Annen

Hvordan lage og spore flotte sosiale medier-kampanjer

Å lage gode sosiale medier-kampanjer kan virke skremmende.

Vi ser bedrifter på bedriftsnivå med dype lommer som treffer forsidene til våre favoritt sosiale nettverk. Men hvordan kan en sosial markedsfører uten ressurser (eller la oss være ærlige, tid), konkurrere?

En del av det fine med sosiale medier er at du ikke trenger et toppannonsebyrå for å kjøre en flott sosial mediekampanje. Du trenger ikke et Scrooge McDuck-rom fullt av gullmynter for å konkurrere.

Det du trenger er en plan. Det er her denne guiden kommer inn.

Vi dekker hva du trenger å gjøre for å lage en sosial kampanje som kan konkurrere, hvordan du kan spore effekten av kampanjen for å se ut som en helt internt, og avslutte med noen raske tips for å starte strategien din.

Brainstorming temaer for sosiale kampanjer

Nøkkelen til effektiv idédugnad er å sette deg i tankene om at inspirasjon kan komme fra hvor som helst og fra så mange steder som mulig.

I denne delen har vi satt sammen en liste over ressurser for å tenne idédugnadene dine når du planlegger dine sosiale mediestrategier.

Nyhetsbrev

Som sosiale markedsførere er forskning en av våre mest verdifulle ferdigheter, og hjelper oss med å sørge for at våre egne strategier holder seg på nivå med trender i bransjen.

I stedet for å bla uten mål gjennom innhold, rote gjennom tusenvis av sosiale profiler eller kjøre endeløse Google-søk, er en enkel måte å effektivisere forskning på å registrere seg for så mange nyhetsbrev som mulig.

Nyhetsbrev gir innsikt i bransjens tilstand, endringer i teknologi, oppdateringer til sosiale nettverk og forklarer nye trender og beste praksis. Her er noen få nyhetsbrev som markedsførere av sosiale medier bør legge til i ressurslisten, og øke kreativiteten din mens du brainstormer:

Social Media Examiner hjelper deg å oppdage hvordan du best kan bruke sosiale medier til å få kontakt med kunder, drive trafikk, skape oppmerksomhet og øke salget. Nyhetsbrevet deres deler artikler, ekspertintervjuer og gjennomganger av den nyeste bransjeforskningen. Social Fresh har et sterkt fokus på fremtiden for sosial markedsføring, inkludert fremtidige trender og inspirasjon til ferske sosiale kampanjer.
Sosial frisk gir informasjon om konferanser, artikler, podcaster, forskning og kurs for å hjelpe sosiale markedsførere med å finne inspirasjon og produsere kreativt innhold.
MarketingProfs fokuserer på å utdanne markedsførere av sosiale medier ved å tilby moderne markedsføringsverktøy, opplæring, strategier, artikler, online seminarer og diskusjonsfora. Deres løsningsbaserte innhold hjelper markedsførere med å identifisere hull i markedsføringsstrategiene og gir ressurser som trengs for å overvinne problemområder.
SocialMedia.org posisjonerer seg som en merkevare-eneste medlemsorganisasjon for de som driver sosiale medier i virkelig store selskaper. De deler beste praksis og gir handlingsråd og løsninger på de vanlige utfordringene som følger med å være profesjonell på sosiale medier.
Sosiale medier i dag er et nettbasert fellesskap og ressurs for fagpersoner innen markedsføring, sosial virksomhet, kommunikasjon, kundeopplevelse, innholdsmarkedsføring og digital strategi.

Sosiale lytteløsninger

Sosial lytting bør være en prioritet for enhver markedsfører. Det er uvurderlig når du prøver å lage innhold som er spesifikt for publikums interesse. Sosiale lytteløsninger gjør det mulig for markedsførere å oppdage emner av interesse og populære hashtags, og få innsikt i merkevaresentiment.

Sosial lytting er en av de mest effektive måtene små organisasjoner kan få tilgang til samme data som de større aktørene.

Med flid kan du lytte til nye trender som er verdt å lage kampanjer før noen andre.

Under idédugnadsprosessen kan lytte til publikum hjelpe deg med å identifisere deres behov, som gjør det mulig å lage sosiale kampanjer som oppfyller disse behovene, identifisere typen innhold de ønsker og engasjere dem med merkevaren din.

Webinarer

Webinarer kan ha en enorm innvirkning på våre sosiale markedsføringsstrategier ved å gjøre det mulig for oss å generere nye potensielle kunder og potensielle kunder, pleie eksisterende relasjoner og demonstrere ekspertise i våre bransjer.

I løpet av webinarer vil mange bedrifter live-tweet sammen med brukerne for å engasjere dem, svare på spørsmål og holde online-samtalen i gang. Webinarer kan også gi oss en måte å lære på, noe som kan utløse ideer om innhold under idédugnadene våre, da de vanligvis er utdanningsfokuserte.

Webinarer kan gi deg handlingsfrie skritt for å ta mer effektiv sosial markedsføring. Social Media Today tilbyr et bredt utvalg av webinarer som er spesifikke for sosiale markedsførere. Du kan registrere deg for kommende webinarer eller se fra deres bibliotek med on-demand webinarer.

Forum

Fora er en effektiv måte for markedsførere å identifisere emnene som ansporer mest samtale på nettet.

Quora er en flott ressurs for å oppdage emner av interesse, stille spørsmål og delta i samtaler som er relevante for ditt merke. Som et brainstormingsverktøy kan fora hjelpe sosiale markedsførere med å lage sosiale innholdsplaner som adresserer spørsmål folk allerede stiller.

Salgsteam

Salg er det første laget som sosiale markedsførere ønsker at de kan påvirke mer. Så hvorfor kan vi ikke se etter dem også?

Våre salgsteam er våre første kontaktpunkter med forbrukerne, og de kan gi innsikt i kundenes behov, utfordringer og suksesser. Denne innsikten kan hjelpe oss med å generere innhold som dekker disse behovene eller fremhever suksesser.

Bygg ut reklamene og innholdet ditt

Nå som du har utforsket idédugnadressursene dine og oppdaget emner av interesse som vil gjenspeile publikum, kan du begynne å bygge ut dine kreative sosiale kampanjer.

I denne fasen vil du strategisk implementere de mest kreative kampanjene dine. Denne delen gir deg fem tips for å sikre at din neste sosiale kampanje drives av kreativitet.

Bruk influenser

Sosiale medier gir en enorm mulighet for alle å dele sine erfaringer, ekspertise og innsikt med verden. En stor befolkning av sosiale brukere har vært i stand til å utvikle store følger som er engasjerte og ivrige etter å fordøye og dele innhold.

Markedsførere har vært i stand til å bruke disse superstjernene på sosiale medier for å øke merkevarebevissthet, markedsføre produkter og tjenester, og bruke det digitale muntlige konseptet for å bygge merkevaretillit og øke salget.

Påvirkere kan også være en flott ressurs for deg når du støter på de kreative veisperringene.

En av de store fordelene med å ha påvirkere i din sosiale strategi, er at de allerede er mestere for innholdsskapere. De har kunnet bygge opp følgene sine basert på det engasjerende innholdet de deler på det sosiale. Deres videoer, bilder, tweets og innlegg får høyt engasjement.

Påvirkere vil produsere unikt innhold for merkevaren din, med et nytt perspektiv - en stor fordel for merkevaren din hvis du føler at du mangler kreativt innhold.

7 11 heldige tall

Deres sosiale publikum søker allerede råd, og påvirkere har stor innvirkning på kjøpsatferd. Faktisk gjorde 50% av forbrukerne et kjøp basert på en generell anbefaling på sosiale medier, ifølge TWP Inc. Influencer-generert innhold kan bringe kreativitet tilbake i din sosiale strategi, og vil kreve minimal innsats på slutten.

Wayfair, en møbelforhandler, bruker brukergenerert innhold i sin sosiale strategi. De deler brukerbilder med lenker for å handle produkter i innleggene sine, noe som gjør det enkelt for forbrukerne å visualisere produkter i sitt eget hjem for designinspirasjon, kombinert med kundevurderingseffekten av faktiske brukere som deler kjøpene sine. Wayfair måtte ganske enkelt legge om innhold - minimal innsats for en enorm sosial innvirkning.

Størr opp konkurransen

Hvis du går tom for ideer for å holde dine sosiale strategier kreativt friske, er det en praktisk måte å utvikle kreativt innhold på å vende deg til konkurrentene dine.

Vær forsiktig så du ikke etterligner innholdet til konkurrentene dine, men bruk deres sosiale strategier for inspirasjon. Merket ditt og konkurrentene har lignende ideelle kundepersoner, så fokuser på typen innhold som er mest engasjerende, både innenfor din egen sosiale innsats og konkurrentene.

Tilpass deg kjøperens reise

Ikke hvert innhold du produserer kommer til å prestere bra med alle medlemmer av målgruppen din i hvert trinn av salgstrakten. Hvis du opplever at du mangler inspirasjon til å produsere kreativt sosialt innhold, kan du skifte fokus for å lage innhold som er spesifikt der kundene dine er på kjøpsreisen.

Bevissthet

I bevissthetsfasen er målet ditt å øke antall mennesker som vet om merkevaren din, tjenestene og tilbudene. Innholdet du produserer i dette stadiet må være iøynefallende, men trenger ikke nødvendigvis å snakke direkte til det merket ditt har å tilby. Fokus her er å fange publikums oppmerksomhet. Det er noen måter du kan gjøre dette på:

Bruk bilder

Innlegg som inneholder bilder gir 650 prosent høyere engasjement enn kun tekstinnlegg, ifølge WebDAM. Å bruke riktig grafikk i innleggene dine på sosiale medier er viktig for å fange oppmerksomheten til et publikum som raskt beveger seg gjennom sosialt innhold. Visuelt er både minneverdig og effektivt. Publikum kan behandle, forstå og beholde mer informasjon raskere.

Oreo gjør en god jobb på det sosiale ved å kombinere produktene deres med grafikk som fremkaller emosjonelle reaksjoner. Deres innlegg som promoterer deres nye S’mores Oreos plasserer produktet ved siden av en termos og et teleskop, noe som skaper en følelse av undring med henvisning til å utforske villmarken og det ukjente.

Del brukergenerert innhold

Spar tid og energi ved å dele innhold som følgere dine lager. Start engasjement ved proaktivt å dele innhold som positivt kan markedsføre merkevaren din, samtidig som du øker publikumets ego. Og la oss innse det, vi kan alle bruke litt ego-boost fra tid til annen. Publikum vil glede seg over at merkevaren din deler innholdet og vil være glade for å dele nyhetene med sine følgere. Det er en vinn-vinn-situasjon.

Starbucks legger ofte ut brukergenerert innhold i sine sosiale profiler, og ser vanligvis mye engasjement fra sine følgere. Starbucks ba sine følgere på Instagram dele sine koselige øyeblikk med den begrensede Starbucks Red Cup. Dette enkeltinnlegget med en rød kopp og komfortable tepper mottok nesten 300 000 likes og samlet over 400 kommentarer.

nummer 11 drømmebetydning

Ta kontakt med dine følgere

Det fine med sosiale medier er at det gir mulighet for en toveis dialog mellom merkevaren din og dens følgere.

Still spørsmål om publikum, ta en avstemning eller kommenter innleggene deres og delta i samtaler de allerede har om sosiale. Jo mer aktiv du er på sosiale medier, jo større er sjansene dine for å øke merkevarebevisstheten din. Konsekvent interaksjon med dine følgere vil være et fruktbart tillegg til din generelle sosiale strategi.

Sosiale medier gikk i hyperdrive når brukerne ikke kunne finne ut om en kjole var svart og blå eller gull og hvit. Specsavers benyttet seg av denne trendende samtalen på det sosiale for å markedsføre virksomheten sin og få folk til å sjekke. Denne spesielle tweeten ble retweetet over 12 000 ganger og mottok over 8 000 likes.

Betraktning

I vurderingsfasen begynner du å levere innhold som er litt mer spesifikt for merkevaren din og tilbudene. Du vil lokke publikum til å lære mer om virksomheten din. Her vil du gi små biter av informasjon om merkevaren din.

Koble sosialt til nettstedet ditt

Det er viktig at du bruker sosiale medier for å lede trafikk tilbake til nettstedet ditt eller bloggen din under vurderingsfasen. Nettstedet ditt er et knutepunkt for all informasjon relatert til merkevaren din og tilbudene dine. Merkets nettsted og blogg kan til og med tilby e-bøker og vitenbøker for å lære mer.

IKEA var i stand til å bruke brukergenerert innhold for å lede folk tilbake til nettstedet deres. IKEA fremhever de stilige designene til sine følgere og inkluderer en forkortet lenke til deres Share Space-side på deres nettside, der fornøyde kunder deler designinspirasjonen og viser frem møbler hjemme.

Del kundevurderinger

Merkeloyalistene dine vil ofte dele positive anmeldelser av merkevaren din på det sosiale. Bruk kundevurderinger til å fortelle en historie på dine egne sosiale profiler. I løpet av vurderingsfasen søker kundene dine innspill fra andre kunder som til slutt vil påvirke deres kjøpsbeslutninger. 92% av menneskene stoler på anbefalinger fra enkeltpersoner - selv om de ikke kjenner dem - over merker, ifølge TWP Inc.

Myers + Chang, en restaurant i Boston, Massachusetts, retweetet et innlegg fra en fornøyd kunde. Deling av attester øker merkevaretilliten og lar brukerne fortelle andre hvor fantastisk virksomheten din er, og sparer deg for å måtte fortelle dem selv.

Bruk sosiale medier for kundeservice

Dine følgere på det sosiale vil kanskje ofte kommunisere med deg på nettet. De gir kanskje merkevaren din et rop på det sosiale, men kan også ha bekymringer eller forslag til merkevaren din. Ikke vær redd for å samhandle med dine følgere ved å svare på spørsmålene deres eller takke dem for nevnelsene. En studie fra Nielsen fant at 33% av kundene foretrekker å kontakte merkevarer ved hjelp av sosiale medier i stedet for på telefon.

PinkBlush, en online barselforhandler, svarer på spørsmål som deres følgere har på Facebook. I dette innlegget spør en kunde hvor raskt PinkBlush kan sende til New Jersey. PinkBlush svarte direkte på den kunden og ga en lenke tilbake til deres nettside for å lære mer informasjon og for å fullføre kjøpet.

Hensikt

I intensjonsfasen er kunden i randen for å ta en kjøpsbeslutning. I følge Forbes sa 78% av respondentene at selskapenes innlegg på sosiale medier påvirker deres kjøp.

Dette er din mulighet til å treffe dem med relevant innhold på sosiale medier for å påvirke deres beslutning til fordel for ditt merke. Gi en demo eller spesialtilbud I en undersøkelse av Knowledge Networks PDI sa 58 prosent av nesten 1800 respondenter at de ville kjøpe et produkt etter å ha prøvd det.

Å demonstrere produktet ditt på sosiale medier eller gi brukerne eksklusive tilbud vil ha stor innvirkning på konverteringsfrekvensen. Målet ditt her er å gi dine følgere et incitament til å foreta et faktisk kjøp.

I sin profil gir Dollar Shave Club en lenke der tilhengerne deres blir omdirigert til deres nettside for å registrere seg for abonnementet og få barberingsartikler sendt direkte til døren. Mett profilen din, til og med bio-delen, med måter for kundene dine å gjøre enkle kjøp.

Omdannelse

I konverteringsfasen av trakten har du guidet kunden din til å kjøpe. På dette stadiet kan du nå flytte den sosiale strategien din for å opprette merkevareforkjempere eller påvirkere for merkevaren din. Innholdstypen som skal opprettes, skal være delbart innhold som følgere dine kan levere til sine egne følger for å lede flere potensielle kunder til toppen av trakten din.

Tillat brukerne dine å dele sine kjøp på sosialt

Etter at du har gjort et kjøp på nettet, gir du et alternativ for brukerne dine å dele kjøpene sine med følgende. Dette vil øke merkevarebevisstheten og påvirke potensielle kunder, og det krever minimal innsats. Gi kundene dine muligheten til å skryte av merkevaren din.

Lag en brukergenerert innholdskonkurranse

Her snakker vi igjen om brukergenerert innhold, og det er fordi brukergenerert innhold er så viktig for en vellykket strategi for sosiale medier.

I løpet av konverteringsfasen har du den store muligheten til å gjøre alle tilhengerne dine til merkevareforkjemper ved å la dem lage innhold for merkevaren din. National Geographic ba for eksempel brukere om å sende inn bilder for å få sjansen til å vinne en tur til Galapagosøyene. National Geographic var til og med vert for alle innsendinger på nettstedet sitt, med delingsalternativer nederst i hver innsending, noe som gjør det enkelt å dele på sosiale for sine besøkende.

Legg ut hva brukerne vil ha

Fortsatt med tap for hva slags innhold du skal lage for kampanjen din på sosiale medier? Her er et lite jukseark om sosiale innlegg som oppmuntrer forbrukernes liker og deler.

Analyserer effekten av arbeidet ditt

På dette punktet i planleggingen av din sosiale strategi har du allerede brainstormet innovative måter å øke merkevarebevissthet og engasjement på det sosiale, og du har implementert en plan som er målrettet mot brukere på hvert trinn i salgstrakten, med spesifikt innhold basert på deres kjøperreise .

Nå er det på tide å analysere kampanjene dine for å styre den kreative prosessen som går inn i din neste sosiale strategiplanleggingssyklus.

Velg beregninger

Metrikker betyr noe. Å velge de riktige beregningene for å spore og analysere er viktig for å måle suksessen til dine sosiale medier-kampanjer. Med den enorme mengden sosiale data som nå er tilgjengelig, må du velge beregninger som samsvarer med målene dine.

Engasjementsmålinger

Når det gjelder innholdet ditt, gir engasjementsmålinger den beste typen data for å bestemme den generelle likbarheten og effektiviteten til innholdsbitene dine.

Engasjement sporer antall unike personer som har klikket, likt, kommentert eller delt innleggene dine. Engasjementsmålinger gir innsikt i hvordan innholdet ditt sirkulerer rundt det sosiale området. Det mest populære innholdet ditt vil bli likt mer, delt mer og kommentert oftere. Det er tre engasjementsmålinger som er universelle blant de store sosiale nettverkene:

Klikk : Brukere skal bare klikke på innhold som interesserer dem. Hvis du opplever høye klikkfrekvenser, er innholdet ditt spennende nok til at brukerne ønsker å se mer, noe som betyr at emnetittelen og det medfølgende bildet ditt er effektivt.
Liker : Brukerne forstår at godt innhold ofte blir likt mer av nettverkene sine. Hvis innholdet ditt resonerer med et publikum og mottar et høyt antall likes, vil innholdet ditt naturlig bli populært (og forhåpentligvis samle flere klikk).
Aksjer : Klikk og likes er gode indikatorer på at innhold i det minste er attraktivt for publikum. Men når brukere liker innholdet ditt nok til å dele, betyr det at det er relevant for dem og deres publikum.

I analysefasen er det to handlingstrinn du kan ta for å måle effektiviteten av din sosiale markedsføringsinnsats:

Bruk Analytics-løsninger for å måle effekten av en sosial kampanje

Sosiale medier har stor innvirkning på overordnede markedsføringsstrategier. Henvis til dine sosiale lyttingsløsninger og sporingsløsninger for innholdsdeling for å måle effektiviteten av dine sosiale strategier.

Analytics-løsninger kan veilede deg gjennom spesifikke veier for å oppdage utfordringsområder eller hull i din sosiale strategi, og kan hjelpe deg med å identifisere områder der din sosiale markedsføringsinnsats blir mest belønnet. Du får også innsikt i publikumsengasjement, rekkevidde og inntrykk.

Sosiale lytteløsninger gjør kampanjesporing til en lek. Ved å sette opp spørsmål for å lytte på alle sosiale innlegg som indikerer kampanjen din, ser du ikke bare rekkevidden og engasjementet, men du kan også se den generelle følelsen.

Bruk merking av meldinger

En annen enkel, men kraftig måte å spore suksess på, er å bruke tagging på sosiale medier. Dette er noe du trenger en administrasjonsplattform for sosiale medier å bruke, men dette verktøyet alene gjør det verdt det.

Opprett en unik kampanjekode for hver av kampanjene dine og når du publiserer en melding med den taggen. I tillegg merker du hver innkommende melding med den samme koden for å sikre at ingenting glir mellom sprekkene.

Du kan umiddelbart begynne å se på rapporten om sosiale medier for å se resultatene til kampanjen din på tvers av alle profiler og sosiale nettverk.

Med dette kan du se data som:

Antall meldinger sendt
Antall mottatte meldinger
Inntrykk
Forpliktelser
Klikk
Veksttrender

Sosiale mediekampanjer etter nettverk

De mest vellykkede sosiale mediekampanjer spenner over flere nettverk samtidig. Noen har til og med andre mediekanaler som TV eller radio.

Men hvis du leter etter et bestemt sosialt nettverk å lage kampanjer for, har vi også innhold for det.

Eksempler på vellykkede sosiale mediekampanjer

Alle elsker en sosial suksesshistorie. Enda flere liker en feil i sosiale medier (men vi kommer ikke til å snakke om dem).

Sprout opprettet nylig en hel serie med innhold kalt 'Social Spotlight' som beskriver vellykkede sosiale mediekampanjer. Vår Social Spotlight-serie fremhever gode merkevarer på sosiale og hvilke strategier de implementerer for å oppnå suksess.

Vi slipper et nytt Sprout Spotlight annenhver uke, men her er merkene vi har dekket så langt og litt om hvorfor deres sosiale kampanje var så vellykket.

Sosial søkelys: REIs #OptOutside og hvordan en kampanje blir en bevegelse

Mange merker fokuserer sin markedsføringsinnsats på å bygge en alltid pågående, konsistent sosial strategi med målet om å være topp-of-mind med forbrukerne året rundt. Men REI har bevist at det er noe å si for å fokusere på et bestemt øyeblikk og eie det som ingen andre merker noensinne har gjort. Og i en tid der 70% av forbrukerne indikerer at det er viktig for merkevarer å ta et sosio-politisk standpunkt, og det har aldri vært så viktig å finne en sosial god vinkel å støtte med kampanjen din.

Men når du først har gjort det første sprutet - hvor den mest vellykkede er bygget opp rundt en idé, omformulerer du et helt sett med kulturelle normer - hvordan holder du fremdriften år etter år for å sikre at din årlige kampanje fortsetter å bygge egenkapital for merkevaren din? Ukens utvalgte merkevare, utendørsforhandler REI, er en studie i vedvarende vekst for en radikal idé.

Sosial søkelys: Hvordan ASPCA bruker sosialt til å inspirere til handling

Vi vet alle at sosialt er en kraftig plattform for god historiefortelling, men den virkelige hemmelige sausen er når den gode historiefortellingen er parret med den umiddelbare forbindelsen sosiale tilbud. Dette er spesielt sant for ideelle organisasjoner som American Society for the Prevention of Cruelty to Animals, eller ASPCA, som bruker sosialt for å øke bevisstheten om årsakene, eksponering for dyr i nød og finanspolitisk støtte til å drive programmene.

Fordi det stoler på donasjoner fra publikum for å finansiere mye av sitt arbeid, bruker ASPCA stor innsats for å få kontakt med dyreelskere gjennom historiene til dyrene det hjelper (og menneskene som elsker dem). Sosial tillater organisasjonen å knytte disse historiene direkte til støttehandlinger: donasjoner, adopsjoner, lobbyvirksomhet og bevissthet.

Social Spotlight: Everlane and the Impact of Zero Impact

Åpenhet og ekthet er to av den mest etterspurte merkevaretroen for forbrukere som mer enn noen gang før vil sette pengene sine der verdiene deres er. Men postene på sosiale medier er full av merkevarer som har forsøkt formålsstyrt markedsføring uten å innse at forbrukerne trenger mer enn PR-engasjement på overflatenivå. Uten en formålsdrevet virksomhet bak stuntene, ringer beskjeden hul.

Men når et merke bygger formål i selve fiberen i virksomheten, er markedsføringen den enkle delen. Ta motemerket Everlane, som ikke bruker sosialt for prangende innhold kun ment for å selge, men for dyp og autentisk historiefortelling om den formålsdrevne virksomheten den er bygget.

Sosialt søkelys: #FreshXIngridNilsen

Influencer marketing er overalt i dagens anbefalingsdrevne miljø, men det kan være vanskelig å få det riktig. Å finne en influencer publikum vil identifisere seg med, finne ambisjoner og ta pålydende - alt til riktig pris, gjensidig fordelaktig - er en utfordrende prosess uten garanti. Fresh Beauty er et merke som fikk det riktig da det samarbeidet med beauty vlogger Ingrid Nilsen , og den autentiske, relevante forbindelsen mellom merkevaren og målgruppen utgjør en suksesshistorie for sosial influencer.

Sosial søkelys: Hvordan GoPro gir drivstoff til merkevarelojalitet med UGC

Få merkevarer har like vellykket omfavnet UGC som GoPro, og med god grunn; når produktet ditt gir flotte bilder og video mulig for forbrukerne, er visning bedre enn å fortelle. Og på Instagram har GoPro funnet den perfekte kanalen for å bygge den typen lojale samfunn som holder den i tankene eventyrlystne forbrukere over hele kloden.

Social Spotlight: En leksjon i sosial historiefortelling fra The New York Times

New York Times anses av mange for å være den største publikasjonspolitikken i verden, men inntil nylig henger etter sine digitale første kolleger når det gjelder innovasjon og risikotaking i historiefortellingen. Ikke slik i dag, da Grey Lady delvis har kommet til sin rett ved å omdefinere sosiale mediers rolle i overbevisende og tilgjengelig journalistikk.

Sosial søkelys: Air Jordan eller A / R Jordan

Mange idrettsutøvere har en eponym sko, men det er prestasjoner som den tyngdekraftsutfordrende smellen som sørger for at skoens linje blir et verdensslående merke. Men til og med Air Jordans må jobbe for å holde seg relevante, spesielt når den nye generasjonen av joggeskohoder aldri en gang har vært vitne til merkevarens navnebror for å ta retten.

Gå inn på Snapchat og dens allment tilgjengelige A / R-teknologi, som gjør enhver brukers telefon til en utvidet reality-seer. Ved å lage “ verdens første sosiale handelopplevelse i utvidet virkelighet ”- en Snap-linse som overlappet Jordans ikoniske dunk på en geofence“ domstol ”utenfor Staples Center i løpet av 2018 NBA All-Star Weekend - nye fans kunne oppleve den kjevefallende ærefrykten for det øyeblikket for seg selv. Åh, og kjøp også de splitter nye Air Jordan Tinker IIIs, som Virtual Mike nettopp hadde på seg i A / R-opplevelsen, rett fra Snapchat gjennom et partnerskap med Shopify.

Social Spotlight: Hvordan Netflix bruker sosialt til å skape en merkeopplevelse

Kanskje det største kuppet av alle for Netflix på sosialt er muligheten til å kapitalisere på merkevarens unike verdiforslag. Du kan ikke få Stranger Things hvor som helst annet enn Netflix-tjenesten, og du kommer definitivt ikke Stranger Things bak kulissene innhold hvor som helst annet enn Netflixs sosiale håndtak.

Social Spotlight: Marshalls ’#MarshallsSurprise

En av de gode kjøpene med en forhandler som Marshalls er at i bytte for lavere priser på merkenavn, er det ingen garantier for at en gitt butikk vil ha akkurat det du leter etter. Selv om dette kan være vanvittig i en tid med alt på forespørsel, har Marshalls forvandlet butikkens quirky, uforutsigbare lager til et skattejakteventyr via en sosial kampanje kalt #MarshallsSurprise.

Forutsetningen er ganske enkel: Gjennom sine egne sosiale kanaler (først og fremst Instagram og Pinterest) oppfordrer Marshalls kjøpere til å dele bilder av sine beste 'funn' - fra absurde gode tilbud på merkeklær til teppet som virkelig trekker rommet sammen - ved å bruke hashtaggen #MarshallsSurprise. De har tappet noen livsstilsinnflytende for å bli med i kampanjen, utvidet rekkevidden og påminnet forbrukerne om at alle kan finne en stor overraskelse på Marshalls.

25 tips for å komme med kampanjeideer

1. Sosiale medier

Å lytte til vennene dine kommer naturlig. Du vil høre hva de har å si, og det er enkelt: de sitter over bordet fra deg ved brunsj, eller du sender tekstmeldinger til storm, frem og tilbake.

Fordi du er involvert i denne sømløse utvekslingen av informasjon, og lytter nøye, vet du like mye om mange av vennene dine som du gjør om deg selv.

146 nummer

Det samme gjelder ikke forholdet ditt til ditt sosiale publikum.

Med vårt sosiale publikum har vi en tendens til å skyve ut informasjon (eid innhold) og måle effekten av innholdet. Noen ganger glemmer vi å begynne med å lytte til publikum og bygge innhold rundt det de faktisk bryr seg om.

Vi ender med å skyve ut innhold som bare ikke er helt riktig. Det er som venninnen din å fortelle deg om en Golden Retriever-valp hun vil adoptere og be om råd, og du svarer ved å liste opp favorittkvaliteten til Labradoodles. Tangentielt relatert, men ikke helt riktig. Vi markedsførere faller veldig mye i denne fellen.

Slik kan du begynne å forandre tankene dine.

Bygg din empati

Å bygge empati skjer når du tar hensyn og lytter dypt. Dette har en tendens til å komme naturlig i vennskap: hvis vennen din gjør vondt, gjør du vondt. Du ville ikke bla gjennom Instagram-feeden din mens vennen din delte den smertefulle nyheten om skilsmissen, ville du?

Det samme konseptet kan brukes på forholdet til kundene og / eller det sosiale publikummet. Ikke opptatt deg så mye med ditt eide innhold (hva merkevaren din har å si) at du går glipp av hva publikum sier og føler på sosiale, fora og blogger.

Ved å bygge et solid grunnlag for empati for publikums ønsker og behov - og hvordan disse ønsker og behov utvikler seg gjennom hele kundereisen - bygger du også bedre innhold, svar og til slutt følelser rundt merkevaren din.

Kjenn historien

En grunn til at du så lett kan forstå dine nærmeste venner, er at du har en delt historie. Du har hørt historien om Johnny som fliser tannen på en parmesanbark på college en million ganger. Du var der da Linda fikk feste med Snoop Dogg på bachelorette-turen.

Det samme nivået av historisk kunnskap er viktig når det gjelder kundene dine. Det er derfor a sosiale medier verktøy med CRM er kritisk.

Når har merkevaren din opplevd de største toppene innen rekkevidde, engasjement og volum? Hvilke taktikker og kanaler har historisk sett fungert for deg (eller konkurransen din), og hvilke har vært savnet?

Dette er en annen vanlig feil for markedsførere: Vi forplikter oss til en kampanje, betrakter det som en suksess eller fiasko, og går deretter for fort til å lære og dokumentere verdifulle leksjoner som kan hjelpe oss å gjøre det bedre i fremtiden.

Ikke fall i denne fellen! Fortsett å legge til dine (separate) lister over kundekunnskap og selvkunnskap regelmessig når tiden går og dataene fortsetter å rulle inn.

Del et vanlig språk

Du og din beste venn har et uendelig utvalg av vitser og kanskje til og med sminkeord og uttrykk som bare dere to forstår. Det er litt irriterende, TBH. Men delt opplevelse = delt språk.

Den samme ligningen gjelder for å lytte til kundene dine på det sosiale. Hvis du forstår slang og løsninger som publikum kaster på hverandre uten at du svever i rommet, vil du til slutt kunne lære språket deres og bruke det til å bedre nå dem.

Prioritering

Når du vokser opp, slutter du å ta deg tid til venner som ikke gir deg samme oppmerksomhetsnivå som du gir dem. Dette kan også brukes på det sosiale medieprogrammet ditt. Forstå hvordan publikum prioriterer deg, og du vil kunne justere merkevarens oppførsel deretter.

Dette betyr ikke at du kommer til å slutte å målrette mot kunder eller potensielle kunder som liker et annet merke enn merkevaren din. Men det betyr at du kan gå mer aggressivt etter ett kundesegment og vike bort fra et annet, eller at du kanskje bruker mer tid på å gjøre konkurransedyktige kampanjer mot et bestemt merke på det sosiale. Den eneste måten du kan prioritere riktig er å forstå hvor du sitter i forhold til konkurrenter i (mål) publikums øyne.

Gå dypt

De beste samtalene med vennene dine skjer etter et glass vin eller to når du går dypt inn i frykten og håpet og sårbarheten din. Ikke gå glipp av den viktigste og grundige informasjonen om kundene dine ved å holde deg på overflaten.

Ta deg tid til å se på de mest livgenererende kommentarene rundt merkevaren din og / eller bransjen din på sosialt minst en gang om dagen. Dette vil gi deg det dybdenivået du trenger for å komme videre og ta bedre valg.

2. Konsultere en ekspert

Ta en markedsfører du kjenner og beundre deg til lunsj, eller kontakt ham eller henne på sosialt og be om en rask prat. Kom forberedt med et sett med spørsmål, så spesifikke som mulig. Vi anbefaler å velge en bestemt kampanje du ble gulvet av, og grave dypt for å finne ut hva du kan lære for ditt eget merke.

Vi har noen eksperter på sosiale medier som alltid snakker om HASHTAGS full pakke med verktøy for sosiale medier kan hjelpe deg med å utnytte data for å komme med nye kampanjeideer.

3. Å snakke med kunder

Dette kan ha form av å hoppe på en samtale eller kjøre en undersøkelse, avhengig av virksomheten din. Men du bruker denne tilbakemeldingen, og vet at det er en av de viktigste tingene du kan gjøre for å forstå hvordan folk som gir deg penger faktisk tenker og føler om ikke bare produktet ditt, men bransjen din generelt.

Hvis du ikke er i en posisjon der du kan snakke med kundene dine direkte, kan du prøve å planlegge litt tid med kundesuksessteamet ditt. Dette er folkene som har konsekvente samtaler med publikum og kan fortelle deg nøyaktig hvilke smertepunkter de ønsker å løse. Deretter kan du lage tilpassede sosiale mediekampanjer som er ivaretatt de spesifikke utfordringene.

4. Læring fra innovatører

Å gjøre din forskning på hvordan markedsføringsledere (inkludert dine egne!) Tenker og opererer er viktig. Les intervjuer med CMO’s fra de beste merkevarene, og vær oppmerksom på initiativene som blir vektlagt på et bredere nivå i din bedrift.

Strategiene og meldinger som er satt på et høyt nivå, påvirker alltid hva marsjordre er avdeling - hvis ikke nå, neste kvartal. Forstå dristige, innovative visjoner, og du vil kunne komme med og gjennomføre kreative kampanjer som oppnår forretningsmål i organisasjonen din.

5. Lær av ikke-forretningsfolk

Noen av de beste kreative ideene du finner for kampanjer på sosiale medier, kommer utenfor virksomheten.

Her er noen av våre favoritt sitater fra tenkere som fokuserer på å utvide kreativitet og selvforbedring. Vi anbefaler å lese disse bøkene når brønnen har gått tørr.

nummer nummer 1020

'Det er en enkel og sjenerøs livsregel at uansett hva du praktiserer, vil du forbedre deg.' - Elizabeth Gilbert, Big Magic: Creative Living Beyond Fear
'Når du er tapt for hva du kan gjøre neste gang, er det bare å spørre deg selv:' Hva ville gjøre en bedre historie? '' - Austin Kleon, Steal Like an Artist: 10 Things Nobody Told You About Being Creative
«Mester gjør ikke ekstraordinære ting. De gjør vanlige ting, men de gjør dem uten å tenke, for fort til at det andre laget kan reagere. De følger vanene de har lært. - Charles Duhigg, Kraften til vane: Hvorfor vi gjør det vi gjør i livet og næringslivet

6. Gi den en sjanse

Å kunne svinge raskt i henhold til datafunn er viktig. Ingen tror dette mer enn oss.

Men å forlate en kampanje eller meldingsvinkel eller visuell tilnærming fordi dataene ikke samsvarer med dine ambisiøse mål i løpet av den første uken eller måneden, er ikke den smarte veien å gå, fordi det ikke gir meldingen din nok tid til å mette markedet, hvis det kommer til å mette markedet.

Ved å svinge for raskt risikerer du å fortynne merkevaren din og anerkjennelse med for mange forskjellige meldinger innen for kort tid. Dette forvirrer publikum og til slutt gir konkurrentene dine en fordel.

Vi anbefaler at du ikke lager noen kampanje som er mindre enn tre måneder, og deler kampanjeplanen i flere faser. På slutten av hver fase bør det være et stoppested der du formelt vurderer dataene, og komme med en handlingsplan for å endre planen din deretter.

7. Stå overfor det større klimatiltaket

Både Cadillac og AirBnB har gjort en utmerket jobb med å takle 2017s splittende politiske klima på en måte som:

Møter klimaet front på
Forsterker merkevarebudskapet deres

Dette er en vanskelig balanse å slå, siden merkevarer ofte opplever tilbakeslag ved å ta opp politiske temaer. Det er ikke en god strategi for hvert merke. Før du setter sammen en kampanje rundt dette, gjør du fire ting:

Kjør en publikumsanalyse for å forstå om publikum vil være positivt, nøytralt eller negativt rundt innhold av denne art
Husk å holde fokus på generell følelsesmessig tilknytning og hold deg unna spesifikke politiske emner eller personligheter
Vei risikoen for negativ tilbakemelding mot et stort bevissthetsløft
Tenk på ressursene dine. Det er ikke verdt å gjøre dette med mindre du kan gjøre det bra (og helst med video)

Hvis du er interessert i å bli politisk på det sosiale, kan du sjekke ut vår nylige datastudie om virkningen av å ta stilling til det sosiale. Nedenfor er de viktigste funnene:

Folk vil at merkevarer skal ta stilling til viktige spørsmål, og sosiale medier er stedet for det
Merker kan ikke ombestemme seg, men de kan påvirke endring
Merker møter mer belønning enn risiko

8. Ta med musikken

Wikipedia definerer Mozart-effekten som :

“Et sett med forskningsresultater som indikerer at det å lytte til Mozart ’S musikk kan indusere en kortsiktig forbedring av utførelsen av visse typer mentale oppgaver kjent som” romlig-tidsmessig resonnement ”.

Så prøv å høre på litt musikk mens du jobber med dine sosiale kampanjer! Bruk Spotify til å lage en spilleliste som følger med kampanjen din, og oppfordre følgere til å dele spillelisten på sosiale for å få sjansen til å vinne en premie.

9. Samarbeid tett med innhold

Jobber sosiale og innholdsteamene dine tett nok sammen, eller løper du på parallelle spor som sjelden krysser hverandre? Hvis sistnevnte stemmer, går du glipp av det.

Når innholdsteamet ditt regelmessig blir informert om hva som fungerer bra (eller ikke) på det sosiale, kan de skape bedre innhold for det sosiale teamet ditt. Når ditt sosiale team jevnlig oppdateres om hvilket innhold som krever markedsføring for å passe merkevaremeldinger, produkttilbud og større markedsføringsinitiativer, kan de være mer strategiske for hvordan de legger ut. Magi kan virkelig skje i dette krysset.

10. Samarbeid tett med e-post

Når du har et tydelig kampanjetema og en melding som hele markedsføringsteamet kjører mot, begynner markedsføringsteamet ditt å sende planlegging. Forsikre deg om at du er på linje med disse sendingene, slik at du kan finne ut hvordan du best støtter den større kampanjen ved å øke nettbesøk og nedlastinger av innhold.

Hvis du ikke er involvert i disse møtene nå, bør du presse på for å være. Tidligere uutforskede samarbeidsmuligheter kan få gode ideer til å skje.

11. Gjør konverteringer til et fokus

Det du gjør på det sosiale spiller en rolle på hvert punkt på kjøperens reise - helt fra bevissthet til beslutning. Eier det kraftig i år, og fyll gapet mellom bevissthet og beslutning.

Innholdsandel og konverteringssporing er nyttig for å utnytte offentlige og private sosiale delingssignaler fra ekte kunder og potensielle kunder for å gi deg den innsikten du trenger for å øke trafikk, potensielle kunder og inntekter ved å produsere og distribuere innhold som driver konvertering. Dette lar deg:

Optimaliser innholdsproduksjonen din basert på hva forbrukere organisk signaliserer å være mest overbevisende gjennom fullstendig forståelse av hvordan forbrukere deler innholdet ditt privat (mørkt sosialt), noe som fører til konvertering og hvilke andre relevante emner målgruppen din snakker mest om.
Optimaliser innholdsdistribusjonen din gjennom sosiale kanaler for full effekt av visninger, til engasjement, til besøk, til konverteringer, basert på hvordan innholdet presterer gjennom innlegg publisert av dine eide sosiale kanaler.
Lær av konkurrenters innholdsstrategier ved å analysere hvordan publikum engasjerer seg med konkurrerende merkevareinnhold på det sosiale, slik at du kan målrette disse målgruppene med relevante meldinger og overbevisende tilbud.

Å se på hvilke kampanjer som har en konkret innvirkning på bunnlinjen, kan hjelpe deg med å oppdage kampanjer som gir fantastiske resultater.

12. Kjør en konkurransedyktig analyse

Regelmessig konkurranseanalyse hjelper deg med å lage referanser for ditt eget merke. For eksempel:

Hva er gjennomsnittlig engasjement per dag for merkevaren du ser som konkurransen din?
Hvor ofte blir deres eide hashtag brukt ukentlig?
Hvordan ser en vellykket kampanje ut for din primære konkurrent når det gjelder engasjement, tilhengervekst og tilkoblingsdybde (dvs. kommentarer og samtale kontra et enkelt Like)?

Husk at merkevarene du målretter mot ikke nødvendigvis trenger å være konkurrenter for dollar i banken, eller til og med innen din bransje: de kan være konkurrenter for en bestemt stemme eller visuell tilknytning du prøver å fremme med målgruppen din.

Målgruppen din har bare så mange timer på dagen til å samhandle med merkevarer på deres sosiale feeds; du vil forsikre deg om at merkevaren din står foran og i sentrum, og hvis ikke, forstå hvorfor.

Hvis dette er et nytt konsept for deg, sjekk ut vår guide på kjører en konkurranseanalyse på sosiale medier !

13. Eksperiment med flyktig innhold

Jeg snakker Snapchat og Instagram Stories her, folkens. Disse plattformene gir deg kreativ frihet som merkevare, og en sjanse til å tilføre merkevaren din personlighet i det offentlige øye, noe som øker merkevarenes interesse og konvertering.

Invester tid og ressurser i Instagram Stories (som kan være gode konverteringspunkter fra Instagram), Snapchat og / eller Facebook Live. Gjør din forskning på merkevarer som integrerer disse plattformene allerede, og du vil finne inspirasjon.

14. Identifiser påvirkere

Vi har alle en innflytelseskrets, men vi kan bare ha innflytelse på visse emner. Det samme gjelder når det gjelder sosiale medier, og det kan være en utfordrende oppgave å identifisere menneskene som har respekt i bestemte områder. Innflytelse koker ned til tre viktige faktorer:

Å nå
Resonans
Relevans

Det raskeste stedet å starte er å se på de innflytelsesrike menneskene som allerede engasjerer seg i innholdet ditt og snakker om merkevaren din.

Kom deg utenfor bygningen

Vi har et mantra på markedsføringsteamet vårt som 'svaret er ikke i bygningen.'

Dette mantraet presser oss til å validere antagelser ved å lytte til faktiske mennesker. Dette er et godt råd for alle som ønsker å identifisere påvirkere på sosiale medier.

Ikke bare se etter folkene som merker merkevaren din i hvert innlegg og allerede engasjerer seg med alt innholdet ditt (selv om, som du nevnte ovenfor, du også kan finne noen gyldige muligheter). Se etter folk som driver verdi i samtaler som er relevante for merkevaren din, men ikke de som nødvendigvis involverer merkevaren din.

Grav deg inn i emner og kategorier

Med Sprouts sosiale lytting, oppdag de mest innflytelsesrike og engasjerte menneskene som diskuterer ethvert tema du velger.

15. Sett UGC i hjertet av Creative

British Airways gjorde dette nylig med panache. Deres # uforglemmelige kampanje, utarbeidet av Ogilvy & Mather, rekrutterte en far og sønn etter at de skrev en anmeldelse og takket British Airways for turen til New York.

Midtpunktet i kampanjen var en video, som ble supplert med en sosial mediekonkurranse som inviterte folk til å dele sine # uforglemmelige høytidsøyeblikk, og på en genial måte ber om UGC fra et innholdsstykke med røtter i UGC.

16. Lag opp

Kan du tenke deg noen merker som vil være gode partnere under din neste sosiale mediekampanje? Dette bør være merker som:

Ha overlapping med merkevaren din når det gjelder målgruppe
Ikke overlapp med merkevaren din når det gjelder produkttilbud

Sammarkedsføring er en fin måte å utvide bevisstheten din hos folk som sannsynligvis vil kjøpe produktet ditt.

17. Think Retention vs. Acquisition

Dette bør være to forskjellige spor i din markedsføringsstrategi for sosiale medier.

På den ene siden prøver du å beholde og engasjere deg med kundene du allerede har. På den annen side vil du, åpenbart, skaffe flere kunder, AKA ROI, med din sosiale strategi. Noe innhold kan tiltrekke seg både kunder og ikke-kunder, men du bør også lage unike strategier for å målrette hver av disse kategoriene.

I din innholdskalender , sørg for at du har innlegg og minikampanjer viet til hver av disse kategoriene.

18. Inspirer på sosialt, lukk i butikk

Dette gjelder hvis merkevaren din retter seg mot unge mennesker, har murstein og mørtel, en popup-butikk og / eller sponser en messe på en konferanse.

En fersk studie fra Accenture undersøkte holdningene og forventningene til 18 til 20 år gamle Gen Z-forbrukere - de som allerede har brukekraft - langs veien til kjøp og sammenligner dem med Millennials. Studien er basert på en undersøkelse av nesten 10 000 forbrukere i 13 land, inkludert 750 amerikanske forbrukere.

Mens Gen Z i stor grad er en 'digital native' -gruppe, foretrekker 77% fortsatt å kjøpe i butikken. I tillegg vil 44% gå til en butikk for å få mer informasjon før de foretar et online kjøp.

19. Tenk stort, zoome inn

For bevissthetsskapende kampanjer trenger ikke din sosiale strategi å være så mikrofokusert på verdipropen og merkevaren som du tror. Når du vet hvem publikum er på det sosiale, kan du lage kampanjer som appellerer til andre aspekter av deres liv og perspektiver.

For eksempel kan du være en hotellkjede som er hyperfokusert på mellombudsjettreisende i alderen 21-30. Du kan lage en hel kampanje rundt budsjettering for reiser. Det viktigste å huske her er at du trenger å gi verdi som ikke er relatert til å avslutte en avtale: dette er en engasjementsgenererende kampanje for å presse folk lenger ned på veien for å kjøpe, og ikke få dem til å bestille hos deg umiddelbart.

Hvis folk føler at de selges åpenbart med en kampanje av denne art, vil de automatisk mistro innholdet du ser på.

20. Bedre forstå sosial atferd

Det er utallige studier og statistikk som blir gitt ut om hvordan sosiale medier påvirker den menneskelige hjerne, og hvordan forskjellige demografier engasjerer seg i det sosiale. Les dem! Disse studiene gir deg innsikt i hvordan mennesker samhandler med det sosiale generelt og til slutt merkevaren din.

21. Bruk SEO for å informere temaer

Sjansen er stor for at ordene og begrepene du vil rangere for som et merke på Google, er de samme som du vil bli assosiert med på det sosiale. Kontakt din SEO-venn i organisasjonen din for å finne ut hvilke ord og begreper du er fokusert på, og flett disse inn i kampanjene dine på sosiale medier. Dette er spesielt viktig ettersom tweets nå er inkludert i Googles søkeresultater for bestemte ord og begreper.

22. Hopp på hendelser

Og lag oppfølgingsinnhold for å få mest mulig ut av innsatsen din der. Dette oppfølgingsinnholdet skal lede folk mot bloggen din og / eller nettstedet ditt.

23. Hold deg relevant for ditt merke

Ikke hopp på # Oscars2019-hashtag hvis du er et B2B-analyseselskap. Med en slik brusgenererende, forretningsrelevant begivenhet, kommer du ikke til å høste noen konkrete belønninger for virksomheten din.

24. Forstå hvordan innhold deles

Kundereisen er din nye markedsføringstrakt. Sosiale mediemarkedsførers jobb er å flytte folk gjennom kundereisen via deling av sosiale medier: fra bevissthet til omtanke, til kjøp, til lojalitets- og talsmannsfasen. Sørg for at du vet hvordan innholdet ditt blir delt på tvers av denne reisen, og på tvers av alle dine aktive sosiale kanaler.

25. Ta vare på deg selv

Dette er ikke et copout-tips. Trening:

Sporer hjernens vekst og øker hjernebyggende hormoner
Forbedrer hjernens utøvende funksjon
Bekjemper depresjon, angst, panikkanfall, sosiale fobier

Hvis du sitter ved skrivebordet ditt, virkelig i en kreativ rute, kan du gå en tur, løpe eller yogatime. Rist den ut. Fortsett å overveie tipsene våre og sett sammen dine beste. Kampanje. Noen gang.

Konklusjon

Kreativitet kan noen ganger være lite, men det er handlinger som markedsførere kan gjøre for å opprettholde et kreativt syn på deres sosiale markedsføringsstrategier.

I denne guiden ga vi deg brainstormingsressurser for å veilede din sosiale strategi i en mer kreativ retning. Når du støter på en kreativ veisperring, kan du delta på webinarer, delta i forum, abonnere på nyhetsbrev og bruke sosiale analyseløsninger for å bestemme publikumsinteresser og best utførte innlegg. Denne innsikten vil lede din kreative prosess.

1001 åndelig mening

Når du bygger din sosiale strategi, kan du bruke influencers til å skape unikt innhold for merkevaren din og øke merkevarebevisstheten. Lytt til publikum for å bli med på relevante samtaler som allerede skjer på det sosiale, og å veilede din fremtidige sosiale strategi. Sammenlign innsatsen din med konkurrentene dine, følg innholdets ytelse på det sosiale, og juster innholdet ditt slik at det passer med brukeren på hvert trinn i salgstrakten.

Analyser innsatsen din ved å bestemme suksessberegningene dine og bruk sosiale analyseløsninger for å få innsikt i effektiviteten til dine sosiale kampanjer. Dataene vil lede dine fremtidige strategier når du hopper inn i din neste kreative syklus og starter din neste sosiale kampanje.

Leter du etter et verktøy for sosiale medier som hjelper deg med å planlegge, gjennomføre og analysere alle dine sosiale kampanjer? Start din egen gratis prøveversjon av Sprout i dag, og kom i gang med planleggingen .

Del Med Vennene Dine:

Finn Ut Antall Engel