Finn Ut Antall Engel
Twitter Best Practices Handbook
Med en begrensning på 140 tegn, innrømmer Twitter brukere å være kreative og konsise med sosiale medier. Ikke bare det, men med mer enn 310 millioner aktive brukere, er det vanskelig å vite hvordan man skiller seg ut og blir hørt.
Å følge de mest essensielle beste praksisene på Twitter kan gjøre deg mer synlig for kundene dine. Men omtrent som din produktlansering eller sosiale medier markedsføringsstrategi , må du vite hvor du skal begynne før du kan se suksess.
Å gå blindt inn på Twitter som markedsfører kan føre til tidssvinnende innsats. Du ender opp med å gå glipp av reelle resultater som trafikk og raskere kundesupport. Selv om dette bare er noen få ting som Twitter kan gjøre for virksomheten din, vil du lære hvordan du kan markedsføre kontoen din.
Bruk knappene nedenfor for å hoppe til hver Twitter-praksis:





Eller hopp til Twitter beste praksis infografikk.
1. Søk og legg til verdifulle Twitter-følgere
De fleste som prøver å bygge et betydelig Twitter-publikum fra bunnen av, vil at det skal være raskt og enkelt. Dessverre kan dette føre til den farlige fallgruven for å kjøpe følgere, noe som aldri er bra. Autentiske, virkelig engasjerte følgere er det som kan få Twitter-kontoen din til å skinne.
Hei Avril! Vi vil kunngjøre vår store åpningsdato når vi nærmer oss ferdigstillelse. Takk for din interesse!
nummer 23
- Mariano's (@MarianosMarket) 22. juli 2016
Det er fristende å ønske å ta den mørke veien for å kjøpe følgere. Dette gjelder spesielt fordi ifølge Simply Measured, 58% av toppmerkene på Twitter har mer enn 100.000 følgere. Imidlertid kan forskjellen mellom 100.000 og 10.000 aktive brukere som engasjerer seg i håndtaket gjøre hele forskjellen.
Legg til alle lederne i din bransje

Hvis du er som de fleste bedrifter, har du opprettet en Twitter-konto og fulgt noen få venner og selskaper, men vet ikke hva du skal gjøre videre. Det første du bør gjøre er å øke publikum ved å følge alle bransjelederne dine på Twitter.
Ikke nøl eller vær delvis med hvem du legger til. Følg hver bransjeleder nå.

Bruk verktøy som BuzzSumo for å finne enda flere bransjeledere. Buzzsumo lar deg finne de mest delte artiklene i bransjen din og se hvem som skrev dem. Vær detaljert og omfattende med å lete hvem som snakker om bransjen din og hvilke selskaper som genererer buzz. Følg dem deretter på Twitter.
Du kan til og med bruke verktøy som HASHTAGS å gjøre avanserte søk for å finne Twitter-brukere gjennom:
- Hashtags
- Lenker i bios
- Nøkkelord i tweets
- Geolokaliseringer
- Brukere som nevner merkenavn (uten merking)

Dette vil lett føre alle utvendige samtaler rett foran øynene dine. Nå kan du se potensielle kunder som aktivt snakker om bransjen din. Følg dem slik at du har sjansen for en oppfølging.
Hvis du følger disse trinnene, vil publikum til slutt være fulle av tankeledere, selskaper i ditt område og Twitter-brukere som aktivt diskuterer bransjen din.
2. Optimaliser Twitter
Å bygge et robust Twitter-publikum trenger ikke å være en stor byrde. Det handler om å vite hvor du skal lete og hvordan du kan bli funnet. Noen av de mest essensielle beste praksisene på Twitter handler om synlighet.
Vær synlig
Det er derfor det er så viktig å optimalisere Twitter. Jo bedre du setter deg opp for å være lett søkbar og funnet, jo flere vil faktisk se deg.

Faktisk oppdaget en undersøkelse fra Twitter, The Advertising Research Foundation og FOX 54% av Twitter-brukere tok affære etter å ha sett merkevareomtaler i tweets. Disse fem nevnte inkluderte ting som å retweet de originale tweets, besøke et nettsted eller ta en kjøpsbeslutning.
Enkelt sagt, synlighet har en enorm gevinst, og du kan øke din tilstedeværelse på Twitter ved å:
- Ha et enkelt håndtak: Det er ingenting verre enn en altfor komplisert Twitter-håndtak . I stedet må du sørge for at håndtaket ditt er kort, tro mot merkevaren og forståelig. Ikke legg til spesialtegn eller tall for å gjøre kontoen din unik. Prøv å forenkle og bare legg til flere bokstaver hvis du trenger å definere posisjonen din, et morselskap eller hvordan du skiller deg fra andre lignende navn.

- Optimaliser Twitter Bio: Det er helt essensielt å optimalisere hele bio- og Twitter-kontoen din. Sørg for at du inkluderer bransjerelaterte hashtags, en lenke eller et annet håndtak der brukerne kan finne deg. For eksempel kan du inkludere et Twitter-støttehåndtak.
- Vet hvilke hashtags du skal bruke: Nå vet alle at du kan nå flere mennesker med hashtags. Men bruker du de riktige søkeordene? Bruk hashtag-analyse å vite hva som er populært eller relatert til bransjen din. Dette vil hjelpe deg med å ta mer informerte beslutninger om hashtags.

- Bruk Twitter-søkoperatører: Ved hjelp av avansert Twitter-søk kan du bruke Twitter-søkoperatører for å finne spesifikke omtaler som kan være i forhold til ditt produkt, sted eller firmanavn. Søking på nøkkelord og setninger i forhold til virksomheten din kan hjelpe deg med å bli med i samtaler du ikke visste at det skjedde.
- Bruk festede tweets: Forsikre deg om at feeden din har en festet Tweet for å vise frem et av de mer engasjerende innleggene dine. Dette er også en god funksjon for å markere tilbakevendende spørsmål eller nyheter om produkt- eller tjenesteoppdateringer.
- Markedsfør Twitter på tvers av nettverk: Enten det er nettstedet ditt, et nyhetsbrev, betalt annonsering eller andre sosiale nettverk, markedsfør Twitter på tvers av dem alle. Tverrplattformkampanje er en fin måte å få tak i der ute. Håndtaket ditt skal være like viktig som nettstedet ditt eller telefonnummeret ditt.
. @ IMKristenBell tar over Instagramen vår fra # SDCC2016 ! Følg etter: https://t.co/wrA4cIPxr2 #Godt sted pic.twitter.com/0LakUEz2Fw
- NBC Entertainment (@nbc) 21. juli 2016
3. Vær alltid klar til å engasjere deg
Twitter ble bygget med tanken om mikrosamtaler i tankene. For merkevarer på Twitter har dette blitt et go-to-nettverk for å nå ut til kunder, svare på spørsmål og gi tilbakemelding. Ifølge HASHTAGS Q2 2016-indeks , velger omtrent 36% av brukerne å nå ut til merkevarer på sosiale medier via kilder som 1-800-numre og støttenettsteder.
Kunder ønsker engasjement, så det må være en balanse mellom salgsfremmende og samtaleinnlegg på Twitter. Passion Digital anbefaler merkevarer å legge ut 20% salgsfremmende og 80% samtale .
Hold leseferdighetene skarpe i sommer! Start med å løse dette mysteriet på telefonen din: https://t.co/ZHomrbp8Dc pic.twitter.com/CsfedXhRPM
- DoSomething (@dosomething) 11. juli 2016
Dette vil hjelpe deg bygge reelle kundeforhold . Du vil ikke at den eneste samtalen mellom deg og kundene dine skal være 'kjøp produktet vårt.' I stedet prøver å ta kontakt med følgere for å få dem interessert i merkevaren din.
Hvordan engasjere seg på Twitter
Din Twitter-engasjement innsats har en stor mulighet til å lønne seg. Du må imidlertid ta en balansert tilnærming til å engasjere deg med Twitter-følgere.
Her er noen raske tips for å øke Twitter-engasjementet ditt:
- Innfør nye følgere: Når et nytt antall følgere kommer inn, merker du dem og gir et rop for det følgende. Dette er et flott tidlig publikumsbyggende tips som ikke tar mye tid.
- Still viktige spørsmål: Du vil se dette tipset mye, men ikke bare stille kjedelige spørsmål. Prøv i stedet å spørre om hva følgere vil ha fra produktet ditt eller hva som ikke fungerer. Du får ikke bare nyttig innsikt, men vekker mange samtaler.
- Tweet om bransjearrangementer: Du kan ikke lage alle bransjehendelser, men du kan be om innsikt fra følgere som deltok. Be om detaljer om stevner eller samtaler du ikke kan delta på. Dette hjelper deg med å få kunnskap om hva som foregikk og får følgerne dine til å føle deg bra om å rapportere tilbake til deg. Du kan også møte talsmenn for talsmenn og bransjeledere gjennom disse samtalene.
- Hopp på populære hendelser: Denne taktikken kalles ofte “trendjacking”, som betyr å hoppe på en populær trend og bruke den til merkevaren din. Ikke bare hashtag #PokemonGo uten anger. Enda bedre, prøv å finne en organisk måte for bedriften din å være involvert i en trend. Husk at det ikke trenger å være salgsfremmende.
- Tweet flere personer om dagen: Jeff Bullas anbefaler at du legger ned litt innsats i samtalene dine og prøver å gjøre det Tweet tre personer om dagen . Ved å bygge små samtaler hver dag øker du rekkevidden. Hvis du gjør dette bare i tre måneder, snakker du om 270 samtaler i den perioden. Nå er det noe engasjement.
- Ikke kjed deg som følger deg: Med så mange tweets som publiserer hvert sekund, har du ikke råd til å være kjedelig. Lokk leserne og vær handlekraftig med ordene dine. Bruk grensen på 140 tegn til din fordel for effektiv oppfordring til handling .

4. Kjenn dine Twitter-mål
Hver markedsfører på sosiale medier skal ha et sett med mål for hvert sosiale nettverk. For å se handlingsresultater, sørg for at du knytter forretningsmålene dine til dine sosiale medier. Med merkevarens Twitter vil du ha det spesifikke mål for å være sikker på at du vet nøyaktig hvilken innsats som lønner seg og hva som kan kaste bort tiden din.
Hver bedrift vil ha forskjellige mål, men det er nyttig å se noen eksempler. Du trenger ikke å begynne med mål med stor innvirkning hvis du bare begynner. I stedet prøver å fokusere på oppnåelige mål som kan måles. Her er noen vanlige Twitter-mål bedrifter prøver å oppnå:

- Få 10 høyverdige følgere: Å sette et mål på 10.000 følgere er en dårlig beregning å følge. I stedet kan du prøve å få 100 følgere som er aktive og har en stemme i din bransje. Begynn med noe lite og bygg deg opp.
- Legg ut 3-5 ganger om dagen i en måned: Det handler ikke om hvor mange ganger du kan Tweet, men hvor effektive du er for å holde samtalen i gang. Ikke la Twitter-feeden bli foreldet. Hold deg aktiv med et Tweet-per-dag-mål.
- Øk publikumsengasjement: Igjen er engasjement nøkkelen på Twitter. Prøv å øke antall svar, retweets og likes med kontoen din. Du bør sette mer spesifikke mål, avhengig av antall følgere.
- Øk følgeprosenten over seks måneder: Innenfor HASHTAGS, vår Twitter-analyseprogramvare gir deg muligheten til å se medfølgerprosentandeler. Spor prosentandelen din hver måned, og prøv å se positiv vekst fra måned til måned for en periode på seks måneder.
- Bli med i tre Twitter-chatter på 30 dager: Twitter-samtaler forekommer hele tiden. Bedrifter og bransjeledere er vert for disse hendelsene for å få samtalen i gang med likesinnede. Prøv å skrive inn noen få om en måned for å se nettverket ditt vokse.
Mål din innsats
Å måle effektiviteten på Twitter er viktig for å vite hva som fungerer. Når flere bedrifter flytter til Twitter, blir viktigheten større ved å ha detaljert informasjon Twitter rapportering for å måle sosiale medier.
Enten det er visninger, koblingsklikk eller omtale, vil du spore og måle alle Twitter-dataene dine. Disse analysene kan gi grundige analyser av hvor godt du administrerer og bruker Twitter-kontoen din.
Ikke vær i mørket med innsatsen. Bruk en verktøy for analyse av sosiale medier som HASHTAGS for å få detaljert innsikt i dag.
5. Opprettholde en tidsplan og sjekkliste
Den enkleste måten å holde engasjementsnivået høyt er å holde en tidsplan. Planlegg tweets på en sosiale medier kalender slik at du vet hvilke meldinger som går ut hver dag.
Hvis du for eksempel tar Bullas sitt tips om å Tweete tre personer om dagen, kan du planlegge hver Tweet i dine langsomme perioder for effektivt å kommunisere med brukerne. Hvis du prøver å ha tre samtaler samtidig, kan det bli rotete.

Med HASHTAGSs sosiale mediekalender og planleggingsverktøy , kan du opprettholde et sunt forhold på tweets per dag uten å måtte gå tilbake til den opprinnelige plattformen.
Lag en oppgaveliste
Hvis du har kommet dit så langt, lurer du kanskje på hvordan du skal gjøre alt dette. Først av alt, start en sjekkliste over alt du vil gjøre med Twitter-kontoen din. Hvis du allerede har tusenvis av følgere, må du kanskje bare optimalisere og engasjere mer. Du kan imidlertid trenge å starte fra begynnelsen.
Oppgavelister er en fin måte å sørge for at du holder deg til dine mål på det sosiale. Det er ikke lett å implementere hvert tips, men hvis du i det minste er litt klar over dem alle, har du bedre sjanse til å lykkes.
For å gjøre livet enklere har vi opprettet en Twitter-sjekkliste for beste praksis. Du trenger ikke å følge alt her, men å se alle eksemplene kan være gunstig.
Fortsett å lære
Å lære nye Twitter-fremgangsmåter bør aldri stoppe. Bransjen utvikler seg kontinuerlig, og det tar tid og engasjement å se positive resultater. Mens du trenger å legge inn litt albuefett mot din Twitter-markedsføring, kan du følge disse tipsene hjelpe deg med å planlegge, planlegge og måle innsatsen.

Bygg denne infografikken inn:
' 7 Twitter Best Practices Handbook ”Av HASHTAGS
Del Med Vennene Dine: