Finn Ut Antall Engel
Hvordan sørge for at markedsføringsmeldingene alltid lander
Markedsføringsmeldinger betyr noe.
Dette gjelder spesielt i en tid der det å skille seg ut fra den digitale mengden er en slik kamp.
3 i numerologi
Tenk på hvordan den gjennomsnittlige personen blir bombardert med hundrevis av e-poster og tusenvis av innlegg på sosiale medier per dag.
Minneverdige, meningsfulle meldinger er de som kommer til å gi gjenklang hos kundene dine.
Og så må du ikke bare være oppmerksom på hva merkevaren din sier, men hvordan du sier det.
I denne guiden lærer du det grunnleggende om effektiv meldingstjeneste og hvordan du kan sørge for at du snakker målgruppens språk.
Hva er markedsføringsmeldinger, uansett?
Markedsføringsmeldinger representerer hvordan et merke kommuniserer til sine kunder og fremhever verdien av produktene. 'Meldinger' refererer ikke bare til de faktiske ordene og uttrykkene som brukes av et merke i reklame, men også følelser og følelser knyttet til det de sier.
Kort fortalt dekker meldinger både merkevarens bokstavelige språk og underteksten til annonsene deres. Din tilnærming til meldinger påvirker stort sett alle hjørner av virksomheten din, inkludert:
- Sosiale medier innlegg
- Salgsfremmende eksemplar
- Nettstedskopi
- E-postkampanjer
- Oppfordring til handling
Husk skillet mellom markedsføringsmeldinger og dine merkevare stemme . Førstnevnte refererer til det store bildebudskapet du vil formidle til kundene, mens sistnevnte representerer tonen og holdningen du inntar mens du gjør det. Selv om de absolutt er sammenflettet, er de langt fra de samme.
7 effektive eksempler på markedsføringsmeldinger (og hvorfor de fungerer så bra)
Kanskje den beste måten å gi mening om markedsføringsmeldinger er å se på noen eksempler fra den virkelige verden.
Nedenfor er syv tidstestede typer meldinger, som alle er stifter for markedsføring generelt.
1. Rimelig og verdi
Enkelt å være en av de vanligste markedsføringsmeldingene, og det å formidle overkommelige priser fungerer så bra fordi det snakker til det nesten universelle problemet med å være strapet for kontanter.
855 nummer nummer kjærlighet
For eksempel gjør merker som Smile Direct Club en glimrende jobb med å understreke verdien av produktet deres ved å bruke både tall (“$ 3 per dag”) og følelser (“et smil du vil elske”).
2. Brukervennlighet
Spesielt i teknologiens verden ønsker forbrukerne kraftige produkter, men ikke på bekostning av at disse produktene er kompliserte.
Jo lettere noe er å bruke, desto mindre stressende er det og jo lettere er det for folk å forestille seg det produktet i hendene. Sjekk ut hvordan Bubble.io hypoteser programvaren deres uten kode til skeptiske kunder.
3. Komfort
Så mye av effektiv markedsføringsmelding innebærer beroligende kunder.
Å formidle komfort betyr å gi kjøperne en varm og uklar følelse, samtidig som du bekrefter at du forstår hvordan de tenker.
For eksempel fremhever Secretlab hvordan spillstolene deres er 'bygget for alle størrelser', kanskje beroligende kjøpere som har blitt brent av uniformsseter eller på annen måte er skeptiske.
I mellomtiden forsterker denne videoen deres 'invest in comfort' -oppfordring til den følelsen av komfort for helt forskjellige typer kunder.
4. Sikkerhet og sjelefred
Å fremme sikkerhet igjen sirkler tilbake til konseptet med å berolige kunder.
I det stadig så konkurransedyktige luksusbilmarkedet gjør Volvo et poeng med å stresse tryggheten. Deres siste kampanje 'A Million More Lives' fremhever merkets mangeårige engasjement for bilsikkerhet og deres pågående arbeid for å holde tradisjonen levende med de nyeste modellene.
5. Stil
Markedsføringsmeldinger trenger ikke å være rakettvitenskap.
Merker som Boden blomstrer akkurat nå med en alvorlig enkel melding: produktene våre vil hjelpe deg å skille deg ut. Legg merke til den enkle setningen på fire ord ('Make your outfit pop') og stil-sentriske handlingsfremmende på hjemmesiden deres.
I mellomtiden sementerer merket ytterligere sin misjonserklæring via sin Instagram-biografi ('fyll garderober med fet farge') ...
... og skaper innhold rundt konseptet med å ha en signaturstil via Instagram Reels.
1010 engelbetydning
Se hvordan det fungerer?
6. Lang levetid og praktisk bruk
Ingen overraskelser her: folk vil ikke ha pålitelige tjenester eller produkter som faller fra hverandre.
Chicco gjør en god jobb med å annonsere nytten til bilseter, men også den langsiktige følelsesmessige tilknytningen som er knyttet til dem.
Her er et annet eksempel fra Bellroy via Facebook som forbinder produktets levetid med en følelsesmessig engasjerende fortelling:
7. Etikk og bærekraft
Merker i dag er mer sannsynlig å møte forbrukere som setter etikk og bærekraft fremfor alt.
Bedrifter som Avocado har mestret meldinger som understreker både etiske valg og lykkeligere kunder.
Her er et annet eksempel fra Arctic Fox som viser hvordan markedsføringsmeldinger blandes med deg Instagram hashtags .
Hva har de beste markedsføringsmeldingene til felles?
Merker er åpenbart bortskjemte for valg når det gjelder hva de sier og hvordan de sier det.
Bedrifter kan skifte meldinger fra kampanje til kampanje. I mellomtiden kan noen merker ha mer subtile meldinger mens andre er helt ansikt.
Nedenfor er noen vanlige tråder mellom mange av eksemplene ovenfor og effektive markedsføringsmeldinger generelt.
De er personlige og menneskelige
Meldingene dine skal åpenbart føles som om de er skrevet av mennesker og ikke presenteres utelukkende som salgsmeldinger.
nummer nummer 0808
De er korte og aktuelle
De fleste markedsføringsmeldinger kan kokes til en enkelt setning eller et slagord. Korte meldinger holder lesernes oppmerksomhet og er ideelle for sosiale medier, e-postemnelinjer og så videre.
De setter følelser og fordeler over funksjoner
Igjen bør merkevarer streve for å få en forbindelse med potensielle kunder ASAP. Følelser får det til å skje, mens en vaskeliste med funksjoner og spesifikasjoner ikke gjør det.
Merk: kommunikasjonsfunksjoner er vanligvis reservert for senere i din markedsføringstrakt etter at lederne dine har hatt tid til å gjøre leksene sine.
De er handlingsbare
De beste markedsføringsmeldingene skaper en følelse av haster eller hjelper folk å forestille seg produkter i deres hender. Vær spesifikk i hva du tilbyr. Mange merker gjør feilen ved å prøve å være “kreative”, men de ender bare med å presentere en vag beskjed.
De er minneverdige
Til slutt er det sterke meldinger ('Make your outfit pop' eller '#DYEFORACAUSE') som folk kommer til å huske. Dette snakker igjen viktigheten av å komme med korte, men søte meldinger som forbrukerne kan huske.
Hvordan bestemmer du deg for markedsføringsmeldinger?
Godt spørsmål! Det er åpenbart massevis av variabler som vil påvirke din tilnærming til meldinger.
Enten virksomheten din allerede er etablert, eller du prøver å få merkevaren din fra start, la oss se på noen utgangspunkt for å finne en melding som gir mening.
Brainstorm dine kunders ønsker, behov og smertepunkter
Hvordan du til slutt posisjonerer og snakker om produktet ditt, avhenger i stor grad av målgruppen din.
Tenk spesielt på kundenes problemer. Hva holder dem oppe om natten? Er de budsjettbevisste? Gå inn i skoene og forestill deg hva de ville være på jakt etter i en bedrift.
Dette er et viktig skille mellom merkevaren din og markedsføringsmeldinger. Du er helt ansvarlig for stemmen din, men meldingen din er i stor grad avhengig av kundenes behov (ikke nødvendigvis omvendt).
Se på konkurransens meldinger
Du vil tydeligvis ikke kopiere eller presentere nøyaktig samme meldinger som konkurrentene dine. Du må skille deg selv.
Å gjøre det betyr å sette konkurrentenes meldinger under mikroskopet. Hva slags språk bruker de for eksempel? Hvordan appellerer de til publikums følelser? Kort sagt, hva er vinkelen deres?
Husk at det kan være noen overlapping mellom deg og konkurrentene når det gjelder meldinger. Når det er sagt, er det mange eksempler på merker med tilsynelatende like produkter med helt forskjellige meldinger.
Eksempel: se på madrassindustrien direkte til forbruker. Det er massevis av konkurranse, men mange av de største merkene legger vekt på forskjellige budskap:
betydningen av nummer 40
- Nectar Sleep (den “mest komfortable madrassen”)
- Avokado (organisk og naturlig)
- Casper ('den beste sengen for bedre søvn')
- Lilla ('den beste madrassteknologien på 80 år')
Reflekter over merkeverdiene dine
En annen viktig komponent i meldingen din er din merkevareoppdrag og verdier. Vurder hvordan du kan integrere disse verdiene i meldingen din, og hvordan du fremhever USP (unik salgsargument / proposisjon). Vi ser dette mye med bærekraftige virksomheter da de tar en vinkel som umiddelbart skiller dem fra konkurrentene.
Viktigheten av å snakke ut markedsføringsmeldingene dine
Et raskt sideanmerke! Markedsføringsmeldinger er vanligvis ikke bare hjernebarnet til en person. I stedet representerer det å avgjøre et budskap en demokratisk prosess som involverer høyere ups og markedsavdelinger.
I tillegg er meldingen din noe som bør forstås fra ovenfra og ned. Det er også noe du bør kunne definere for andre ansattes skyld. For eksempel dokumenter som din guide for sosiale medier bør tydelig definere markedsføringsmeldinger for nye teammedlemmer for å hjelpe deg med ombordstigning.
'Hvordan vet jeg om markedsføringsmeldingene mine fungerer?'
Når du er i tvil, se på dataene dine.
For eksempel, sosiale medier analytics kan markere de beste annonsene, innleggene og kampanjene dine for å hjelpe deg med å forstå om meldingen din lander. Basert på disse kan du optimalisere meldingen over tid for å sikre at den er relevant for målgruppen din.
Del Med Vennene Dine:
