Vi ser allerede instinktivt oss over skuldrene for å se hva konkurrentene gjør. Forfining av denne tilnærmingen ved regelmessig å gjennomføre en konkurranseanalyse , gjør denne reaktive handlingen til en proaktiv datakilde som er grunnleggende for markedsføringsstrategi.



Men det kan være vanskelig å bestemme nøyaktig hva du leter etter. Det er her konkurranseinnsikt kommer inn.



I denne omfattende veiledningen skal vi bryte ned nøyaktig hva konkurransedyktig innsikt er, og hva du trenger å vite før du søker etter dem. Du finner også de seks nøkkelformene for konkurranseinnsikt som du kan spore og bruke for å forbedre din generelle forretningsstrategi.

Innholdsfortegnelse:

Hva er konkurranseinnsikt?

Konkurransemessig innsikt er deler av informasjon, eller datapunkter, som fremhever hvordan konkurrentene dine gjør forretninger og kan forholde seg til konkurrentens markedsføring, salg, posisjonering og andre områder. Å velge hvilken konkurranseinnsikt du skal fokusere på styrer den overordnede strategien din, så det er viktig å først forstå hvilken informasjon du trenger for å fremme strategien din.

Hva du bør vurdere før du trekker konkurranseinnsikt

Før du begynner å samle inn konkurranseinnsikt, må du ha vurdert følgende fire faktorer.

Hvem er dine konkurrenter?

Dette er en enkel, men viktig del av å tegne konkurransedyktig innsikt. Før du starter noen form for konkurranseanalyse, må du identifisere hvem konkurrentene dine er. Dette betyr å forstå hvilken bransje du opererer i, og hvilke andre selskaper som spesifikt jobber i ditt område lokalt, nasjonalt og/eller globalt.



Hva er de forskjellige aspektene ved konkurranseanalyse?

Forstå de ulike delene av en grundig konkurranseanalyse og, hvis relevant, hvilke områder du håper å fokusere på.

Noen av de vanlige eksemplene på fokus innen konkurranseanalyse inkluderer:

  • Produkter eller funksjoner
  • Målgruppe
  • Prismodeller
  • Markedsstrategier
  • Strategier for sosiale medier
  • Logistikk eller operasjoner
  • USP-er og differensiatorer
  • Posisjonering
  • Merkets rykte
  • Styrker og svakheter

Hvis du ikke er sikker på hvem målgruppen din er, kan det være lurt å fokusere mer på en konkurranseanalyse som avdekker konkurrentens målgrupper. Eller, hvis du lanserer et nytt produkt, vil du sannsynligvis trenge mer data om konkurrentens produkter eller funksjoner, og deres prismodeller.



Det er viktig å definere målene dine på forhånd, da dette vil avgjøre hvilken konkurransemessig innsikt du trenger å samle inn.

Definer målene dine for å få innsikt

Konkurrentkartlegging lar deg identifisere konkurrentene dine nøyaktig og visualisere det generelle konkurranselandskapet.

Vellykket kartlegging av konkurrentene dine vil hjelpe deg med å bedre definere hvilke faktorer som er viktige i din sektor. Dette vil fortelle deg hvilken konkurransemessig innsikt du bør prioritere når du utfører analysen.

En sammenligningstabell lar deg definere både dine innsiktsfokus (kolonner) og konkurrentene dine (rader). Du kan deretter evaluere ytelsen til alle dine nøkkelkonkurrenter mot både bedriften din og hverandre. Sprout Socials konkurranseanalyserapport fokusert på Instagram viser publikumsvekst og aktivitetsoversikt

Dele konkurransedyktig innsikt

Til slutt må du vite hvordan du vil presentere og dele innsikten din. Dette innebærer også å forstå hvordan du samler inn dataene dine i utgangspunktet.

Flere verktøy for konkurrentanalyse er designet for å hjelpe deg med å innhente data og visualisere resultatene. Sprout Social inkluderer konkurrerende rapporter som er ideelle for å spore konkurrentenes ytelse på sosiale medier. Sprout lar deg også måle veksten din mot den gjennomsnittlige sosiale ytelsen til konkurrentene dine, og tilbyr detaljerte analyser som kan informere dine fremtidige sosiale strategier.

Liste som viser 6 markedskonkurrentinnsikter å vurdere for et merke

Andre verktøy som kan hjelpe deg med å samle inn og dele innsikten din, inkluderer Semrush, Google Alerts og Similar Web. Sørg for at du har definert dine mål og innsiktsfokus først, slik at du kan bestemme hvilket verktøy som passer best for bedriftens behov. Alle disse verktøyene hjelper deg med å samle inn data, som deretter kan brukes til å trekke konkurransedyktig innsikt som kan veilede hvordan du setter og når målene dine.

6 markedskonkurrentinnsikt å vurdere for din forretningsstrategi

Følgende områder representerer seks essensielle konkurranseinnsikter som kan informere om strategiendringer for nesten enhver virksomhet, inkludert markedsandelsanalyse, merkeoppfatning og omdømme, og markedsføringskanaler og taktikker. Hver av disse innsiktene kan brukes på flere forskjellige former for markedsanalyse, og sikrer at du har de konkurransedyktige dataene som er nødvendige for å transformere hvordan virksomheten din markedsfører, selger og blir oppfattet av kundebasen.

Skjermbilde av Sprout Socials funksjonalitet for analyse av beregninger for samtaleoversikt's business strategy including market share analysis and target audience.

1. Markedsandelsanalyse

Ikke alle konkurrentene dine er skapt like. Mens noen kan være massive selskaper som opererer globalt, kan andre være mindre virksomheter med langt mindre innflytelse og en mindre kundebase.

En av de beste måtene å lære betydningen av hver av konkurrentene dine er ved å samle markedsandeler. Markedsandeler forteller i hovedsak hvor stor en konkurrent er og hvilken prosentandel av salg eller innflytelse de har i det totale markedet.

Markedsandeler kan brukes på flere forskjellige områder, inkludert:

  • Enheter: Andelen av et markeds totale enheter som selges av et enkelt selskap.
  • Inntekter: Den delen av et markeds totale inntekter kommandert av et enkelt selskap.
  • Del av stemmen : Relatert til merkevaresynlighet, spesielt på tvers av digitale markedsføringskanaler.
Nintendo of America Instagram-annonse for Mario Wonder

I Sprout kan du se markedsandeler basert på flere sosialt fokuserte benchmarks, inkludert:

  • Engasjement: Hvor mange personer som engasjerer seg i konkurrentens innhold.
  • Sentiment: Hvor positive eller negative disse engasjementene er.
  • Visninger: Hvor langt konkurrentens innhold har nådd.

Innsamling av markedsandelsinnsikt hjelper deg med å bedre definere din generelle posisjon i det bredere markedet. På denne måten kan du identifisere begrensningene for målene dine på kort sikt, og se hvordan din neste vekstfase ser ut.

Den viser deg også hvilke selskaper som er spesielt vellykkede i din sektor, og begrenser listen over selskaper du bør følge nøye med.

2. Konkurrentens posisjonering

Konkurrentposisjonering analyserer påvirkningen og størrelsen til dine konkurrenter fra en annen vinkel. Spesielt kan det hjelpe deg å lære hvordan bygge merkevaren din og dens identitet.

I stedet for bare å se på selve markedsstørrelsen til andre virksomheter, lar konkurrentposisjonering deg vurdere hvordan ulike merker sender meldinger til produktene sine, det vil si hvordan de kommuniserer sin egenart og oppnår sin kundebase.

Dette er en nyttig innsikt når du skal analysere konkurrentens målmarkeder, og hvordan de markedsfører seg selv og produktene sine. Et godt eksempel er videospillkonsollmarkedet og dets tre største selskaper – Microsoft, Sony og Nintendo – som skiller produktene sine gjennom posisjonering og produktdesign.

Mercedes Benz Instagram-reklame som viser publikumsengasjement og interaksjon

Nintendo posisjonerer seg unikt ved å ta i bruk et mer familievennlig merke og prioriterer inkludering fremfor ytelse. I mellomtiden posisjonerer Sony ofte konsollen sin ved å fremheve dens bransjeledende tekniske evner. Microsoft gjorde dette tidligere, men har gått i en annen retning med GamePass-tjenesten, og gir en mer kostnadseffektiv løsning samtidig som den beholder sin tekniske dyktighet. Å avdekke denne posisjoneringsinnsikten hjelper markedsførere å finne nisjer i et samlet marked, noe som kan være avgjørende for produkt- eller funksjonsdesign.

Men posisjonering er ikke begrenset til en produktdefinert tilnærming. Det involverer også et merkes markedsføringsstrategier, engasjement i sosiale medier, visuell design, tonefall og flere andre faktorer. Innsamling av denne innsikten kan avsløre hvordan konkurrentene dine skiller seg fra hverandre, noe som bedre kan informere din bedrifts ideelle posisjon i markedet.

3. Målgruppe

Målgruppe avsløre en rekke attributter eller sosioøkonomiske faktorer som for tiden er utpekt av andre selskaper i din sektor. Disse kan omfatte alder, kjønn, inntektsgruppe, hobbyer og interesser og andre egenskaper. Disse faktorene vil også variere betydelig avhengig av om du er et B2B- eller B2C-selskap.

Målgruppeinnsikt kan være uvurderlig data for markedsføringsstrategiene dine. For det første, en bedre forståelse av konkurrentens målmarkeder hjelper deg med å definere målpersonene dine, og lage utgående og inngående markedsføringskampanjer som henvender seg spesifikt til dem.

Denne innsikten bestemmer også hvordan bedriften din er posisjonert og hvordan du unikt kan appellere til målpersonene dine for å oppnå større markedsandeler. Eller de kan dukke opp en målgruppe du ikke hadde vurdert før, og avsløre en ny mulighet til å utvide merkevarens rekkevidde.

4. Merkeoppfatning og omdømme

Innsikt knyttet til en merkevares oppfatning og omdømme ligner på å analysere konkurranseposisjonering. Hovedforskjellen er at i stedet for å analysere fra perspektivet til selskapet selv og dets markedsføringstiltak, analyserer du hvordan målmarkedet reagerer.

Kjente bilmerker er et godt eksempel på hvor viktig persepsjon og omdømme kan være. Alle biler utfører samme grunnleggende funksjon og er dyre investeringer. Imidlertid hjelper merkevarens oppfatning og omdømme dem til å skape og opprettholde sin markedsnisje.

Mercedes-Benz, for eksempel, oppfattes som et luksuriøst, pålitelig merke med både arv og fremtidsrettet design, som støttes av sin posisjonering. I mellomtiden er Tesla også et luksusmerke, men det oppfattes annerledes på grunn av dets relative nyhet som selskap og fokuset på elektriske kjøretøy (EV) og avansert teknologi.

Sprout Socials sentimentanalysefunksjoner gir deg innsikt i merkesentiment ved å vise deg en oppsummering av merkesentiment og trender

Merkeoppfatning har historisk sett vært et vanskelig datapunkt å spore. Online anmeldelser representerer et godt utgangspunkt, men med de riktige verktøyene kan markedsførere gå dypere inn i et selskaps omdømme gjennom sentimentanalyse . Sentimentanalyse er en AI-drevet teknikk der virksomheter kan vurdere om kundereaksjoner er positive eller negative.

Ved å bruke Sprout kan du spore sentimentresponser og konkurrentens trender for å evaluere hvordan merkevaren deres oppfattes av publikum. Du kan deretter bruke denne innsikten til å vurdere hvor positivt merkevaren din oppfattes ved sammenligning.

Sprout Socials funksjonalitet for overvåking av sosiale medier som gir deg beregninger på ulike KPIer som ytelse, samtaler, demografi og mer

Denne innsikten kan informere om hvor mye omdømmebygging bør prioriteres i dine kommende strategier. Sosial ytelse har vist seg å være det ideelle stedet for markedsførere å analysere følelser, siden det er en digital kanal som er avhengig av engasjementer, kommentarer og delinger.

Som en av Sprouts ledende konkurransedyktige analyseverktøy , kan følelsesanalyse på sosiale medier utføres på tvers av alle dagens ledende sosiale plattformer. Sprout lar deg spore din egen sentimentanalyse, og deretter sammenligne denne med konkurrentene dine for å samle ytterligere innsikt.

5. Produkt- og tjenestetilbud

Den tidligere innsikten fokuserte først og fremst på markedsføringsstrategier og merkevareposisjonering. Innsamling av innsikt om konkurrentens produkter og tjenester gir imidlertid mer spesifikke data om individuelle produktytelser.

EN konkurransedyktig produktanalyse kan hjelpe deg med å forstå hvordan individuelle produkter markedsføres og selges av konkurrentene dine. Dette er en pålitelig måte å avdekke unike salgsargumenter (USP), merkevareposisjoneringstaktikker og funksjonene som finnes i vellykkede produkter innenfor målmarkedet.

Dette spesielle området med konkurranseinnsikt innebærer også forståelse av prismodeller. Ved å gjennomgå hvordan hver av konkurrentenes tjenester er pakket, priset og markedsført, kan du utvikle en prismodell som lar deg konkurrere effektivt med dem.

Du må samle produktinnsikt regelmessig, spesielt om prototyper eller nylig lanserte produkter og tjenester. Google Alerts er en nyttig måte å spore innholdsoppdateringer i din spesielle nisje; ved å sette noen få varsler og sjekke dem regelmessig kan du holde deg oppdatert med produktlanseringer etter hvert som de skjer.

6. Markedsføringskanaler og taktikk

Du bør også samle inn data om hvordan konkurrentene dine bruker ulike markedsføringskanaler og taktikker.

17 bibelbetydning

Omnikanal digital markedsføring er fortsatt den ledende tilnærmingen, og de forskjellige taktikkene og kanalene som brukes av konkurrentene dine vil sannsynligvis endre seg med jevne mellomrom.

Den beste måten å samle nøyaktig innsikt om konkurrentens kanaler på er gjennom konkurransemessig overvåking . En omfattende konkurransemessig overvåkingstilnærming hjelper deg med å holde styr på hva konkurrentene dine gjør på sosiale medier, på tvers av e-poster, i innholdet og gjennom andre markedsføringskanaler.

Et eksempel på en enkel SWOT-analyse for Apple, laget av Reve Chat

Denne innsikten kan hjelpe deg med å bestemme hvordan du bør differensiere markedsføringsstrategiene dine. Det kan også avsløre hvilke kanaler som har vært mest suksessrike; for eksempel kan dine konkurrenter være ekstremt aktive på LinkedIn eller Instagram. Dette kan hjelpe deg med å finne ut hvilke plattformer som skal være hovedfokus for markedsføringsinvesteringen din fremover.

Siste trinn: Gjennomfør en SWOT-analyse

Når du har samlet alle de ovennevnte innsiktene, må du finne en måte å visualisere dem tydelig. En pålitelig måte å gjøre dette på er å gjøre en SWOT-analyse.

SWOT er et akronym for styrker, svakheter, muligheter og trusler. Som en markedsføringsramme , SWOT består av fire seksjoner, ofte presentert i et rutenett. Den kan brukes til å visualisere bedriftens stilling i markedet, så vel som tilstedeværelsen til konkurrentene dine.

For å fullføre en SWOT-analyse, ta all innsikten din om et enkelt selskap og bruk den på hver seksjon. Hvis de gjør noe bra, legg innsikten til styrker, hvis de gjør noe dårlig, legg det til svakheter. Hvis det er en ekstern markedsfaktor som de drar nytte av, legg den til muligheter, og hvis det er eksterne bekymringer som kan skade dem, så legg dette til trusler.

Når det er fullført, skal et SWOT-diagram skissere måtene konkurrenten din lykkes på, samt områdene hvor de kan forbedres. Du kan deretter bruke dette til en SWOT-analyse av merkevaren din for å bedre forstå hvordan du sammenligner deg med konkurrentene dine.

Hvis du er komfortabel med å gjennomføre en SWOT-analyse, bør du vurdere å lage mer kompliserte markedsføringsrammer for å vise din innsikt. To andre vanlige rammeverk som kan hjelpe med konkurranseanalyse inkluderer PESTLE (som står for politisk, økonomisk, sosialt, teknologisk, juridisk og miljømessig) og Porter's 5 Forces.

Bruk de riktige verktøyene for å begynne å samle konkurranseinnsikten din

Konkurransedyktig innsikt, når den brukes effektivt, vil informere og styre dine markedsføringstilnærminger og overordnede forretningsstrategier.

Men denne innsikten vil bare realisere sitt fulle potensial hvis du er i stand til å visualisere, analysere og bruke dataene på riktig måte. Å slippe løs den sanne kraften til konkurransedyktig innsikt krever at du finner de riktige verktøyene for jobben.

Finn ut mer om hvordan Sprout vil hjelpe deg å utnytte og automatisere innsikten din for å fremme din konkurranseanalyse .

Del Med Vennene Dine: