Finn Ut Antall Engel
Forenkle godkjenningsprosessen for byråets sosiale medier
Markedsføring av sosiale medier krever nøye planlegging og mye omtanke.
12 12 12 som betyr
Når noe så lite som en dårlig formulert Tweet kan være nok til å få deg i alvorlige problemer med hensyn til merkevarens omdømme, blir en solid godkjenningsprosess for sosiale medier en viktig del av enhver markedsføringsstrategi. Problemet er at det er vanskelig å opprettholde en jevnlig planleggingsplan over alle dine sosiale kanaler når du alltid venter på at godkjenningsteamet ditt skal gi klarsignal.
Dette kan være et mareritt for både innholdsskapere og markedsføringsstrateger når det gjelder administrere arbeidsflyten for sosialt innhold . Selv med alle de store sosiale nettverksverktøyene på markedet, kan det være utfordrende å administrere godkjenningsprosessen når du ikke har riktig plan.
Vi har gode nyheter: det trenger ikke være slik.
Det er mange bevegelige deler å ta hensyn til når du setter opp en godkjenningsprosess for sosiale medier. Har prosessen og de riktige verktøyene til din disposisjon kan bidra til å redusere presset på bedriften din raskt.
Så hvor skal vi begynne?
Trinn 1: Definer godkjenningsprosessen
Før du begynner å effektivisere godkjenningsprosessen for sosiale medier, må du ta en beslutning om selskapets prioriteringer før du publiserer et innlegg. Spør deg selv:
- Hvem har ansvaret for å lage innhold?
- Hvem er ansvarlig for å godkjenne innholdet?
- Hvem vil sørge for at innholdet blir publisert i tide?
- Hvilke retningslinjer har du for innholdsskapere og godkjennere å følge?
- Hva skjer hvis noe blir ubemerket?
Hvis du trenger å sende sosialt innhold til sjefen din hver gang han trenger godkjenning, vil jobben ta litt tid å bli ferdig. Dette betyr at du må planlegge fremover for å unngå denne 'trafikkork' når du deler innhold. Jo mer du forstår godkjenningsprosessen for sosiale medier, jo bedre blir planleggingen din.
Husk at 70% av byråene ha innholdet godkjent omtrent to uker før publisering.
Arbeidsflyten for innholdsgodkjenning kan se ut som følgende eksempel:
Innholdsskaper og sosial mediasjef og merkevareledelse og planleggingsteam
316 nummerbetydning
Trinn 2: Sett tidsfrister
Når du vet hvem som vil være involvert i godkjenningsprosessen for sosiale medier, kan du begynne å sette tidsfrister for hver oppgave. Husk at fristene dine ikke bare skal inneholde veiledning om tweets tidsplaner, men også:
- Når hvert innlegg, bilde eller video må opprettes
- Hvor lang tid gjennomgangen skal ta
- Når innhold skal leveres til ledere eller godkjenningskomiteer
Å ha verktøy for mediepublisering hvordan HASHTAGS letter publiseringen av godkjent innhold på flere nettverk ved å overholde strenge leveringsfrister. I 'Composition' -vinduet kan brukere planlegge og distribuere meldinger effektivt på forskjellige sosiale nettverk, alt fra en enkelt plattform. Det er også en integrert løsning for godkjenning av meldinger, slik at folk kan merkes for å gjennomgå og godkjenne hvert innlegg før publisering.
Trinn 3: Informer ansatte om forventninger til innholdet
Hvis alle på teamet ditt for opprettelse, godkjenning og publisering på sosiale medier kjenner gruppens forventninger til hvert innlegg, vil publiseringsopplevelsen bli jevnere.
Ved å vise hvert team hvordan de kan korrigere sitt eget arbeid når de lager og tar beslutninger uten veiledning, gir bedrifter sosiale team til å gjøre mer. Spørsmålet er, hvordan trener du folket ditt til å spare så mye tid som mulig når det gjelder å godkjenne verdifullt sosialt innhold?
Det enkleste alternativet er lage en stilguide . En identitetsguide for merkevaren din bør inneholde informasjon om:
englenummer 2323
- Toms stemme: hvordan snakker du med kundene dine
- Farger og grafikk: hva slags bilder eller logoer bruker du?
- Mediedeling: når skal skapere bruke tekst, video, bilder eller annet innhold?
- Merke hashtags og sitater: hvordan setter du preg i hver kampanje?
AirBnb publiserer ofte visuelt innhold med stort potensial for interaksjon på sine forskjellige kanaler. Men hovedpoenget er at fargene, temaene og hashtags samsvarer i alle nettverk. Beslutningene deres følger åpenbart interne retningslinjer om merkevaren.
Dette hjemmet i Toscana tar tusenårsrosa til et helt nytt nivå. pic.twitter.com/4xA4UN0oTb
— Airbnb (@Airbnb) 16. april 2018
230 nummer
Trinn 4: Forbered teamet ditt for å raskt oppdage problemer
Så mye som å lage en stilguide er en fantastisk måte å holde teamet ditt på sosiale medier skarpt, det er alltid en risiko for at noe vil bli ubemerket. Dette er enda mer sant når du tar med nye innholdsprodusenter til teamet. Med dette i bakhodet, sørg for at godkjenningsteamet ditt vet hvordan du kan finne reparasjoner tidlig for å gjøre prosessen så rask og effektiv som mulig.
Det er ingen 'one size fits all' -veiledning for hvordan innholdet ditt skal se ut, men godkjenningsteamet ditt bør ta følgende spørsmål i betraktning:
- Kontroversielt språk: noen selskaper er mer uformelle i sine sosiale innlegg enn andre. Imidlertid må alle kontroversielle termer eller uttrykk som kan være ubehagelige for dine følgere, unngås for enhver pris. Vurder å legge til ord som bør unngås i stilguiden din.
- Innhold med lav kvalitet: bilder som ikke samsvarer med ditt nåværende Instagram-tema eller videoer av lav kvalitet på Facebook, kan skade omdømmet ditt. Sørg for at det publiserte innholdet fremhever merkevarebildet ditt på en positiv måte.
- Dårlig optimalisering: Ulike sosiale nettverk krever at innholdsprodusenter følger forskjellige regler. Vurder å gi en sjekkliste for hver kanal du bruker for å holde lag på sporet.
- Feil: er det stave- eller grammatikkfeil? Et verktøy som Grammarly det kan være nyttig.
Trinn 5: Bruk verktøy for å hjelpe teamet ditt
Et av de største problemene bedriftene har med godkjenningsprosessene for sosiale nettverk, er å ta vare på alt arbeidet som innebærer en sosial strategi. For et lite team kan et regneark og en ukentlig oppsummering være nok til å holde rede på hva som opprettes og hva som fortsatt må godkjennes i det sosiale miljøet.
Imidlertid, hvis bedriften din har mer enn en sosial kanal eller profil, trenger du et mer avansert alternativ. Husk at jo mindre tid teamet ditt kaster bort i godkjenningsprosessen, jo mer tid har du til å samhandle med publikum, svare på viktige meldinger og skape mer kvalitetsinnhold.
Et sosialt advokatverktøy som Bambus hjelper med å tilpasse meldinger til merkevaretonen ved å tilby et unikt godkjenningsgrensesnittsystem der team kan velge det mest interessante innholdet for merkevaremeldinger. I tillegg lar det teamene velge forhåndsgodkjent innhold for merkevareforkjempere for å dele og få tilgang til viktig informasjon for hele selskapet, som retningslinjer, kampanjekontekst og mer.
Trinn 6: Utfør obduksjon på innlegget ditt
Når selskapet har definert innholdsgodkjenningsprosessen, stopper ikke hardt arbeid. Det er viktig for bedrifter å revurdere arbeidsflyten regelmessig for å se etter tegn på problemer eller svakheter. Jo mer du undersøker godkjenningsprosessen for sosiale medier, jo lettere blir det å se hindringer som kan hemme effektiviteten.
Det er ikke nok at godkjenningsprosessen din fungerer bra, du må også overvåke og måle ytelsen til innleggene dine på sosiale medier for å tilpasse retningslinjene dine deretter. Problemet er at den enkle handlingen med å måle din sosiale ytelse kan gi deg mer kompleksitet markedsføringsstrategi for sosiale nettverk .
23 åndelig mening
Tross alt tar det tid å utvikle en rapport på sosiale medier som tilbyr alle retningslinjene du trenger for å ta informerte beslutninger om delingspraksisen din. I tillegg kan de riktige verktøyene være svaret her. For eksempel tilbyr Sprout klare til å presentere rapporter om ytelsen på sosiale medier, og gir alt fra ukentlige rapporter til månedlig tilbakemelding.
Trinn 7: Automatiser når det er mulig
Til slutt, etter å ha definert og opprettet godkjenningsprosessen for sosiale medier, er det på tide å se etter måter å forenkle opplevelsen ytterligere ved hjelp av automatiserte verktøy. For eksempel trenger du ikke å sende chatmeldinger og e-poster som varsler teamet ditt når innholdet er klart for godkjenning. Jo raskere du kan bli kvitt unødvendig bortkastet tid, jo mer effektiv blir din sosiale strategi.
Med Sprout trenger du bare å koble personene på teamet ditt som er ansvarlige for å godkjenne et innlegg til innholdet slik at de mottar en oppdatering automatisk. Husk at jo mer du kan unngå å involvere ledere på høyt nivå i godkjenningsprosessen, jo bedre. Teamets C-nivå vil sannsynligvis være opptatt med en rekke oppgaver hver dag. Dette betyr at de ikke alltid vil ha tid til å godkjenne hvert Instagram-innlegg.
Vurder å velge godt trente kampanjeledere fra markedsføringsteamet for å overvåke godkjenningsprosessen i stedet.
Forenkling av sosiale medier
Godkjenning av sosiale medier er en viktig del av å sikre at du opprettholde tonen og image av merkevaren på alle kanaler du bruker for å samhandle med publikum. Dessverre, uten riktig strategi, kan denne prosessen bli kompleks og tidkrevende. Den gode nyheten er at de riktige verktøyene og metodene kan hjelpe deg med å forenkle godkjenningsprosessen for teamet ditt og øke dine sosiale kampanjer.
Del Med Vennene Dine:
