Hvis du prøver å pakke hodet rundt moderne sosiale medier, er sjansen stor for at du er litt overveldet.





Hei, vi forstår det helt.



Det er mye å ta inn, spesielt siden det sosiale rommet nesten ikke kan gjenkjennes fra det det var for ti år siden.



Da kan det hende du ser en og annen bedriftsprofil. Spol frem til i dag hvor en sosial tilstedeværelse er en forventning for bedrifter, med 80% av markedsførerne stole på sosiale medier for å øke merkevarebevisstheten.

Og hvis du føler at du er sen i spillet, er det ikke nødvendig å få panikk.

For å hjelpe deg med å få føttene våte, tar vi ting tilbake til det grunnleggende.



Hvis du begynner fra bunnen av, kan følgende liste over grunnleggende markedsføring for sosiale medier hjelpe deg med å få din tilstedeværelse på banen. Enten du er interessert i sosial salg, kundeservice eller noe i mellom, vil denne guiden få ballen til å rulle.



I tillegg har vi samlet disse tipsene til en praktisk sjekkliste for å komme i gang:

Last ned her



1. Velg dine sosiale kanaler

Første ting først: hvordan bestemmer du hvor virksomheten din må være?



Større merkevarer med store kundebaser har en tendens til å være til stede på flere plattformer. Kjemper som McDonald’s og Starbucks har åpenbart ressursene til å være overalt samtidig, men hva om du er en liten bedrift?



For å begrense hvor du skal bruke tiden din, er det nedenfor en rask oversikt over hver av de store sosiale plattformene. I stedet for å prøve å dominere dem alle, bør du vurdere hvilke plattformer som gir mest mening ut fra din bransje og publikum.

Twitter

Enkelt og greit er Twitter et solid utgangspunkt for de fleste bedrifter. Krever minimalt oppsett og gir et sted å gå frem og tilbake med følgere direkte, det er grunnen til at Twitter fortsatt er plattformen for kundeservice . Hvis du prøver å mestre det grunnleggende om markedsføring av sosiale medier med hashtags, tagging og sosiale medier, skal du ikke lete lenger.

Facebook

Utvilsomt det største navnet i det sosiale, Facebook er noe av en blandet pose for virksomheten. Plattformen er nylig algoritmeendring har gjort det vanskelig for noen virksomheter å utvide sidene sine og holde kontakten med fans konsekvent.

Når det er sagt, er Facebooks annonseplattform gullstandarden for sosiale medier-annonser hvis du er interessert i betalte kampanjer. På et lignende notat er Facebook et must-have for mursteinbedrifter som ønsker å målrette lokale kunder. Med mulighet for innsjekking og anmeldelser, er det et utmerket sted å vokse en dedikert lokal tilhenger.

For å holde Bears-sesongen sterk i løpet av bykeuken, må hele Chicago spise minst en i dag. Bonuspoeng hvis det er en Superdawg ️

Postet av SuperdawgSøndag 7. oktober 2018

Instagram

Kjernen er Instagram et nettverk sentrert rundt visuelt innhold. Et viktig knutepunkt for mursteinvirksomheter, e-handelsbutikker og påvirkere, og plattformen oppfordrer merkevarer til å bli kreative. Fra iøynefallende bilder til smarte billedtekster, det handler om å finne unike måter å vise frem det du selger.

Se dette innlegget på Instagram

Hellig makrell! @joyosity har tatt brødkunst til et helt nytt nivå. For brødpoengteknikker fra bakerne våre, gå til lenken i profilen vår. Og ikke glem å vise frem mesterverket ditt med #kingarthurflour.

Et innlegg delt av Kong Arthur mel (@kingarthurflour) 24. september 2018 kl. 12:37 PDT

LinkedIn

LinkedIn er et nettverk laserfokusert på forretningstrender og nettverk. Selv om de fleste forretningsprofiler primært tilhører oppstart, er LinkedIn en gullgruve for alle som arbeider i B2B-området. Ønsker du å komme i kontakt med en influencer, markedssjef eller administrerende direktør? Sjansen er stor for at du finner dem her.

LinkedIn er et ypperlig sted for B2B-markedsførere å prospektere

Pinterest

Denne visuelle pinning-plattformen er vanvittig populær blant tusenårene og er kjent for å være et av de beste nettverkene for sosial salg. Ikke ulikt Instagram, trives Pinterest med bilder og inspirerende innhold der produkter fungerer som det ordspråklige midtpunktet.

Pinterest er et populært sted for visuell veiledning

Youtube

Selv om noen kanskje ikke ser på YouTube som et tradisjonelt sosialt nettverk, snakker plattformens aktive og engasjerte samfunn for seg selv. Med tanke på at videoen representerer den beste innholdstypen på nesten alle sosiale nettverk, er YouTube et flott sted å huse videoene dine hvis du allerede produserer dem.

Og hvis hodet ditt fortsatt snurrer med valg, og du ikke er sikker på hvor du skal begynne, spør deg selv: hvor henger konkurrentene og publikum ut?

2. Fullfør profilen (e) dine

Blant de viktigste grunnleggende markedsføringene for sosiale medier er behovet for å fylle ut profilen din 100%.

Ikke bare gjør profilen din mer profesjonell, men gjør det også lettere å finne virksomheten din.

Tenk på det. Sosiale medieresultater er ofte blant de første som dukker opp for en gitt liten bedrift på Google.

Ved å fullstendig fylle ut profilene dine med bedriftens navn, adresse og annen viktig informasjon, blir du mye lettere å finne i et Google- eller innfødt sosialt søk.

Mens hvert nettverk har sine egne detaljer og særegenheter, er det noen tips du bør vurdere når du fyller ut profilene dine.

Gjør krav på bedriftens navn og nettadresser

Hvis bedriften din har et unikt navn som har et rimelig antall tegn (tenk: seksten eller færre), trenger du sannsynligvis ikke å tenke to ganger om nettadressevalget ditt.

Når det er sagt, må du gjøre et poeng for å bruke en jevn URL hvis du registrerer deg på flere plattformer. Merk at store merker som Denny’s (@dennysdiner) og Nikon (@NikonUSA) gjør dette for å forhindre forvirring for fans og følgere.

Du kan bruke et verktøy som NameChk til både idédugnad og bekreft at navnet du har valgt er tilgjengelig.

Velg bilder og merkevareannonser

Fra profilbilder til forsidebilder er det viktig at bedriftens profil ser ut.

Hvis du bruker eksisterende merkevarer, kan du ta en titt på guiden vår til sosiale bildestørrelser for å garantere at bildene dine har optimal størrelse. Det er ingenting verre enn et kornete bilde som får deg til å se uprofesjonell ut.

Og hvis du trenger å lage sosiale bilder fra bunnen av, kan du se på verktøy som Canva som kan skryte av tonnevis av forhåndslagde sosiale bildemaler.

Verktøy som Canva lar deg piske opp optimaliserte sosiale bilder på kort tid

Fyll ut bios og “About” -delene

Bruk passende meldinger og fyll ut så mange detaljer om virksomheten din som mulig.

Igjen slår folk ofte opp resultater fra sosiale medier før de sjekker nettstedet ditt. Som et resultat er det viktig å holde kontaktinformasjonen eller åpningstidene dine oppdatert.

En utfylt profil med optimaliserte bilder ser ut som en million dollar for potensielle følgere

3. Følg andre bedrifter, merkevarer og potensielle kunder

Du vil ikke få mye ut av din sosiale tilstedeværelse hvis du er en total øy.

Å følge andre viser at du er en aktiv deltaker i det sosiale rommet kontra en profil som bare sprenger sitt eget innhold. Enten det er konkurrenter, andre bransjeledere eller til og med potensielle kunder, gjør et poeng å følge nye profiler for å se hvordan andre opererer på sosiale medier.


nummer nummer 534

De fleste nettverk tilbyr noen slags forslag til følgere for å komme i gang.

Foreslåtte profiler å følge kan bidra til å få din sosiale tilstedeværelse til å rulle

Hvis ikke annet, kan det å følge andre profiler gi deg litt etterlengtet inspirasjon når du lærer deg det grunnleggende om markedsføring på sosiale medier.

4. Hold øye med dine omtaler

Før du går for dypt inn i å bekymre deg for følgere i innholdet, må du sørge for at du har et økosystem for å overvåke omtaler og varsler.

Kundens bekymringer. Rop fra en fan. En ny følge fra en influencer.

Rettighet er så viktig når det gjelder å svare på disse berøringspunktene, spesielt når det gjelder kundeservice.

Hvis du sjonglerer med flere plattformer, verktøy som Sprout's Smart innboks er uvurderlige. Ved å samle både direkte svar og umerkede omtaler av virksomheten din, går du aldri glipp av muligheten til å samhandle med fans og følgere, uansett hva kommentaren deres kan være.

Overvåking nevner er avgjørende for å kapitalisere på interaksjoner med følgere og kunder

5. Definer innholdsstrategien din

Nå som profilene dine er satt opp, må du bestemme hva du skal legge ut på daglig basis.

Kommer opp med en innholdsstrategi kan virke som mye beinarbeid, men alt koker virkelig ned til målene dine.

  • Ønsker du å utdanne publikum i B2B-rommet? Publiser innhold, nyheter og meninger som er relevante for din bransje.
  • Prøver du å presse e-handelsprodukter? Legg ut actionbilder av produktene dine og bilder av andre som viser din swag.
  • Fokusert på kundeservice? Tips, utrop og firmaoppdateringer er helt rettferdig spill.

Uansett hva du legger ut, kommer med en hashtag å koble sammen med innholdet ditt er et strålende merkevaretrinn.

Hashtags kan brukes til ikke bare å få oppmerksomhet, men også oppfordre folk til å dele bildene sine i samspill med merkevaren din. Her er et godt eksempel fra KitchenAid og deres #ForTheMaking-tag der fans viser frem sine siste kulinariske kreasjoner.

Se dette innlegget på Instagram

Gjør bondens markedsfunn til en deilig pastarett med KitchenAid Spiralizer Attachment. : @modhippiehabits #ForTheMaking #FarmersMarket #Zoodles

Et innlegg delt av Kjøkkenhjelp (@kitchenaidusa) 25. september 2018 kl.11: 10 PDT

6. Sett sammen innholdskalenderen din

For å spare tid er det viktig å vite på forhånd hva du skal legge ut og når du skal legge ut. Dette hindrer deg også i å legge ut de samme delene av innholdet igjen og igjen.

Men som det fremgår av vår beste tider å legge ut på sosialt , merkevarer har mye grunn til å dekke når det gjelder frekvens og hvor mye innhold de skal skyve.

Ved hjelp av Sprout’s planlegging og publisering , kan du huse dine sosiale innlegg, bildetekster og reklamer på ett sted. Ved å la deg utnytte de optimale tidene for engasjement, kan du automatisere de mest kjedelige aspektene av din sosiale tilstedeværelse uten å måtte bekymre deg for innlegg i sanntid.

Å ha en angitt innholdskalender er et av de viktigste grunnleggende markedsføringene for sosiale medier

7. Samhandle med andre (hint: ikke snakk)

Ikke glem: sosiale medier handler ikke bare om deg.


numerologi betydningen av 4

Fra å kommentere innlegg til å retweet og publisere andres innhold, å bli lagt merke til på sosiale medier betyr å være en aktiv deltaker. Samhandling med fans og kunder lar deg vise frem din personlighet og på samme måte introdusere merkevaren din for nye følgere.

Gjør et poeng for å samhandle med minst noen få profiler per dag. Å fokusere på relasjoner og engasjement via sosialt tar bare noen få sekunder og kan gi deg store browniepoeng med dine følgere.

8. Finn merkevaren din

Når vi snakker om personlighet, er en av de beste måtene å skille seg ut via sosialt, å definere din distinkte merkestemme.

For eksempel er det raseri for mange store boksemerker å ta en sassy eller på annen måte sarkastisk tone med fansen.

Det er selvfølgelig ikke påkrevd at du bruker samme slags tone selv. Nøkkelen er å presentere deg selv som menneske snarere enn som en robot. Å bli ekte med følgere er vanlig praksis i disse dager, så vær ikke redd for å knekke vitser eller ha et hjerte til hjerte med følgeren når det passer.

9. Fremme dine sosiale kanaler

La oss si at du har alle dine sosiale profiler i firkant.

Flott! Nå, hvordan forventer du at tilhengere skal finne deg?

Ikke gjør feilen ved å begrense din sosiale tilstedeværelse utelukkende til sosiale medier. Noen flere steder, og du kan hype opp profilene dine inkluderer:

  • Ditt nyhetsbrev, bunntekst og signatur
  • Sidens topp- og bunntekst
  • Tverrkampanje mellom sosiale nettsteder (tenk: markedsføre YouTube-kanalen din på Twitter)
  • Personlig via skilting og visittkort
Å markedsføre dine sosiale kanaler utenfor stedet er viktig for å gjøre trafikk til følgere

10. Overvåk din sosiale tilstedeværelse for vekst

Å få opp de mange bevegelige delene av din sosiale tilstedeværelse er en stor lettelse.

Jobben din er imidlertid ikke helt ferdig ennå.

For å garantere at du kommer foran så mange kunder som mulig, er det viktig å gjøre å overvåke veksten. Med Sprout, sosiale rapporter kan lede deg til alt fra det beste innholdet ditt til hvor engasjert publikum er. Disse rapportene er avgjørende for ansvarlighet og garanterer at tallene dine fortsetter å krysse oppover.

Ved å se på rapporter kan du bedre forstå hva

Har du mestret disse grunnleggende markedsføringene for sosiale medier?

Denne sjekklisten for sosiale medier representerer en veikart for bedrifter som ønsker å starte sin tilstedeværelse fra bunnen av. Selv om alle trendene og terminologien kan skjelve, er sjansen stor for at du har mer enn det som trengs for å mestre det grunnleggende.

Du kan holde rede på din sosiale fremgang med sjekklisten vår med alle tipsene i denne artikkelen:

Last ned her

Vi vil fremdeles høre fra deg. Hva er det vanskeligste med å begynne på sosialt? Noen grunnleggende markedsføring for sosiale medier vi savnet? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!

Del Med Vennene Dine: