Det er få yrker som krever at folk alltid er på den måten markedsføring på sosiale medier gjør. Mellom publisering av innhold, kundebehandling, rapportering av sosiale data og mange andre ansvarsområder for markedsførere av sosiale medier, er det mye å sjonglere hver dag. For ikke å nevne at sosiale medier ikke bremser for din travle tidsplan, ferieplaner, avtaler eller til og med en pandemi.



Heldigvis, sosiale medier-apper som HASHTAGS hjelper markedsførere som deg selv å holde tritt med det sosiale og øke effektiviteten. Og uansett hvor du er, vår Android og iOS-apper ta Sprouts kraft til din håndflate.



I motsetning til noen populære sosiale medier-apper, er det ikke noe 'lett' med HASHTAGS-mobilappen. Dybden av funksjoner og paritet til skrivebordsversjonen gjør det slik at brukerne sømløst kan bytte til å administrere sosiale hvor som helst. Lær mer om hvordan denne lommestørrelsen gir store fordeler for markedsførere av sosiale medier.

1. Publiser innhold hvor som helst

Som enhver sosial mediasjef som øser deres hjerte, sjel, kreativitet og tid i sitt innholdskalender , vil du sannsynligvis være på plass for å sikre at hvert innlegg går jevnt ut. Med HASHTAGS mobilappen kan du ta med deg kalenderen din uansett hvor du går. Se alt innholdet du har planlagt, legg til notater til bestemte dager, juster sendetider, identifiser publiseringshull og mer.

Til Blue Corona , et fullservicebyrå for digital markedsføring, er HASHTAGS-mobilappen en må-ha. 'Hvis du noen gang har funnet ut at du trenger å publisere en bedriftsoppdatering mens du er borte fra datamaskinen din, gjør Sprouts mobilpubliseringsfunksjon det like enkelt som noen få klikk på telefonen din,' sa Blue Coronas Digital Content Manager, Ryan Maloney. “Du kan legge ut på tvers av forskjellige profiler og nettverk samtidig, akkurat som du ville gjort på deres stasjonære app. Funksjonaliteten lar meg sitte ved bassenget eller tilbringe tid med familien min, samtidig som jeg legger ut på Instagram for klienter og sjekker profilene deres. ”

Du vet aldri når en innholdside eller en smart kopi vil slå deg. I stedet for å føre notater på forskjellige steder eller sende e-post for å holde oversikt, bruk Sprout. I mobilappen kan du komponere meldinger, lagre ideene dine som kladder, planlegge innlegg for senere eller publisere på sosiale nettverk med en gang. En sosial medie-app skilt fra innfødte sosiale plattformer sørger også for at du ikke krysser ledninger med dine personlige profiler.

hvilket tall er 11

2. Beskytt eiendelene dine

Sprout’s Aktivitetsbibliotek er et stort, vel, aktivum for våre kunder. Når du publiserer når du er på farten, er det vondt å måtte jakte på godkjente innholdselementer fra merkevarer i forskjellige e-postkjeder eller andre digitale lokasjoner. Det som er verre er når du må vente til du er tilbake på datamaskinen din for å lage innholdet ditt. Asset Library i Sprouts mobilapp lar deg eksternt få tilgang til kunstverk, bilder, videoer, meldinger og lagrede svar som du allerede har lagret der.



Du kan også legge til nye ressurser i biblioteket på mobilappen. Så hvis du for eksempel tar bilder med telefonen mens du dekker en hendelse, kan du laste dem opp til aktivabiblioteket, og du og kollegene dine får tilgang til dem uansett hvor du er.

3. Lag relevant innhold og fyll kalenderen

Å legge til tredjepartsinnhold i innholdskalenderen kan bidra til å gjøre den mer robust og balansert. Å kuratere og dele innholdet i mobilappen er enkelt. Hvorfor? Fordi appen finner innhold for deg.

Det samme Forslag til innhold verktøyet i Sprouts desktop-app er tilgjengelig på mobil. I hovedmenyalternativene ser du 'Finn innhold'. Så når du har lagt til kategoriene og bransjene du er interessert i, oppretter Sprout en organisert, sorterbar strøm av lenker som deles fra et bredt utvalg av kilder. Ser du en artikkel du vil legge til i kalenderen din? Bare klikk 'Send to Compose' for å publisere eller planlegge det.



I tillegg, når du har konfigurert innholdsforslag i mobilappen, kan du velge å vise en strøm med populært innhold øverst i kalendervisningen, og effektivisere prosessen ytterligere.

Hvis du har funnet tredjepartsinnhold utenfor Sprout i din mobile nettleser, sosiale apper eller andre innholdsplattformer, er det ingen svette! Du kan også bruke delingsutvidelsen på mobilenheten din og sende den til Sprout-appen derfra.

4. Bask i gløden av godkjenninger

Mobil godkjenning av meldinger sørge for at det nødvendige nivået på tilsyn og samarbeid er mulig, selv om du og dine kolleger er spredt. Så om du er en markedsfører som trenger endelig godkjenning fra lederen din før du legger ut, er det du som godkjenner, eller bare ønsker synlighet og gjennomsiktighet, du kan gjøre det på mobilenheten din.

Utover publisering kan du også utnytte arbeidsflyter for godkjenning for samfunnsengasjement og sosial responsadministrasjon. For mer kompliserte kundehenvendelser, må du kanskje få et nytt sett med øynene på svarene dine før du legger ut. Eller hvis du vil sørge for at personen du administrerer eksternt, svarer med riktig empati, omsorg og merkevarestemme, den mobile smarte innboksen, kan brukerne konfigurere svargodkjenninger.

5. Ta vare på kunder hvor som helst

Et merkevares sosiale medieplattformer er ofte de første stedene folk kommer til for kundeservice. Hvis merkevaren din dropper ballen skjønt, kan det være kostbart. Ifølge HASHTAGS Indeks 49% av forbrukerne vil følge et merke på grunn av dårlig kundeservice, så det er verdt investeringen.

Raske svar er en viktig faktor for kundene når de bestemmer hva som er og ikke er god kundeservice. Disse dager, 40% av forbrukerne forventer at merkevarer svarer i løpet av den første timen etter å nå ut på sosiale medier. Med Sprouts mobilapps Smart Inbox kan du fortsette å overvåke og møte det presserende viktige øyeblikket for kundene dine.

De Humane Society of North Texas (HSNT) er opptatt dag inn og dag ut med å svare på spørsmål om tjenestene deres, dele dyrenes historier og finne evig hjem for sine lodne venner. Sprouts mobilapp hjelper dem å holde seg engasjert og koblet når det ikke er mulig å være ved et skrivebord eller datamaskin.

“Vi bruker hovedsakelig Sprouts mobilapp for å svare på kommentarer på alle våre sosiale mediekanaler. Vi har tusenvis av følgere som stiller spørsmål som må besvares i sanntid, ikke timer eller til og med dager senere, ”sa HSNTs direktør for kommunikasjon, Cassie Davidson. 'Appen lagrer også kommentarloggen på eldre tråder, så hvis folk følger opp igjen, fanger Sprout den, og vi kan svare.'

Lagrede svar er en annen funksjon tilgjengelig i mobilappen som kan forbedre effektiviteten til kundeservicen. Lagre svar på ofte stilte spørsmål, kommentarer eller bekymringer i Asset Library. Deretter får du tilgang til dem fra svarvinduet i mobilappen for raskt å svare på store mengder innkommende meldinger.

6. Bli varslet når det betyr mest

Det er flott å være koblet til, lydhør og engasjerende med sosiale fellesskap, men det er lett å bli overveldet og spores på siden av overdreven varsling. I mobilappen kan du enkelt velge og velge hvilke varsler du mottar.

Hvis du nøler med å gå vekk fra å overvåke innboksen din, men trenger å motta push-varsler basert på innboksregler og Spike varsler kan gi deg litt sjelefred. Innboksregler kan tilpasses dine spesifikke behov. Så om du vil bli varslet når en bestemt person sender meldinger om merkevaren din eller blir varslet når et tilbakevendende søkeord eller en setning kommer opp, kan du enkelt lage en regel for det. Og med Spike Alerts, hvis Sprout oppdager en plutselig tilstrømning av meldinger, blir du og teammedlemmene dine varslet. Hvis det tilfeldigvis er kunder som bare viser innholdet ditt kjærlighet, fantastisk! Men hvis det er en krise som brygger, kan du komme foran kurven, være proaktiv og overvåke situasjonen.

7. Ta et øyeblikk med pause under en krise

Du vet aldri når en krise kan oppstå, eller hvor du vil være når den skjer. I tilfelle en merkevarekrise, har verktøy som hjelper deg få ender på rad vil spare deg og teamet ditt for mye stress. I Sprouts mobilapp kan du om nødvendig stoppe alt innhold i publiseringskøen din med et tastetrykk. Du kan også deaktivere kommentarer fra appen for å dempe lyden litt mens du finner ut merkevarens svar.

8. Administrer virksomhetsanmeldelser på farten

Enten virksomheten din gjenoppretter etter en krise eller bare sliter med, kan du fortsette å styrke merkevarens online-rykte fra mobilenheten din. I Sprouts app for sosiale medier kan du overvåke og administrere anmeldelser for alle virksomhetsstedene dine på Facebook, Google Min bedrift og TripAdvisor.

Og husker du varslene vi snakket om? Tilpass dem slik at du mottar et mobilvarsel for gjennomgangstyper med høy prioritet, slik at du og teamet ditt kan adressere kritiske nye anmeldelser i tide. Vil du bare få beskjed om 1- og 2-stjerners omtaler for bestemte profiler? Du er klar! Ser bare etter kjærligheten, oppsettvarsler bare for 5-stjerner.

9. Mål suksess med mobilrapportering

Ifølge HASHTAGS Indeks , 39% av markedsførerne sier at de sliter med å demonstrere verdien av sosialt i sine organisasjoner. En del av problemet er at markedsførere ikke bruker sosiale data til det fulle potensialet.

Med Sprouts mobilrapporteringsfunksjon kan du raskt og enkelt generere samme høykvalitets, utskriftsklare, Sprout-rapporter du kjenner og elsker direkte fra mobilenheten din. Når den er generert, kan du umiddelbart skrive ut, sende e-post eller AirDrop-rapporter til de rette personene.

'Mobilrapportene kommer med detaljert informasjon som hjelper deg med å analysere dataene dine og beregningene mens du er borte fra arbeidsstasjonen din,' sa Maloney. “Du kan få innsikt som påvirker din strategi og avgjørelser trygt, uavhengig av hvor du er i verden. Og jeg kan alltid få tilgang til og diskutere kundens data med tillit takket være Sprout-rapporteringsverktøyet for mobilapper. '

10. Sett en nål i oppgaver og gå tilbake til dem senere

Sosiale medieadministrasjonsapper som Sprouts enkle team-samarbeid. Hvis du er døgnet rundt og noe dukker opp i Sprout som trenger din oppmerksomhet når du kommer tilbake, kan lagkameratene dine i Sprout tildele bestemte oppgaver til deg i appen. Eller hvis du merker en melding du vil gå tilbake til senere, kan du sette en nål i den ved å oppgi meldingen til deg selv.

Fortsett å se 420

Og for markedsførere hos byråer, Oppgaver og andre samarbeidsverktøy kan hjelpe deg med å holde tritt med kundenes behov.

“Vi ser på våre kunder som partnere, og ethvert vellykket partnerskap krever samarbeid. Sprouts mobilapp er den perfekte løsningen for å gjøre Blue Corona i stand til å holde seg synkronisert med våre klienter for effektivt å publisere, administrere og analysere innhold fra våre telefoner og enheter, »sa Blue Coronas Digital Content Manager, Ryan Maloney. 'Med den fleksibiliteten og funksjonene til appen, kan vi utføre våre kunders forespørsler uansett hvor vi er.'

Sprouts mobilapp lar deg administrere sosialt hvor som helst, men vær oppmerksom på at du også trenger hvile og restitusjon for å unngå brenne ut . Hvis du tar deg litt velfortjent fri, kan du respektere den, tilpasse disse leveringspreferansene og glede deg over det!

Hvis du er interessert i å prøve mobilappene våre, kan du starte en gratis 30-dagers prøveversjon og last ned appen til ios eller Android i dag.

Del Med Vennene Dine: