Finn Ut Antall Engel
Prosjektledelsesverktøy for ledere av sosiale medier
Hvis du er som gjennomsnittet sosial mediasjef , du har en rekke ferdigheter og et sett med prosjekter som du kan matche. Selv når du planlegger tidsblokker for innholdsoppretting, er det ingen dager som er like. Det er lett å miste oversikten over tid og prosjekter. Det er der et prosjektledelsesverktøy kommer til nytte.
Et prosjektledelsesverktøy vil hjelpe deg med å holde deg på sporet, sortere gjennom rotet for å overflate de viktige oppgavene og gi deg et grunnlag for å fortsette med andre prosjekter. Det er mange prosjektledelsesverktøy der ute. Noen er like enkle som å holde en oppgaveliste. Andre er mer forseggjorte for å imøtekomme kompliserte prosjekter og flere parter.
For denne artikkelen vil vi dekke prosjektledelse for ledere av sosiale medier. Hvis du allerede bruker HASHTAGS , lær mer om hvordan du kan gjøre det til ditt favoritt prosjektledelsesverktøy.
Hvorfor prosjektledelse er nødvendig for markedsføring
Prosjektledelse hjelper deg å holde deg oppdatert på oppgaver, alt fra vanlige daglige til engangsprosjekter. Et godt verktøy tar også hensyn til teamsamarbeid. Hvis flere avdelinger trenger å jobbe med et prosjekt sammen, er et prosjektledelsesverktøy nødvendig for å hjelpe alle med å forstå hva statusene til forskjellige oppgaver og underoppgaver er.
I markedsføring og sosiale medier vil det alltid være prosjekter som må jobbes med. De vanligste er de pågående oppgavene: månedlige rapporter, kvartalsvis ytelsesvurdering og årsregnskapsoversikt. Mindre prosjekter kan også omfatte oppretting av innhold: å sette sammen et blogginnlegg, lage en grafikk med et sitat fra blogginnlegget og skrive de forskjellige tweets for å markedsføre innlegget.
HASHTAGSs programvare tillater ledere av sosiale medier å ta kontroll over prosjektledelsesprosessen. Prosjekter som innholdskalenderplanlegging og kampanjeplanlegging kan gjøres gjennom Sprout. Du trenger ikke å bytte frem og tilbake eller synkronisere status mellom annen programvare.
nummer nummer 533
Hvordan prosjektadministrere en innholdskalender
I stedet for å bruke et annet verktøy for å lage dine sosiale innlegg og kopiere og lime inn informasjonen, kan du bruke Sprouts kalenderfunksjon . Du kan velge mellom visninger fra liste, uke og måned.
Filtre på siden hjelper deg med å enkelt se innlegg bare for bestemte nettverk eller hvis de allerede er planlagt. Fordi utkast kan vises i kalenderen, kan ledere av sosiale medier planlegge emner og lage forskjellige typer kopier uten å bekymre seg for at det blir sendt.
For eksempel vet du at du må fremheve en medarbeider hver mandag på Instagram, men du har ikke all informasjonen ennå. Mens du planlegger innholdskalender, skriv et utkast for hver mandag med plassholderkopi. På denne måten vet du at temaet er avgjort, men innholdet ikke er ferdig ennå.
Sprouts innholdskalender deles på tvers av teammedlemmer med forfatterattribusjoner. Dette er et pluss for markedsføringsteam som er avhengige av samarbeid for å planlegge innholdet.
Hvordan prosjektadministrere innholdsoppretting av sosiale medier
Etter at du har planlagt kalenderen din, er neste trinn å opprette innholdet. Avhengig av dine behov kan opprettelsen foregå på teamet ditt eller i noen tilfeller på et annet team som design.
nummer 369
Hvis innlegg trenger designarbeid, trenger de et sted å bo. Noen selskaper velger delte nettverksmapper eller skyløsninger som Dropbox. Team med mindre media å administrere kan bare sende eiendelen via e-post når den er klar. I stedet for alltid å prøve å finne riktig mappe, hvorfor ikke lagre alle eiendelene dine i ett område?
Spiren Aktivitetsbibliotek er tilgjengelig for avanserte planer. I den vil du kunne laste opp ressurser, angi tilgang til synlighet på tvers av teammedlemmene og merke hver ressurs. Merkelappfunksjonen er en spillveksler spesielt for selskaper med flere lokasjoner eller større sosiale lag.
Hvis flere butikker kjører samme salg, kan du laste opp eiendelen og taggen med kampanjenavnet. Når du deretter skriver en melding, vil du kunne hente eiendelen på tvers av mange profiler uten å lete etter den. Aktivitetsbiblioteket reduserer tid og forvirring.
En annen måte å administrere innholdsopprettelse i HASHTAGS er Melding godkjenning funksjon tilgjengelig i profesjonelle og avanserte planer. Med denne funksjonen oppretter du arbeidsflyter for forskjellige scenarier, for eksempel opplæring av et nytt teammedlem og meldinger som trenger klientgodkjenning.
Meldinger står i køen til den nødvendige personens delen om behovsgodkjenning, der du har muligheter for å slette, godkjenne eller redigere dem. Interne kommentarer og merking av andre teammedlemmer gjør det til en samarbeidende og tilbakemeldingsrik funksjon.
Tenk deg at du jobber med en klient som ønsker å sørge for at meldinger er på merket . Du utarbeider flere tweets for uken og sender den til godkjenning. De godkjenner noen få, men avviser andre. For de avviste er forklaringer gitt slik at du kan redigere og sende inn på nytt. Denne godkjenningsaktivitetsvisningen fungerer som en dokumentert måte å gi og motta tilbakemelding på. I tillegg forstår alle involverte statusen til hvert innlegg.
Hvordan prosjektadministrere sosiale medier
Med mer en person som administrerer de samme kontoene, er det alltid en sjanse for at du møter hverandre med den samme meldingen. Ikke gjør feilen når du svarer på det samme innlegget. Unngå forlegenhet ved å jobbe med et verktøy som hjelper deg med å håndtere innkommende meldinger.
I Sprouts innboks, team-samarbeid troner øverst. Du ser liveaktivitet når et teammedlem jobber med en melding, slik at du ikke gjør det samme ved et uhell.
Du kan også tildele meldinger som oppgaver til bestemte teammedlemmer. For tiered kundeservice eller delte sosiale lag, dette er spesielt nyttig. Er det en melding til salgsteamet? Eller er det for støtte? Kan supportteamet på nivå 1 takle det, eller skal det være noen andre? Å ta en melding og gjøre den om til en oppgave lar teammedlemmer fokusere mer på meldingen for hånden enn å sortere gjennom støyen.
bibel nummer 9
De interne notatene du kan legge igjen per oppgave eller melding hjelper også støtteteamene hvis du eskalerer dem eller overfører en melding til neste skift. I stedet for å sende e-post frem og tilbake eller la chatter være åpne, kan du strømlinjeforme arbeidsflyten din med Sprout for å forbedre kundeengasjementet.
Hvordan prosjektadministrere en sosial mediekampanje
Sosiale mediekampanjer kan være vanskelig å spore. Du må utføre og spore den ved siden av din vanlige innleggsaktivitet. Uten de riktige planleggingsverktøyene kan en kampanje gå seg vill i støyen, og du vil ikke kunne forstå innvirkningen.
Hold prosjektplanleggingen for sosiale medier på ett sted. Mye av en kampanje blir utført som vanlige innleggs- og rapporteringsvaner. Men i stedet for generelle merkevareemner, er du fokusert på et enkelt emne innen noen tidsbegrensning. Sprout ble designet med tanke på kampanjer.
De merkingsfunksjon i Sprout er robust. Det følger en kampanje fra komponering til meldingshåndtering til rapportering. Til å begynne med må du opprette en tag, sannsynligvis oppkalt etter kampanjen.
heldig nummer for bryllup
Når du oppretter eller lager plassholderutkast i kalenderen, tilordner du meldingen med en tag. I kalendervisningen din som vi nevnte tidligere, kan du filtrere etter koder for å se når og hvor hver kampanjemelding finner sted. På denne måten vil du også kunne jobbe utelukkende med en kampanje uten å bli forvirret av de vanlige innleggene.
I tillegg kan du bruke Asset Library som vi nevnte tidligere. Last opp kampanjeelementer og merk dem med riktig kampanje for å gjøre dem enkle å finne under komponering av meldinger.
Når en kampanje er startet, må du administrere de innkommende meldingene dine. Kanskje du til og med har dedikert støttepersonell for kampanjen. Merk de innkommende meldingene, og Smart Innboks filtreres for kun å vise de merkede meldingene. Ofte går kampanjeprat raskt. Du vil ikke gå glipp av en melding fordi den gikk seg vill i mengden av vanlige meldinger.
Til slutt, for å avslutte kampanjen, vil du vite hvordan den ble utført. Dette betyr å generere rapporter som gjør det enkelt å presentere din suksess (eller feil). Siden du allerede har jobbet med å merke utgående og innkommende meldinger, er alt du trenger å gjøre å gå til Sprouts rapporter.
Rapporten Sendte meldinger viser deg hvordan hver melding utførte seg til den mest detaljerte detalj. Når du eksporterer, kan du filtrere etter tag for å se hvor godt disse meldingene utførte.
Hvis betalt annonsering var en del av kampanjen din, er rapporten om betalt ytelse ditt smug. Det viser hvor godt annonsene klarte seg i bestemte datoperioder og på kampanjenivå.
Og til slutt, Sprout Merkerapport viser hvordan en kampanje påvirket meldingsvolumet. Du finner også andre detaljer som de vanligste ordene som ble brukt med taggen, en oversikt per sosialt nettverk og hvordan veksttrenden var i en tidsperiode.
22 som betyr kjærlighet
Kampanjeadministrasjon trenger ikke være skremmende. Med de riktige verktøyene for prosjektledelse vil du kunne planlegge og gjennomføre en sosial mediekampanje på kort tid.
Kom i gang med Sprout som et prosjektledelsesverktøy
Med alle prosjektledelsesverktøyene der ute er det vanskelig å få tak i sosiale medier. Ofte er verktøyene for kompliserte eller for generaliserte for andre typer prosjekter. Sprouts alt-i-ett-styringsplattform har ledere i sosiale medier i tankene.
Alt fra oppgavegodkjenning til rapportering ble opprettet for å gjøre prosjektledelse og oppgavebehandling enklere for ledere av sosiale medier. Slutt å bytte frem og tilbake mellom programvare og i stedet ta deg tid til å fokusere på det arbeidet du gjør best. Fra et markedsføringsteam for en person til samarbeid mellom byråer, skalerer Sprout seg etter dine behov for prosjektledelse på sosiale medier.
Del Med Vennene Dine:
