Finn Ut Antall Engel
Hvordan finne et sosialt medie markedsføringsbyrå
Hvis du sliter med din sosiale tilstedeværelse i disse dager, er du ikke alene.
Tross alt har bedrifter hendene fulle når det gjelder sosiale medier og kundens forventninger.
Men det som er mest påfallende er kanskje bare hvor mange mål merkevarer takler samtidig. Her er et raskt glimt fra Sprout’s Social Index for 2019 .
Med så mye på tallerkenene våre er det ikke rart hvorfor merkevarer leter etter hjelpende hender som har gått turen på sosiale medier.
Det er her et markedsføringsbyrå for sosiale medier kan være en livredder.
I denne guiden hjelper vi deg med å forstå hva du skal se etter i et byrå for sosiale medier og hvordan du kan sikre at byråopplevelsen din er positiv.
Hvorfor ansette et markedsføringsbyrå for sosiale medier, uansett?
OK, rettferdig spørsmål.
Mengden informasjon og ressurser som er tilgjengelige for moderne markedsførere er svimlende.
Heck, bare se på hva vi tilbyr på Sprout. Mellom vår suite av ledelse av sosiale medier verktøy og strategiguider , har vi klart å hjelpe utallige bedrifter med å utvide sin sosiale tilstedeværelse fra bunnen av.
Når det er sagt, er en DIY-tilnærming til sosiale medier ikke alltid ideell eller sannsynlig. Ikke alle bedrifter kan ta seg av sosiale medier internt og hei, det er helt OK.
Hvordan kan et markedsføringsbyrå for sosiale medier hjelpe deg med å fylle ut hull eller øke strategien din når det gjelder sosiale medier og dine forretningsmål?
Byråer har enestående kompetanse
Enkelt sagt, byråer er i stand til å kjøre kampanjer og gi et kunnskapsnivå som rett og slett ikke er mulig internt.
For eksempel har et byrå med påvist erfaring med å kjøre sosiale annonser en klar fordel på noen som lærer tauene til Facebooks grundige annonsemålretting.
betydningen av tall 17
Og med rette. Den slags ekspertise er det du betaler for.
Sosiale medier er så mye mer enn smarte billedtekster og å jage den hvite kaninen av å 'gå viral' (uhg). De fine detaljene i sosiale algoritmer , målgruppesegmentering og analyse alene krever litt seriøs kunnskap for å navigere. Igjen, det er fordelen med å ansette noen som har vært der og gjort det.
Enten det er på grunn av deres mange års erfaring fra virkeligheten, deres bredde i klientarbeidet som har utsatt dem for en rekke sosiale og markedsføringsmessige taktikker, eller bare det faktum at byråfagfolk lever og puster sosiale og digitale markedsføringsstrategier dag inn og dag -out, byråer er en uutnyttet ressurs for så mange merker ... en ekspertise som folk ikke alltid kan replikere internt.
Det samme gjelder når det gjelder voksende lokalsamfunn eller engasjerende kunder. Sikker du kunne gjør det selv. Men ville det være fornuftig når det gjelder teamets tid og energi? En kampanje som det kan ta flere måneder å sette sammen internt, kan utføres av et byrå på kort tid
Byråer har tilgang til toppnivåverktøy
På et relatert notat har ethvert byrå som er verdt deres salt tilgang til mange verktøy og analytiske plattformer for å hjelpe deg med å administrere disse kampanjene og gi resultater raskere. For eksempel elsker vi å belyse suksesshistorier som f.eks B Squared Media som brukte Sprouts byråverktøy for å øke klientens kampanje-CTR med nesten 60% (og engasjementer med over 650%).
Byråer kan sjonglere med flere kampanjer samtidig
Det kan være klisje å si, men tid er penger.
Byråer har båndbredden til å kjøre flere kampanjer samtidig som ellers kan knuse teamet ditt internt. Ved å samarbeide med et markedsføringsbyrå for sosiale medier kan du utnytte teamets tid bedre og få mer gjort med menneskene du allerede har.
Byråer kan heve lagets egne sosiale ferdigheter
I motsetning til hva mange tror, er det ikke bare å outsource å jobbe med et markedsføringsbyrå for sosiale medier.
Å jobbe direkte med et byrå er faktisk uten tvil en av de beste måtene å investere i ditt eget teams sosiale ferdigheter.
Tenk på det. Kampanjer som drives av byråer kan gi deg ledetråder i hvilke strategier, taktikker og kanaler som gir mest mening for merkevaren din. Hvert datapunkt eller suksesshistorie på vegne av virksomheten din er en leksjon i hva som fungerer (og ikke gjør) på sosiale medier. Denne mentaliteten er spesielt viktig hvis du bare planlegger å jobbe med et byrå på kort sikt.
Den røde tråden til disse fordelene? Et markedsføringsbyrå for sosiale medier kan være nøkkelen til å avdekke en positiv avkastning for din sosiale innsats.
Sprouts sosiale indeks for 2019 bemerker at 63% av selskapene er opptatt av å forklare og forbedre sin sosiale avkastning, med det tallet sannsynligvis å krysse oppover i fremtiden. Innsikten fra et sosialbyrå kan gjøre susen for merkevarer som fortsatt prøver å pakke hodet rundt det sosiale.
Hvordan vet jeg om jeg trenger et byrå for sosiale medier?
Du lurer kanskje på om du er 'stor nok' til å samarbeide med et markedsføringsbyrå for sosiale medier.
Og på baksiden kan du anta at det bare er utenfor budsjettet.
Virkeligheten, skjønt? Akkurat som ingen bedrifters behov er like, er det ingen “one-size-fits-all” når det gjelder hvordan et byrå gjør eller ser ut.
Bedrifter både store og små jobber med byråer store og små. Mens bedrifter på bedriftsnivå kan trenge hjelp med samfunnsledelse eller sosialt innhold, kan små og solo bedrifter investere i en engangs sosial revisjon.
Her er noen spørsmål du kan stille som kan hjelpe deg å forstå om det er fornuftig å jobbe med et markedsføringsbyrå for sosiale medier.
- Trenger du et nytt perspektiv og ekspertise for å hjelpe deg med å definere dine sosiale mediemål og kampanjestrategi for sosiale medier?
- Sliter du med å øke din sosiale følge eller engasjement?
- Klarer du ikke å se en klar, definerbar avkastning for din tilstedeværelse på sosiale medier?
- Mistenker du at du bruker for mye tid eller penger internt på sosiale medier?
- Er du i stand til å kjøpe potensielle kunder fra sosiale medier, men er du ikke sikker på hvordan du lukker dem?
- Har du et betydelig budsjett for sosiale medier internt, men er ikke sikker på hvordan du maksimerer det?
Hvis 'ja' til noe av det ovennevnte, kan det være på tide å utforske hva byråer har å tilby.
Hvilke tjenester fra sosiale medier byråer er riktig for min virksomhet?
På dette punktet lurer du kanskje på hva et sosialt mediebyrå faktisk gjør for klienter på daglig basis.
Det korte svaret? Det kommer an på.
Basert på vår Byrårapport 2019 , her er de vanligste tjenestene på sosiale medier som tilbys i dag.
- Sosiale medier . Hvis du lar et byrå ta kontroll over din sosiale tilstedeværelse, kan du spare massevis av tid og stress.
- Betalte sosiale medier. Flere og flere merker investerer i sosiale annonser ettersom landskapet i økende grad blir 'lønn for å spille.' Et byrå kan hjelpe deg med å lage betalte kampanjer som faktisk gir retur.
- Innholdsutvikling. Å lage sosialt innhold kan være komplekst og tidkrevende avhengig av bransje. Hvis du sitter fast når det gjelder strategi, kan et byrå absolutt hjelpe.
- Analytics. Bryte ned din sosiale beregninger går hånd i hånd med den aldri så viktige avkastningen. Byråer kan gi mening om tallene dine og iverksette tiltak deretter.
- Strategi. Hva skal du legge ut? Hva skal dine prioriteringer være når det gjelder kanaler og engasjement? Enten det er en engangsrevisjon eller gjennom løpende konsultasjoner, kan et byrå gi deg beskjed.
- Engasjement. Sosiale algoritmer er ustabile og plattformene endres stadig. I stedet for å gjette de beste metodene for å score sosialt engasjement, lever byråer og dør basert på deres evne til å bevege nålen.
- Samfunnsledelse. Å skape engasjerte, aktive sosiale fellesskap er en av de mest givende, men tidkrevende aspektene av sosiale medier. For noen merker er et byrå den eneste måten å virkelig gjøre disse samfunnene mulige.
Sjansen er at du kanskje trenger hjelp med mer enn ett aspekt av din sosiale tilstedeværelse. Heldigvis tilbyr de fleste byråer flere tjenester og pakker for å hjelpe kundene med å nå sine mål.
Hvordan velge et sosialt mediebyrå
Nå, på de gode tingene!
La oss si at du er på det punktet hvor du prøver å velge mellom byråer for sosiale medier og lurer på hva du skal se etter. Her er de viktigste punktene du bør vurdere før du kommer til en beslutning.
Start med deres track record
Hvis du vil vite hva et byrå kan gjøre for deg, kan du se på hva de har gjort for andre kunder.
En omfattende, detaljert portefølje med dokumenterte klientresultater er det som skiller de beste markedsføringsbyråene på sosiale medier.
Speiler klientene de har jobbet med din egen virksomhet eller bransje? Hvilke tall skryter de og hvordan sikkerhetskopierer de dem?
Ideelt sett kan du finne noen som har publisert casestudier som beskriver deres oversikt og prosess. For eksempel, Walker Sands har noen utrolige casestudier som dykker ned i spesifikke beregninger og resultater fra kundenes kampanjer.
Det gjør det også Tynne grisemedier , et fullservice markedsføringsbyrå som søker å være en ekte utvidelse av kundenes team.
Finn ut om de passer innenfor budsjettet ditt
Før du blir forelsket i et byrå, må du sørge for at du har realistiske råd til dem.
De gode nyhetene? Å investere i et byrå betyr ikke å bryte banken. Det er et ganske bredt utvalg av priser basert på spesifikke behov og tjenester. Du kan lære mer fra byrårapporten vår fra 2019.
Igjen pakker noen byråer sine tjenester, mens andre tilbyr priser basert på målgruppestørrelsen.
Se hva de spesialiserer seg på
Akkurat som bedrifter okkuperer nisjeindustri, kan byråer gjøre det samme.
Noen byråer kan spesialisere seg i å samarbeide med murstein- og mørtelforhandlere. Andre jobber kanskje primært med større SaaS-klienter.
I tillegg kan noen byråer ha sekundære tjenester som innholdsmarkedsføring eller SEO som går utover omfanget av bare sosiale medier. I tillegg til tjenestene i seg selv, bør du også vurdere hvordan hands-on (eller hands-off) et byrå forventer å være.
For eksempel, Chatterkick har en fantastisk tjenesteside som ikke bare beskriver hva de gjør som et byrå, men også nivået på involveringer kundene kan forvente.
Og hei, det fører oss faktisk til vårt siste poeng.
Betydningen av forventninger når du jobber med et markedsføringsbyrå for sosiale medier
For å pakke opp ting er en av de viktigste aspektene ved å jobbe med et byrå gjensidig tilpasning og kommunikasjon om forventningene.
Hør: byråer er ikke mirakelarbeidere. Bedrifter skal være både tålmodige og realistiske når det gjelder hva de forventer at et byrå skal gjøre.
Er det i byråets beste å gjøre deg til en av suksesshistoriene deres? Absolutt. Likevel, bare fordi virksomheten din ikke sprenger over natten, betyr ikke det at et byrå har mislyktes. Ikke på lang sikt.
Å investere i å forstå hvorfor og hvordan jobben byrået ditt hjelper deg med å utvikle et nivå av tillit og proaktiv kommunikasjon for å bygge videre på den daglige taktikken, ikke føle deg i mørket og lure på hvordan pengene dine blir brukt.
Bedrifter og byråer må tydelig kommunisere hva de forventer av hverandre. Selv om dette ikke er enveiskjørt, bemerker mange byråer at de verste byråklientforholdene skyldes vage eller uklare forventninger om hva samarbeid betyr. Behovet for næringsliv og byråer for å utvikle et åpent samarbeidsforhold kan ikke uttales nok.
Det hele sirkler tilbake til bedrifter som ser etter en positiv avkastning og byråer som kan levere. Dette er nøyaktig hvorfor både bedrifter og byråer jobber så tett med verktøy som Sprout for å sikre at alt er på gang.
Klar til å finne riktig byrå for merkevaren din?
Med tipsene ovenfor har du omtrent alt du trenger for å begynne å jakte på et markedsføringsbyrå for sosiale medier.
Men vi har også noe annet for å få fortgang i prosessen.
11111 nummer
Vi anbefaler å starte søket med Sprouts byråpartnere . Katalogen vår kan hjelpe deg å finpusse i søket ditt og finne sertifiserte byråpartnere som har Sprouts verktøyverktøy innbakt i tjenestene sine. Du kan også søke etter spesifikke parametere som topprangerte og nivåer.
Pssst - hvis du tilfeldigvis er en del av et byrå, må du huske å registrere deg for å bli med på vårt byråpartnerprogram deg selv.
For å avslutte ting, vil vi fortsatt høre fra deg. Hvis du er på gjerdet om å ansette et byrå for sosiale medier, hvorfor? Hvordan har din erfaring vært som å jobbe med byråer tidligere? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!
Del Med Vennene Dine:
