De sosiale medier innholdskalender er kjernen i enhver sosialmedias markedsførers strategi. Når det er gjort bra, bringer innholdet publikum nærmere merkevaren din, viser merkevarens personlighet og viktigst av alt, støtter målene dine.

Men hva driver egentlig KPI-ene dine?

Hva er det publikum føler når de kommer over innholdet ditt som deretter konverterer til et like, en deling eller et koblingsklikk? Hvorfor føler de det?



Og hvordan kan du fortsette å utvikle nytt innhold som replikerer suksess?

Du finner svarene på disse spørsmålene i dine sosiale medier. Imidlertid, ifølge HASHTAGS Indeks , bare 49% av markedsførerne bruker data for å lage innhold på sosiale medier.

Rapporterer om sosiale data handler ikke bare om å forstå om du nådde målene dine og lære hva som fungerte eller ikke. På et dypere nivå handler dataanalyse og rapportering om å spinne innsikt i kreativt sosialt medieinnhold som resonerer med publikum dypere og gir deg et konkurransefortrinn.

Fortsett å lese for å lære hvordan du lager innhold for markedsføring på sosiale medier og overlad strategien din ved hjelp av data som din inspirasjon.

1. Å bestemme hva som fungerte og hva som ikke, er alt relativt

Innholdet skal alltid justeres til et bestemt mål. Hvis du lager innhold bare fordi en idé virker morsom, kan det ordne seg, men hva er målet ditt? På hvilket stadium av markedsføringstrakten faller innholdet?

Jord din innholdsstrategi med intensjon og målbare mål. Uten disse vil det være veldig vanskelig å vite hvilke data du skal se etter som viser deg om innholdet “fungerte”.

Lag mer effektivt innhold på sosiale medier ved først å sørge for at du vet det hvilke KPI er de rette . På den måten når du rapporterer tilbake om innholdets ytelse, kan du finpusse på viktige data, forstå hva som skjedde og undersøke hvorfor.

Hvis du trenger litt hjelp med innholdsidéer eller bestemme KPI-ene for hvert trinn i trakten, kan du sjekke ut kart over sosiale medier !

2. Identifiser toppresterende innlegg etter mål

Utgangspunktet for innholdsinspirasjonen din bør være det beste innholdet ditt, og som vi allerede har påpekt, er suksess alt i forhold til dine mål. Med analyseverktøy som HASHTAGS, kan du se ytelsesdata post for post, sortere etter KPI-er og effektivt bestemme hvilket innhold du vil lage mer av.

La oss si at du lanserer et nytt og forbedret produkt eller en ny tjeneste. Se tilbake på din siste produktlansering og tidligere ytelse på produktinnhold på sosiale medier. Slik deler du evalueringen av innholdet:

Mål: Drive konvertering

Sosiale KPIer: Koblingsklikk og klikkfrekvens

Analyse av best ytende innhold:

  • Evaluer faktorene som bidro til at publikum engasjerte og drev disse KPI-ene.
  • Brukte du snappy CTA-er, eller var de mer direkte?
  • Hvilke medfølgende kreative eiendeler brukte du, og hvordan kan de ha påvirket publikums handlinger?
  • Prøvde du noe nytt med innholdsformatet ditt eller holdt deg til en prøvd og sann metode?

Hvis du i det minste kan hypotese svarene og etablere mønstre, kan du bruke innsikten din, bygge et fleksibelt innholdsrammeverk og replikere suksessen din.


hvordan man tiltrekker seg følgere på twitter

3. Analyser innleggene du har dårlige resultater

Det er lett å fokusere på suksess, men det er like viktig å vite hvilke typer innhold som kan avvise publikum. Å fortsette å snurre hjulene på innhold som har liten eller ingen verdi for publikum, er en taper-tap-situasjon. Faktisk, 45% av forbrukerne vil følge opp et merke på grunn av irrelevant innhold.

Spir sosial indeksdata: hvorfor forbrukere følger merkevarer på sosiale

Hvis du vil være best i klassen, kan du undersøke hva som er ikke arbeider og diagnostiserer hvorfor. Manglet en CTA? Føles innholdet utenfor merkevaren eller irrelevant? Har publikum sett innholdet før? Var plattformen det rette stedet for denne innholdstypen?

Hvis du har et enkelt innlegg i løpet av en måned som ikke oppfyller standarden din, betyr det ikke at du umiddelbart skal kaste innholdet helt ut. I stedet ser du etter mønstre over tid, akkurat som du ville gjort for vellykkede innlegg.

Bekymret for innholdsytelsesplatåer? Bruk denne sjekklisten for å starte innholdsstrategien din og sprette tilbake.

I et verktøy for administrasjon av sosiale medier som Sprout, kan du legge til koder med tilbakevirkende kraft i innleggene dine. Dette kan hjelpe deg med å holde rede på innleggene og innholdstypene som fortsetter å underprestere. Deretter kan du analysere merkedataene for å finne fellestrekk som peker på dårlig ytelse og bestemme hvilket innhold du skal avslutte.

4. Se alltid på engasjement og følelser

Engasjementsmålinger er ikke alltid en indikasjon på at du har nådd et mål, men de indikerer ganske mye om publikum og hvordan du kan lage innhold på sosiale medier for dem. Forbrukerne respekterer merkevarer som vet hvordan de skal engasjere publikum som best i klassen på det sosiale, ifølge HASHTAGS Indeks . Men å gå et lag dypere, følelser, følelser og følelser er det som driver en persons reaksjon på innholdet ditt.

Sosialt er et veldig viktig verktøy for organisasjonen vår, og Sprout har hjulpet oss med å få en mye bedre forståelse av hvem vårt publikum er og hva de leter etter fra oss. Å kunne publisere innhold på en måte som er lydhør overfor når og hvorfor publikum engasjerer seg i innholdet, har forbedret våre engasjementsmålinger.

På noen plattformer, som Facebook og LinkedIn, kan folk velge forskjellige reaksjoner utover det tradisjonelle 'like', som kan gi deg en bedre ide om hvordan og hvorfor innlegget resonerer. Noen ganger vil folk til og med fortelle deg hva de liker, så sjekk alltid kommentarseksjonen.

Engasjementsfrekvenser snakker om innholdet ditt og sporer hvor aktivt involvert publikum ditt er. Hvis du har et mindre publikum, er relevans spesielt viktig for å bygge merkevarebevissthet og tilhørighet.

5. Få inspirasjon fra Google Analytics-data

Til 52% av sosiale markedsførere , økende nettrafikk er deres viktigste mål. Koblingsklikk er en god indikasjon på at innholdet ditt fører trafikk, men Google Analytics kan hjelpe deg med å grave dypere og inspirere til nytt sosialt innhold.

Med GA kan du se en oversikt over sidevisninger, trafikkhenvisninger, konverteringer, sideverdi og mer for hver webside. Hvis det er sider av høy verdi som du ikke har delt på sosiale medier, kan du bruke det du vet om publikum og typen innhold de engasjerer seg for å utvikle sosiale innlegg rundt den siden.

Samarbeid med andre markedsføringskollegaer utenfor det sosiale for å finne ut hvilke websider, blogginnhold, webinarer og annet publisert markedsføringsinnhold som skal markedsføres. Når du er klar til å publisere innholdet ditt, legger du til UTM-sporing til hver URL du deler. På den måten kan du spore resultatene i GA, rapportere tilbake til andre interessenter og avgrense innholdet ditt etter behov.

6. Bruk merkevare-relevante samtaler

I stedet for bare å bruke beste praksis eller ytelse for å formulere ideene dine, bruk også sosiale lytterdata. Sosial lytting kan hjelpe deg med å finne relevante trender, temaer og emner som gjenspeiler målgruppen din akkurat nå og moden for innholdsinspirasjon.

Sprouts lytte- og rapporteringsfunksjoner har gjort det mulig for oss å grave i innholdet og emnene våre mye mer detaljert enn før, noe som hjelper oss med å identifisere viktige hashtags, influencers, trender og beregninger på en omfattende måte.

I Sprouts lytteverktøy kan brukere bruke emnemaler for å opprette og kontinuerlig overvåke samtaler og oppfatninger om merkevaren, produktene, bransjen din og mer jevn. Når du har konfigurert emnene, kan filtre og nøkkelord hjelpe deg med å komme inn i mer detaljerte detaljer som vil hjelpe deg med å lage engasjerende innhold på sosiale medier.

HASHTAGS Query Builder for merkevarehelse

La oss si at du har satt opp et emne rundt merkevarehelse, og at du merker at den positive følelsen på Twitter har økt de siste månedene. Du kan legge til et positivt sentimentfilter for å finpusse på meldingene som fører til at du krysser av og undersøke hva det er som kiler folk. Bruk deretter innsikten du samler fra disse samtalene for å bygge innhold som fortsetter å ringe opp positiviteten.

sentimentanalyse gjennom sosiale medier er et godt eksempel på å forbedre ux for markedsførere

Eller kanskje du merker at det er tilbakevendende spørsmål og misforståelser om hva slags produkter eller tjenester du tilbyr. Det kan indikere at du må utvikle mer pedagogisk innhold for å fylle publikums kunnskapshull.

Evnen til å utforske individuelle emner som merkevarehelse, koronavirus, skolefallplaner og få Sprout til å gi nøkkeldata i et lett fordøyelig format (det er også enkelt å dele internt) har hjulpet oss med å presentere data mer regelmessig og effektivt.

7. Se på konkurrentdata

For å skille deg ut fra konkurrentene, må du først forstå dem og vite hvordan du stabler opp. Lytte kan hjelpe også her.

Sett opp en konkurransedyktig analyse emne i lytteverktøyet ditt for å finne viktige nøkkelord, innholdstemaer og hashtags i samtaler om konkurrentene dine. Med muligheten til å filtrere etter konkurrent, innholdstype og følelse i Sprout, kan du bestemme hvilket innhold som resonerer blant dine delte målgrupper, finne smertepunkter for kunder som fremtidig innhold kan løse og oppdage nye muligheter for å skille innholdet og merkevaren din.

Hold kontakten og vær smidig

Publikums smak er ikke fast, og heller ikke publikum. Du kan alltid stole på at de endres. Men hvis du holder kontakten med publikum og fortsetter å følge sosiale data, kan du kontinuerlig finne måter å skape mer inspirert og vellykket innhold på.

Det er mer du kan gjøre med dataene dine. Last ned denne guiden å lære om 40 forskjellige måter å bruke sosiale mediedata som du kanskje har oversett.