Finn Ut Antall Engel
5 trinn for å lage en inspirert hashtag-feriestrategi
Hvert år øker mengden nasjonale og internasjonale hashtag-helligdager. Det som startet som en måte å skape bevissthet om ulike sosiale årsaker, har nå utvidet seg til hundrevis av helligdager som ærer forhold, samfunn, sosiale rettferdighetsproblemer og til og med mat.
Fra #WorldChocolateDay til #WorldMentalHeathDay kan det være vanskelig å bestemme hvilke høytider, eller bevissthetsdager, som er relevante for merkevaren din og vil gi gjenklang hos publikum.
Ferier som #NationalDogDay gir deg en fin mulighet til å koble deg over felles opplevelser og livets humor. Men hashtag-helligdager og bevissthetsdager kan også være mer alvorlige.
englenummer 1616
Forbrukerne ønsker i økende grad merkevarer å snakke om viktige spørsmål, og det er en annen måte å få kontakt med publikum. Faktisk i Sprout’s #BrandsGetReal-rapport , 67% av forbrukerne mente at merkevarer var effektive for å drive endring når de bevisste viktige offentlige spørsmål. En nasjonaldag eller bevissthetsmåned kan være et flott utgangspunkt for å integrere meningsfulle tiltak i din sosiale strategi.
Her er listen vår over de beste hashtag-feriene for 2021. Vi har samlet dem til en Google Kalender med ekstra helligdager og bevissthetsdager for å legge til i din egen sosiale mediekalender.
Les videre for å lære mer om hvordan du kan lytte, strategisere og forenkle tilnærmingen din til hashtag-helligdager.
Starter
Trinn 1: Velg relevante hashtags
Når det gjelder sosiale medier, feirer noen merker hver høytid, uavhengig av hvilken relevans det har for deres selskap. Selv om det kan være morsomt å delta på ferien som #NationalTacoDay, kan det være en feiltrinn for en planteskole.
Før merkevaren din velger hvilke helligdager du vil markere på dine sosiale kanaler, må du minne deg om formålet med sosiale medier. Bedrifter kan utnytte disse livlige sosiale øyeblikkene for å fremme dypere forbindelser med sine kunder og lokalsamfunn. Mens noen helligdager kan tiltrekke seg flere likes enn andre, er det viktig å huske at hvis tilnærmingen din ikke er ekte og relevant, går verdien av dette engasjementet tapt.
Kjenn merkevarens 'hvorfor'
Noen høytider kan ha folk som deltar på sosiale medier som kanskje ikke passer til målgruppen din. Før du bestemmer deg for å delta i en ferie, still deg selv følgende spørsmål:
- Gjør merkevaren din en uttalelse eller gjør noe for moro skyld?
- Hva er målet mitt med å bruke denne hashtag?
- Hva er min oppfølgingsplan?
Hvis du trygt kan svare på disse spørsmålene, kan du delta på ferien! Hvis ikke, vil du kanskje revidere om merkevaren din skal delta i den.
Trinn 2: Bruk dataene dine til å gi publikum det de vil ha
Som markedsførere av sosiale medier må vi være foran publikumets behov. Ta gjetningene ut av sosiale medier ved å bruke sosiale hashtag-sporingsverktøy eller lytteverktøy for å oppdage nøyaktig hva publikum snakker om.
Med Sprouts avanserte lytteverktøy , kan du få verdifull innsikt i samtalene der en bestemt hashtag-ferie krysser merkevaren eller produktet ditt. I tillegg kan du høre på hvordan konkurrerende merkevarer eller organisasjoner med lignende målgrupper har nærmet seg de dagene tidligere.
889 nummer
Trinn 3: Rapporter om hva som fungerer / ikke fungerer
Nå som du har begrenset publikums behov og høytidene du vil at merkevaren din skal delta i, måler du relevansen av strategien din. Du måler resultatene til kampanjene dine og trenger å gjøre det samme når det gjelder hashtag-feriestrategien din.
Sprouts rapporteringsserie gjør det enkelt å tolke suksessen til innholdet du laget spesielt for hashtag-helligdager. Du kan bruke Sprout til å:
- Bruk din beste hashtag-ytelse fra i fjor som grunnlag for dine nye mål, og måle ytelsen mens du går.
- Informer din månedlige og årlige planlegging med Sprouts verktøy for volumanalyse og samtaleanalyse. Disse dataene vil fortelle deg enda mer om hvilke skift du kan trenge å gjøre i din tilnærming gjennom året.
- Lagre data på forhånd og lagre ideer om hvordan merket ditt vil feire bevissthetsdager direkte i innholdskalenderen din med Sprouts publiseringsverktøy.
Trinn 4: Bekreft en ferie på forhånd
Ikke vent til dagen for en ferie med å skrive om din holdning til et spørsmål om sosial rettferdighet eller en bevissthetsdag som publikum verdsetter. Bygg opp til det akkurat som American Express gjorde for Small Business lørdag .
I dag markerer vi vårt 11. årlige #SmallBizSat , en dag som minner oss om å støtte små bedrifter hver sjanse vi kan. Bli med på noen av våre #Amexambassador mannskap @SHAQ , @IssaRae , & @Lin_Manuel miranda & rop ut din favoritt lille biz! Del glede og #ShopSmall denne høytiden. pic.twitter.com/Yf0aXuQyZV
- American Express (@AmericanExpress) 28. november 2020
Gjennom hele november måned bygget American Express forventning om Small Business Saturday ved å markere forskjellige bedrifter på deres sosiale mediesider. De har også en nettsted dedikert til å handle små som promoterer svarteide bedrifter og nabolagsmestere. AmExs kampanje er et eksempel på hvordan bevissthetsdager / måneder og kampanjer går utover det sosiale. Hvis du har en god ide, må du sørge for at du snakker med andre medlemmer av markedsføringsteamet ditt, slik at du kan samarbeide om noe større!
Trinn 5: Ta stilling - hvis det er passende og relevant for merkevaren din
Bevissthetsdager har dypere implikasjoner når merkevaren din deltar i dem. 2020 har vært et kaotisk år for mange, men med kraften i sosiale medier har mange merker vært i stand til å øke bevisstheten for ulike årsaker og høytider som ikke tidligere fikk vanlig anerkjennelse.
En høytid som fikk mer berømmelse i år var Juneteenth, en dag som feirer slutten på slaveri i USA.
Sephora feiret Juneteenth av gjør mer enn å legge ut en søt grafikk på sosiale medier . De var vert for en direkte samtale med sine Sephora-aksjepartnere (svarte aktivister, lærde og partnere) for å forsterke svarte stemmer ytterligere. Ved å utdanne publikum om historien til Juneteenth viste de merkevarens lidenskap for sosial egenkapital og bidro til å øke bevisstheten til denne ferien.
Ben & Jerry’s har opparbeidet seg et rykte for seg selv gjennom årene som en merkevare forpliktet til sosial aktivisme . I år til Thanksgiving oppfordret de publikum til å ha åpne samtaler med familiene om opprinnelsen til ferien mens gir seks fakta å bruke når man diskuterer raserettferdighet. Utenom bevisstgjøring donerer de til forskjellige veldedige formål og skaper nye smaker inspirert av saker de er forpliktet til.
Rase rettferdighet er på menyen denne høsttakkefesten. Ta med disse 6 fakta til bordet for å inspirere til en meningsfull samtale med venner og kjære: https://t.co/KJIhxsbbpz pic.twitter.com/WVIozGJRKY
- Ben & Jerry's (@benandjerrys) 24. november 2020
Hvis merkevaren din støtter forskjellige årsaker, kan du være gjennomsiktig og legge ut om det på sosiale medier, men bare hvis det er relevant for merkevaren din. Du kan for eksempel legge ut innlegg om #WorldMentalHealthDay, men det er annerledes å ta stilling til det. Hvis merkevarens mål er å ta et fast standpunkt til noe, må du sørge for at du støtter det med dine handlinger. Hvis målet ditt er å bare øke bevisstheten, kan et innlegg på sosiale medier være tilstrekkelig.
Ta hashtag-ferien et skritt videre
Vi har allerede nevnt at når du velger hvilken høytid du skal delta i, må du velge med omhu. Det gjelder spesielt hvis du legger ut innlegg om en bevissthetsdag eller måned som representerer et sosialt problem. I slike tilfeller vil du at merkevaren din skal fokusere på intensjonen om deltakelse, ikke bare gjøre en engangserklæring eller unngå årelang forpliktelse. I følge Sprouts 2020-indeksrapport , 45% av forbrukerne mente at merkevarer med fokus på åpenhet er best i klassen på sosiale medier. Innlegg om en ferie er bare en del av prosessen. Du må legg handlinger bak ordene dine for å gjøre en forskjell for publikum .
Det er fremdeles tid og sted for helligdager som #NationalDonutDay, men det er ikke alltid det er verdt å legge ut informasjon om merkevaren din. Og hvis du tar på deg en viktig og viktig bevissthetsdag som Juneteenth, vil ikke duplisering av strategien din for #NationalDonutDay kutte den. Vet at publikum vil føle intensjonen din og måle hva de vil se før du kuraterer sosiale medier.
Hva blir det neste?
Nå som du har planlagt dine hashtag-helligdager og bevissthetsdager / måneder i 2021, er det på tide å feire! Husk å være tro mot merkevaren din ved å velge relevante hashtags som vil hjelpe merkevaren din til å fremme en dypere forbindelse med målgruppen din.
Bruk vår Google Kalender med 2021 helligdager for å holde oversikt over toppferiene og finne nye som inspirerer deg.
hva representerer 333
Hvilke hashtag-helligdager og bevissthetsdager vil du delta i? Noen lærdommer fra 2020? Tweet oss tankene dine @SproutSocial!
Del Med Vennene Dine: