Det er en universell (og åpenbar) sannhet i virksomheten: for å vinne, må du slå konkurransen. Og for å slå dem, må du forstå dem. Dette betyr å lære om deres sterke og svake sider - både i virksomheten og markedsføringen - og forstå hvordan publikum oppfatter dem. For sosiale markedsførere har det å få disse konkurransedyktige innsiktene blitt et stadig viktigere verktøy for å hjelpe dem med å skille merkevare og styrke sin andel av stemmen (SOV) i samtalen.





Med dette i bakhodet er vi glade for å fortelle at vi har gitt ut en kraftig ny mal for Konkurranseanalyse i Spire Listening . Denne oppdateringen gir en sammenlignende innsiktsvisning som gjør det mye enklere å sammenligne og kontrastere din sosiale ytelse med konkurrenter på tvers av viktige beregninger, inkludert SOV, engasjement og følelser. Disse beregningene er avgjørende for å forstå hvem som dominerer samtalen, hvordan publikum føler om konkurrentene dine, og viktigst av alt, hvordan du står opp mot dem.




4:11 som betyr

Mens Listening gir deg innsikt i konkurrenters organiske tilstedeværelse i bredere samtaler på tvers av sosialt (også kjent som 'opptjent innhold'), gir våre konkurrentrapporter ytelsesdata for innhold publisert av merkevaren din på tvers av sosiale plattformer (også kalt 'eid innhold'). Sammen tilbyr disse verktøyene en helhetlig løsning for å forstå hvor merkevaren din står mot konkurrentene og hvor du skal investere din sosiale innsats. Nedenfor bryter vi ned de viktigste strategiske elementene i en sterk strategi for konkurransedyktig analyse og diskutere hvordan du kan utnytte Sprout-plattformen for å styrke din merkevareposisjon og øke din andel av stemmen.



  1. Benchmark din sosiale ytelse

Benchmarking er det grunnleggende trinnet i en god konkurransedyktig analysestrategi, da det hjelper deg å få kritisk kontekst for å forstå din sosiale ytelse og merkevarehelse. Uten det måler du i hovedsak data i en silo. La oss for eksempel si at du dobler publikumsengasjementet ditt over en periode på seks måneder. Det er gode nyheter, ikke sant? Hva om du da får vite at den beste konkurrenten din har firedoblet engasjementet i løpet av samme periode? Det påvirker absolutt måten du ser på din egen ytelse og vil sannsynligvis motivere deg til å lære hvordan konkurrenten din oppnådde så imponerende resultater.

Når du måler din sosiale ytelse, er det to viktige aspekter du må undersøke: eid innhold og opptjent innhold.


111 111 betydning

Eid innhold refererer til innhold som merkevarer publiserer fra sine egne sosiale profiler. Sprouts konkurrentrapporter , tilgjengelig i våre Premium- og Advanced-planer, gir deg grundige data om konkurrentenes innholdsytelse innen store sosiale plattformer, inkludert Twitter, Facebook og Instagram. Du kan spore viktige beregninger som publikumsvekst, innleggsvolum og engasjement, og deretter filtrere ned etter datoperiode, profil og innholdstype for en mer fokusert analyse. Dette gir deg en bedre følelse av hvordan konkurrentens sosiale innhold stemmer overens med det delte publikummet ditterog hvor sterkt de presterer innenfor individuelle plattformer, som vi vil diskutere nærmere i neste avsnitt.



På den andre siden, opptjent innhold refererer til merkevarenes organiske omtaler i bredere sosiale samtaler, så det er her lytting spiller inn. Vår nye mal for konkurransedyktige analyser gjør det enkelt å sammenligne SOV-data, som er en av de kraftigste sosiale beregningene du kan bruke til å måle merkevarens konkurranseposisjon og bransjerelevans. Du kan også analysere sentimentpoeng og trender for å se hvordan publikum føler om konkurrentene dine (og relevante emner) sammenlignet med ditt eget merke. Når du sporer SOV og sentiment, kan du nå filtrere ned etter konkurrent for å analysere mindre delmengder eller utføre en head-to-head-sammenligning, i tillegg til å bruke eksisterende filtre som nettverk, profil, innholdstype og demografi.



Når du har samlet disse referansedataene, vil du ha mye mer meningsfull kontekst for merkevarehelsen og innholdsytelsen. Denne innsikten vil hjelpe deg å forstå hvor du presterer bra, og hvor du bør investere mer i å forbedre det sosiale spillet ditt.

  1. Lær hva innholdet fungerer - og hva som ikke fungerer

Det neste trinnet i din konkurransedyktige strategi er å analysere konkurrentens innhold og hvordan det fungerer for å lære hva som hører til publikum og bransje.



Siden hvert nettverk er unikt, begynn med å se på innhold på tvers av hvert enkelt sosiale nettverk. For eksempel kan det kuraterte bilde- og videoinnholdet som fungerer så bra på Instagram, ikke ha samme resonans på Twitter, hvor innholdet er mer rettet mot kortformet tekstdialog og oppdateringer i tide. Ved hjelp avSprouts konkurrentrapporter, kan du evaluere inngående ytelses- og engasjementsdata for konkurrentene dine på Facebook, Twitter og Instagram.



Det kan også være nyttig å evaluere konkurrentens innhold etter et bestemt emne eller kampanje. Det er her sosial lytting kommer tilbake i spill. Vår konkurransedyktige lyttemal hjelper deg med å identifisere topp søkeord og hashtags i konkurrentrelaterte samtaler, slik at du enkelt kan se vanlige temaer og bransjetrender. Du kan deretter klikke på kategorien Meldinger for mer detaljert innsikt i individuelle innlegg, inkludert innhold, profil og engasjementsdata.



  1. Oppdag nye forretningsmuligheter

Utover å bare måle merkevarehelsen og markedsføringsytelsen din, er sosial lytting et ekstremt kraftig verktøy for å få innsikt i bransjetrender, tilbakemeldinger på produktet og smertepoeng hos kunder. Når det gjelder konkurransestrategien din, kan og bør du utnytte disse lytteinnsiktene for å utløse nye markedsføringsideer og identifisere produkt- og forretningsmuligheter som vil hjelpe deg med å skille merkevaren din.


ser tallet 13

James Hardie , et ledende merke innen byggevareindustrien, er et godt eksempel på å utnytte lytting for å forbedre forretningsstrategien på tvers av en organisasjon. Ved hjelp av Sprout Listening, er James Hardie i stand til å engasjere seg i publikums- og trendanalyse, forskningssentiment angående produktene sine, identifisere industrivektere og gjennomføre sammenligninger av konkurrenter. Enda bedre, de kan ta den innsikten de avdekker og bruke dem til å optimalisere forretningsdriften utenfor digital markedsføring.

“Ikke bare er det bra fra en merkevarehelse og markedsføringsvinkel, det er også viktig informasjon vi kan videreføre til salgsteamene og produktteamene våre. Vi kan finne trender og vanlige temaer som dukker opp i samtaler. Vi kan ikke bare identifisere våre egne talsmenn, men også merkevarer for våre konkurrenter. Det har vært bra fra så mange perspektiver. '


222 bibelsk numerologi

- Bridget Kulla, Senior Digital Marketing Manager i James Hardie

Kom i gang med konkurranseanalyse i dag

Uansett virksomhetsstørrelse eller bransje, er konkurransedyktig analyse et av de viktigste verktøyene du bør bruke for å skille merkevaren din og øke din andel av stemmen. Sprouts plattform gjør det enkelt å måle ytelsen din, analysere konkurrentinnhold og få dypere innsikt i bransjen, produktene og kundene dine. Ikke bare vil disse innsiktene bidra til å forbedre markedsføringsstrategien din, men de vil også gi betydelig forretningsverdi i hele organisasjonen din.

Besøk nettstedet vårt for å lære mer om Sprouts konkurransedyktige analysetilbud.

Del Med Vennene Dine: