Nå som du har registrert deg 30-dagers gratis prøveversjon av HASHTAGS, lurer du kanskje på: hva skal jeg gjøre videre? For å svare på det spørsmålet, har teamet vårt av Support Customer Advocates og Account Executives samlet en ukesliste for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Sprout-prøveversjonen.





Les videre for å få ekspertguiden vår om det viktigste du bør fokusere på hver uke i prøveperioden. Vi tar deg fra hvordan du enkelt kan lage ditt første innlegg i Compose-vinduet og nivå opp til å dykke inn i den innsikten sosial lytting har å tilby kampanjen din.



Fire ukers liste over oppgaver som skal fullføres under prøveperioden. Dette er den samme informasjonen som er lagt ut i overskriftene på artikkelen.

Uke 1

Koble dine sosiale profiler

Når du logger på Sprout første gang, blir du bedt om å koble til en Twitter-profil. Når du har gjort det, er det fremdeles ganske mange sosiale profiler, og du har muligheten til å koble til, inkludert Facebook, Instagram, LinkedIn og Pinterest, samt annonsekontoer for Facebook, Instagram, LinkedIn og Twitter. Du finner en full liste over Sprouts integrasjoner her .



For å koble til nye sosiale profiler, klikk på + -ikonet øverst til høyre på Sprout-skjermen og følg instruksjonene for å koble den valgte profilen.


åndelig betydning av 777

Når du har koblet til profilene dine, kan du begynne å utnytte Sprouts funksjoner.

koble en profil til Sprout

Pro type: Hvis du kobler til en Instagram-bedriftsprofil, vil du være sikker på å fullføre prosessen med dobbel tilkobling via Instagram.com og Facebook.com, som er skissert i denne Sprout Help Center-artikkelen .



Publiser ditt første innlegg

For å begynne å lage et innlegg, klikk på den grønne komponeringsknappen øverst til høyre på Sprout, som alltid er tilgjengelig for din bekvemmelighet.



I vinduet Skriv har du muligheten til å velge en eller flere sosiale profiler i toppvalgfeltet. Når du har skrevet inn tekst, medier og andre innleggselementer, ser du en forhåndsvisning av nettverket til venstre i vinduet. Fra dette vinduet kan du også velge et sted for innlegget ditt, sende innlegget for godkjenning, legge til koder for sporing av meldingstyper og mer - du vil lære mer om disse funksjonene når du går gjennom denne artikkelen og gjennom prøveperioden!

For nye innlegg kan du også velge planleggingsalternativer, for eksempel om du skal publisere nå, legge til i køen, planlegge manuelt eller lagre som utkast. For mer informasjon om hver av disse innleggstypene, sjekk ut vår Introduksjon til publisering i Sprout .



Komponer i Sprout

Svar på en melding i Smart Innboks

I tillegg til å lage nytt innhold for det sosiale, kan du engasjere deg med innkommende meldinger i Sprouts Smart Inbox, som henter innkommende innhold fra Twitter, Instagram, Facebook og LinkedIn. Du kan svare på eller like en innkommende melding for å fortsette å kommunisere med publikum.



Pro tips : I høyre sidefelt i Innboksen kan du velge hvilke sosiale profiler som skal filtreres i innboksen din til et gitt tidspunkt, og du kan velge 'Skjul fullførte elementer' for å rydde opp i meldinger du allerede har svart på fra din nåværende visning.



Legg til konkurrenter i konkurrentrapportene dine

I likhet med å rapportere om dine egne profiler, får du mest mulig ut av konkurrentrapportene dine ved å legge til konkurrentene dine så snart som mulig, ettersom data om disse rapportene er tilgjengelige, begynner å være tilgjengelige fra tilkoblingstidspunktet. Du kan finne disse rapportene ved å gå til Rapporter-fanen og velge hvert respektive nettverk i venstre sidefelt.

Du kan legge til opptil 20 konkurrenter på begge Facebook-konkurrentrapport og Instagram-konkurrenters rapport med en gang. For Twitter-sammenligningsrapport , kan du spore 20 konkurrenter, og veksle mellom visninger for å se hver konkurrent.

Ettersom denne rapporten begynner å fylle ut data, kan du starte konkurranseanalysen din ved å gå gjennom konkurrentenes publikumsvekst, engasjementer og til og med toppinnlegg for å se hvilke innleggstyper som fungerer best i din bransje.

Sprout Facebook Competitor Report Eksempel

Pro type: Konkurrentrapporter er tilgjengelige på vår Profesjonelle og avanserte planer . Hvis du startet prøveperioden på standardplanen din, kan du fortsatt prøve konkurrentrapporter ved å oppgradere til en gratis profesjonell eller avansert 30-dagers prøveperiode under Innstillinger> Fakturering og plan.


husnummer 666

Ta en titt på Sprouts Komme i gang-side

Vil du heller se en video gjennomgang av disse funksjonene? Når du begynner å sette opp, kan du sjekke ut vår Komme i gang ressurser for korte videoer om å legge til profiler, publisere innhold og svare på meldinger.

Du kan også laste ned vår Sprout 101 Guide for din egen hurtigreferanse eller for distribusjon i teamet ditt.

Uke 2

Inviter teamet ditt

Hvorfor holde #SproutLove for deg selv? Inviter teamet ditt ved å klikke på ikonet i nedre venstre hjørne av Sprout.

Inviter teammedlem til Sprout

Derfra må du skrive inn e-postadressene til de nye brukerne og velge hvilke grupper og profiler du vil at de skal ha tilgang til. Du kan lese detaljene våre guide om å legge til brukere og konfigurere tillatelser her .


åndelig betydning av 1144

Pro type: I Sprouts profesjonelle og avanserte planer velger du 'Trenger godkjenning' -tillatelser for nye brukere og konfigurerer Arbeidsflyter for godkjenning av meldinger å ha øye med hvert innlegg før publisering.

Spir brukertillatelser

Se rapportene dine

I tillegg til å invitere teamet ditt til Sprout, begynner du å se rapportering for profiler som Twitter og Instagram innen starten av den andre uken av prøveperioden. Du finner disse rapportene i fanen Rapportering og velger det respektive nettverket i venstre sidefelt.

I disse rapportene ser du beregninger på profil- og sidenivå. Dette gir deg og teamet ditt en oversikt over hvordan profilen eller siden din presterte generelt denne måneden. Med totaler mottatt direkte fra de innfødte sosiale plattformene, sporer disse rapportene eventuelle engasjementer, visninger og andre beregninger som profilen eller siden din mottok, uansett når innlegget opprinnelig ble publisert.

For å se en fullstendig liste over sendte meldinger og postnivå beregninger for hver sosial plattform, kan du gå til Rapporter> Tverrkanaler> Sendte meldinger ytelse .

sendt meldingsrapport

Pro type: Sett opp Planlagt rapportlevering på Sprouts avanserte plan for å holde interessenter informert om teamets fremgang.

Last ned HASHTAGS mobilappen

Vi vet at brukerne våre ofte er på farten, men har fortsatt gode ideer til nye innlegg eller ønsker å svare på den nyeste meldingen i innboksen. For å holde deg oppdatert når du ikke er på skrivebordet ditt, kan du finne Sprouts mobilapp fra Apple App Store eller Google Play Store ved å navigere i Sprout-appen til Innstillinger> Verktøy og godsaker .


nummer 959

I tillegg til mange av funksjonene som allerede er tilgjengelige på nettversjonen av Sprout, er det noen nyttige funksjoner som er spesifikke for mobilappen. Disse funksjonene inkluderer Forhåndsvisning av Instagram-rutenett , mislykkede push-varsler for enkel omlegging og publisering Instagram-innlegg eller historier med flere bilder .

spire mobilapp

Pro type: Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre i mobilappen> Varslingsinnstillinger for å sikre at alle dine ønskede varsler er aktivert, som Message Spike Alerts eller vellykkede planlagte innleggsvarsler.

Legg til merkevarenøkkelord og Instagram Hashtags

I Sprout kan du spore Merkeord for Twitter slik at selv om merkevarens håndtak ikke er direkte nevnt, kan du være oppmerksom på og ta del i samtalen. For eksempel, hvis en bruker på Twitter sier: “Sprout Coffee Co. har den beste kaffen!” men nevner ikke direkte @sproutcoffeeco i innlegget sitt, et merkevarenøkkelord satt opp for 'Sprout Coffee Co.' ville trekke den Tweet inn i Sprout for teamet å svare.

For å opprette et nytt merkevarenøkkelord, åpne kategorien Meldinger> Innboks> bla ned til merkevareord i høyre sidefelt. Derfra klikker du på Legg til nøkkelord> skriv inn nøkkelordet ditt> klikk på Lagre nøkkelord for å starte sporing!

merkevare nøkkelord i Sprout

Uke 3

Sjekk ut Sprout Learning Portal

Nå som du har kjent deg med plattformen, gå til vår Læringsportal for flere ideer om hvordan du kan dra nytte av alle Sprouts funksjoner. Du finner økter på forespørsel om alt fra analyse til publisering til sosial lytting, og du kan også registrere deg for vår Introduksjon til Sprout live webinar-serie . Produktutdanningsteamet vårt er klar til å dele sin Sprout-ekspertise med deg, og de gir tid til en levende spørsmål og svar etterpå.

Lag tagger og begynn å tagge

Nå som du har kunnet se hvordan Sprout kan hjelpe arbeidsflyten din for engasjement, publisering og mer, start Merking av meldinger på våre profesjonelle og avanserte planer for å få ekstra innsikt i dine innkommende og utgående meldinger.

For flere strategier for merking har teamet vårt laget en guide for beste fremgangsmåter for sporing av meldinger og har delt hvordan Sprouts sosiale team bruker meldingsmerking å bygge bedre kundeforhold.

Sprout tag rapport

Pro type: Lag automatiserte regler på Sprouts avanserte plan for umiddelbart å merke innkommende meldinger med bestemte nøkkelord, og til og med sende et varsel til mobilappen din når viktige påvirkere nevner merkevaren din.

Finn ut hva sosial lytting kan gjøre for deg

I tillegg til alle de flotte funksjonene som er inkludert i prøveperioden, tilbyr Sprout en Lyttetillegg som kan hjelpe deg å holde deg jevn mer engasjert med publikum.


englenummer 321

Sprout’s Listening lar deg bygge emner for å finne samtalene rundt merkevaren eller bransjen din. Du kan deretter sjekke Topic Insights for å forstå mønstrene i spørsmålene dine.

Hvis du vil lære mer, kan du sjekke ut vår sosial lytteguide og be om en lyttedemo .

Uke 4

Lag din#SprutLoveoffisielt

Ikke klar til å gi opp Sprouts flotte funksjoner i arbeidsflyten din? Nå som du har fått sjansen til å prøve Sprout selv, fortsett og registrer deg for den valgte planen! Hvis du leter etter tips, produktoppdateringer eller støtte underveis, følg på Twitter @SproutSocial og bli med i Facebook-fellesskapsgruppene for å møte andre eksperter på sosiale medier.

Konklusjon

Disse trinnene er bare starten på å optimalisere arbeidsflyten din gjennom Sprout. Hvis du ikke har benyttet deg av Sprout 30-dagers gratis prøveversjon ennå, start en i dag og bruk denne artikkelen til å dykke inn i funksjonene våre.

Når du har gjort det, vil vi gjerne høre fra deg! Enten du nettopp har begynt på Sprout-reisen din eller har vært med oss ​​fra starten, kan du dele hvordan du får mest mulig ut av Sprout med oss ​​på Twitter på @SproutSocial.

Del Med Vennene Dine: