Finn Ut Antall Engel
Ekspert tips om hvordan du bruker Facebook til din lille bedrift
Som eier eller ansatt i en liten bedrift vet vi at tiden din er begrenset. Markedsføring er ikke den eneste hatten, og hvis du er forvirret om hvor du skal begynne for Facebook, er vi her for å hjelpe deg. Over 90 millioner små bedrifter bruker Facebook og tilhørende produkter.
Det er mange grunner til at en liten bedrift bruker Facebook. Nettverket kan skryte 2,45 milliarder aktive brukere hver måned og 74% av de voksne brukerne som tjener mer enn $ 75 000, er på plattformen.
Ikke bare dekker Facebook et bredt demografisk utvalg, men det fungerer også som en flerbruksplattform for små bedrifter. Potensielle kunder bruker Facebook for å oppdage nye virksomheter, undersøke dem, motta annonser og mer. Å ha en Facebook-side etablerer merkevaretroverdighet og for noen virksomheter kan det ta vare på en kunde fra start til slutt uten å forlate nettstedet.
Fra å sette opp en side til kampanjen, her er noen eksperttips om hvordan du får mest mulig ut av Facebook-siden din som en liten bedrift.
Facebook-sideoppsett for små bedrifter
Facebook tilbyr et bredt spekter av produkter, så det kan forståelig nok være skremmende å finne ut hva som fungerer best for deg. Hvis du begynner på en ny Facebook-side, eller det er en stund siden du oppførte en Facebook-revisjon , disse tipsene er for deg. Ikke alle funksjoner er ment for alle typer virksomheter, men det er spesielt viktig for små bedrifter å sørge for at alt er oppdatert.
når du ser 333
Velg riktig kategori og mal
Du kan når som helst endre kategorier, underkategorier og maler, så ikke svett hvis du ikke velger den rette i begynnelsen. Imidlertid er raffinering til riktig valg spesielt viktig for små bedrifter fordi kategorier er nøkkelen for oppdagelse, og maler låser opp viktige funksjoner som butikker og anmeldelser.
Tilpass fanene dine
Når du går gjennom sidemalene, kan du se hvilke faner som er tilgjengelige for deg. Etter at du har brukt malen, kan du skjule og legge til utvalgte faner, samt omorganisere rekkefølgen. Så for eksempel hvis du tror du vil investere i en video markedsføringsstrategi , så bør du flytte Video-fanen opp lenger opp i oppstillingen.
Tilpass CTA-knappen og lenke en katalog
Hvis du er en tjeneste- eller produktbasert virksomhet, er det viktig å ta deg tid til å konfigurere oppfordringsknappen og koble til produktkatalogen din. Disse funksjonene gjør at kundene dine kan bestille direkte eller kjøpe fra siden din uten å forlate nettstedet.
PRUDY Braiding Studio lister opp tjenestene og har en CTA-knapp for å bestille avtaler. Når en kunde er interessert i en tjeneste, kan de klikke på den for å lære mer og deretter bruke knappen for å bestille sin avtale. Denne strømmen gir en sømløs opplevelse for kundene.
I skrivende stund Facebook-butikker ruller ut til alle virksomheter som en måte for dem å markedsføre nye produkter.
Tips: En bonus for å sette opp disse funksjonene er at de også blir tilgjengelige for deg hvis du har en koblet Instagram-konto. Sett opp dette en gang for to nettverk.
Konfigurer Messenger og mer
En hovedfordel med å være en liten bedrift er at du er kvikkere enn de større. Dette betyr at direkte kommunikasjon med kunder via Messenger kanskje ikke trenger å gå gjennom så mange godkjenningsbøyler.
Messenger har utviklet seg fra en peer-to-peer chat-boks til en kundeserviceplattform. Legg til tilgjengelighetstider, vanlige spørsmål og til og med automatiserte svar.
Ovennevnte er bare det grunnleggende for å opprette en Facebook-side for en liten bedrift. Det er langt flere tips du kan utforske, inkludert bruk Facebook Business Manager for å administrere flere tillatelser og lære om bekreftelsesprosess for å ytterligere etablere din troverdighet.
Facebook Page promotering og utførelse
Når Facebook-siden din er konfigurert slik du vil, er det på tide at kampanjer og innlegg begynner. Utforsk en rekke legg ut ideer å få mer engasjement og vurdere å bruke en innholdskalender å planlegge arbeidet ditt. Når du har dette på plass, kan du forstå hva som mangler og hvordan du kan plassere innleggene dine.
Kjør av og til rabatter eller flash-salg
Ingen liker å gå glipp av tilbud. Det siste HASHTAGS Indeks indikerer at 40% av forbrukerne følger merker på sosiale medier for å lære om kampanjer og rabatter. Hvorfor ikke gi dem det de vil ha?
For å forbedre dine sosiale kampanjer, bruk Facebooks funksjon for annonsetilbud, slik at du kan spore hvor mange som faktisk benytter seg av salget.
hva betyr 1101
Kryssmarkere innholdet ditt
Som en liten bedrift må du være kunnskapsrik om hvordan du bruker innholdet ditt. Innholdet på en plattform kan brukes på en annen hvis publikum og mål passer. En liten finjustering av bildetekst er mindre tidkrevende enn å lage nytt innhold.
Enda bedre, hvis du bruker Instagram Stories ofte, kan du koble dine Facebook Stories til dem, så hver gang du publiserer Stories på Instagram, kan du også publisere det samme innholdet til Facebook.
Sett opp forventninger til sosial kundeservice
Den samme HASHTAGS indeksrapporten fant at når forbrukere følger merkevarer på sosiale medier, vil 74% av dem nå ut til kundeservice eller support. Hvis du skal bruke Facebook som en plattform for sosial kundeservice , må du sette opp forventningene på forhånd med klar informasjon for kundene dine. Ikke vent til noen får beskjed, og så lurer på hva neste trinn kommer til å bli, eller når de hører tilbake.
doreen dyd nummer 555
Som nevnt tidligere har Messenger flere måter å håndtere denne forventningen på, inkludert din egen tilgjengelighet for å svare på meldinger. Bortebeskjeden din her skal inneholde åpningstider og nyttige lenker hvis du har de tilgjengelige.
Planlegg innlegg
Når du har innholdet og kalenderen klar til å gå, er det på tide å planlegge alle disse innleggene. Facebook har en robust innfødt planlegger, eller du kan bruke programvare som Sprout for å administrere innlegg på tvers av flere plattformer.
Sprout-timeplanen viser ikke bare utkast og planlagte innlegg, men også ViralPost-funksjon vil automatisk planlegge basert på merkevarens høyeste engasjementstid. Du trenger kanskje ikke et planleggingsverktøy hvis du nettopp begynner din sosiale tilstedeværelse, men over tid vil du sannsynligvis finne det å spare tid og krefter for andre deler av din sosiale strategi å være en fordel.
Lær mer om Facebook for små bedrifter
Facebook er ikke en oppsett og ferdig slags sosial medieplattform. Det utvikler seg kontinuerlig i funksjoner, annonser og nyhetsfeed-algoritmer . Kampanjestrategien din fra i fjor fungerer kanskje ikke like bra i år hvis du gjentar den uten å ta hensyn til nye sosiale trender og funksjoner. På grunn av denne konstante utviklingen er det viktig å fortsette å lære og utforske nye strategier.
Tilpassede målgrupper for annonser
En av de sterkeste måtene å annonsere på Facebook er å bruke den tilpassede publikumsfunksjonen. Du kan målrette mot de som har besøkt nettstedet ditt, engasjert seg med annonsene dine og sist, helt sikre shoppingaksjoner . Tilpassede målgrupper benytter seg av kilder du allerede har på plass, for eksempel en nyhetsbrevliste, og annonserer for dem. Disse menneskene er sannsynligvis mer mottakelige for annonsene fordi de villig har fulgt eller interagert med deg allerede.
Gjennomgå analyser
Uten analyse kan du lett finne deg selv i å plundre midt i all innholdsinnsatsen din. Hvordan vet du om et innlegg var vellykket hvis du ikke ser på hvordan det ble utført? Facebooks native Insights-fane gir deg en mengde informasjon fra engasjement til klikk til sidehandlinger.
Imidlertid, når virksomheten vokser, kan du finne deg selv med et behov for å presentere analysegrafikk for investorer eller ledelse. Analytics-verktøy som Sprout, hjelper deg med å forstå hva som skjer med siden din, og vil generere presentasjonsklar grafikk for deg med et enkelt klikk på en knapp.
Hold deg oppdatert på nye funksjoner
Som nevnt tidligere er ikke Facebook en statisk plattform. Nye funksjoner blir stadig lagt til og fordelen med å være en liten bedrift er at du enkelt kan teste disse uten en kompleks og tidkrevende kjede av godkjenninger og innspill.
For eksempel kan bedriften ha fordel av å legge til en butikkfunksjon, slik at du kan merke produkter på et innlegg og for forbrukerne å kjøpe fra det. En større bedrift kan ha problemer med å koble sammen en enorm katalog, men en liten bedrift med et fokusert tilbud kan gjøre det enkelt.
COVID – 19 tilskudd
Med COVID – 19-pandemien som påvirket småbedriftenes virksomhet alvorlig, kunngjorde Facebook en $ 100 millioner kontant tilskudd for små bedrifter og en ytterligere $ 100 millioner til svarteide småbedrifter, skapere og ideelle organisasjoner. Ta deg tid til å se om du kvalifiserer deg for programmet.
bibelsk betydning av 2019
Ta Facebook for Business-kurs
Det er Facebooks fordel at bedriftseiere får mest mulig ut av plattformen sin. På grunn av dette opprettet selskapet en hel ressursbibliotek for bedrifter . Ressursene spenner fra nye funksjoner som er relevante for bedrifter, til enkeltkurs til nyttige case-studier for inspirasjon. Utforske ressurser som dette og lese om nye Facebook-strategier setter deg foran kurven og har et konkurransefortrinn for andre små bedrifter.
Konklusjon
Facebook trenger ikke være en skremmende plattform for små bedrifter. Når du deler det opp i trinn, er det enkelt å lære og utføre en markedsføringsstrategi på Facebook. Små bedrifter må ta hensyn til detaljer som CTA-knappen og sette opp Messenger for å dra full nytte av hva plattformen tilbyr. Med riktig tilnærming og vedlikehold av nye funksjoner er du godt på vei til å være proff på Facebook. For de siste dataene om hvordan markedsførere og forbrukere bruker sosiale medier, kan du utforske HASHTAGS Indeks .
Del Med Vennene Dine:
