I løpet av historien har logoer blitt brukt til å visuelt kommunisere identiteten til en gruppe eller virksomhet. Fra eldgamle familiekamper til firmamerking bruker vi logoer for å representere hvem vi er og hvilket budskap vi vil dele med verden.



jeg fortsetter å se 333

I 2018, vi oppdatert våre verdier og laget et logosystem for å illustrere vår kultur, våre ambisjoner og hva vi står for som en organisasjon. Denne visuelle identiteten gjør at alle på Sprout kan integrere verdiene våre sømløst i arbeidet sitt, fra å bruke logoer i presentasjoner som deles med kunder til å “reagere” med dem som emojis i Slack. Disse ikonene minner oss om å sette våre verdier i praksis og vise hvem vi er som et team. I 2020 brukte vi det samme konseptet på et viktig initiativ hos Sprout, vårt Forretningsressursgrupper (BRGs), som er ansatt-ledede grupper for tradisjonelt underrepresenterte samfunn for å komme sammen på Sprout.



Jeg hadde en sjanse til å sette meg ned med Rusty Cook , Assisterende kreativ direktør, og George Mathew , Senior User Experience Designer, for å lære mer om hva som går ut på å lage logosystemer og hvordan de fanget identiteten til hver BRG. Les videre for å lære mer og se sluttresultatet.

Hva er et logosystem, og hvorfor var det viktig for oss å utvikle et for Sprouts BRG-er?

Rusten: Et logosystem er egentlig en familie av relaterte logoer, som søsken. Hver logo representerer en individuell identitet, samtidig som de deler egenskaper med andre i gruppen. Det vil være noen forskjeller mellom dem, men det bør være åpenbart at de alle er en del av det samme systemet. Dette kan omfatte bruk av samme farger eller eksterne innrammingsenheter. BRG-er har en betydelig innvirkning på Sprouts kultur, og ved å lage et logosystem var vårt håp å styrke hver gruppes følelse av selvtillit, samt øke anerkjennelsen i hele selskapet.

Hvorfor var det viktig å involvere et brukeropplevelsesperspektiv (UX)?

George: For dette prosjektet var det viktig å finne ut hvordan vi kunne samarbeide med hver BRG for å sikre at logoene representerte dem nøyaktig. Jeg spurte meg selv: 'Hva kan hjelpe Rusty med å lage disse designene og få dem til å føle at de er i stand til å jobbe med vilje?' Før vi kunne utforme noe, måtte vi først forstå behovene og smertepunktene som medlemmene av våre BRG-er opplevde. Brukerbasert forskning er en måte å gjøre det på.



Hva var det første trinnet i prosessen?

George: Først holdt vi workshops med medlemmene i hver BRG. Vi stilte både spesifikke og åpne spørsmål for å finne ut hva som virkelig gjorde hver BRG unik. Disse diskusjonene tillot oss å avdekke hva som var viktig for hver gruppe, og hvilke representasjoner som fikk dem til å føle seg sett og hørt. En del av det inkluderte diskusjoner og læring om potensielt skadelige stereotyper.

Rusten: Vår rolle var å fungere som oversettere. Vi lyttet til hver gruppes historier og brukte ferdighetene våre til å syntetisere og visualisere dem. Utfordringen var det faktum at en logo iboende må være enkel. Vi prøvde å representere underrepresenterte samfunn hvis historie er innpakket i å ha identitetene flatt og forenklet. Så et kritisk element i prosessen var å sørge for at vi holdt oss borte fra forenklede representasjoner eller til og med åpenlyst stereotype.



Hvilken innsikt lærte du av disse workshopene, og hvordan bestemte de retningen for hver logo?

George: Gruppene delte så mange unike historier og symboler at vi ikke kunne ha tegnet fra våre egne hoder. Virkeligheten er at vi har våre egne mentale modeller, og de er begrenset til våre erfaringer. For eksempel forstod jeg ikke helt hva 'Cafecito' betydde, og workshopene ga oss en dypere forklaring på begreper som disse, mens de viste mangfoldet av bakgrunn i hver gruppe. Den største innsikten for meg var at ingen begrenset svarene sine til deres spesielle kamp. Det var en virkelig følelse av forbindelse og ønsket om å bygge broer sammen.

Rusten: Mens det var mye sårbar diskusjon om virkeligheten av undertrykkelse, handlet mange av historiene om motstandsdyktighet, stolthet og håp. Å ha samfunnsstøtte rundt delt identitet er en måte å overleve og / eller forhåpentligvis trives mot disse kreftene. Vi hadde et par gode samtaler der folk sa: “Dette symbolet representerer oss totalt, men vi ønsker ikke å se det i logoen, for utenfor konteksten for å være i samfunnet vårt, kan det ha en annen eller reduktiv betydning . ”

Et eksempel på dette var å bruke en rosa trekant for LGBTQIA @ Sprout. De sa: 'Vi handler om den rosa trekanten, men vi vil ikke se at den pleide å representere oss i bedriftssammenheng.' Det er viktig at folk har en stemme når de representerer seg selv, slik at vi vet hva som er og ikke er resonansfullt. Selv om du tror du er samfunnsbevisst, kommer det til å være ting du kanskje savner.

Mens du tegnet logoer, hvordan bestemte du deg for hvilke versjoner du skulle gå videre med?

Rusten: Min første tilnærming var å illustrere scener fra noen av historiene vi hørte ved å komponere noen få visuelle elementer i vignetter. Da jeg delte noen tidlige design med George og vårt kreative team, var tilbakemeldingen at de kunne destilleres til et sentralt element. For eksempel, inne i vignetten til Black @ Sprout, var solen det mest overbevisende elementet, så jeg valgte å fokusere utelukkende på det og lag i mer mening derfra. Når det gjelder valg mellom versjoner, er det en blanding av intuisjon og evaluering av en rekke alternativer som er mest visuelt balansert. I andre tilfeller ville jeg få tilbakemelding fra resten av teamet ved å be dem om å identifisere hvilken som var mest stemningsfull, basert på diskusjonene vi hadde med BRG.

Har du en logo som markerte deg som en favoritt? I så fall, hvorfor?

Rusten: Black @ Sprout og Cafecito er mine to favoritter på grunn av lagene med symbolikk i dem begge. For Black @ Sprout symboliserer den skinnende solen liv, håp og glede, og kompasset som er innebygd i det er symbolet på ledelse for å 'banke vei.' For Cafecito, Latinx @ Sprout BRG, fokuserte samtalen vår på familie, feiring, natur og overflod. Opplevelsen av å bygge fellesskap ved å dele en kopp kaffe var viktig for gruppen, og jeg var så glad for å finne en måte å visualisere det på.

George: Jeg har en rekke favoritter, det er vanskelig å velge en! Cafecito er også en av favorittene mine, hvordan Rusty integrerte kaffebønnen og papirflagget sammen er veldig vakkert og elegant. Jeg elsker også Asians @ Sprout-logoen siden vi prøvde å finne den balansen mellom gammelt og nytt, og rikdommen av tradisjoner sammen, som spenner over et veldig bredt spekter av asiatiske kulturer. Til slutt tror jeg at Women @ Sprout-logoen ble veldig bra - diskusjonene våre med den gruppen handlet om at kvinner kom sammen for å løfte hverandre opp. Det endelige produktet av organiske vevde fibre i stedet for koblede kjeder var så godt utført, enkelt og stemningsfullt, og det er akkurat det du prøver å fange i et logosystem.

Hvordan har dette prosjektet endret eller påvirket arbeidet ditt som designere?

311 nummerbetydning

Rusten: De siste to årene har sjefen min sagt til meg: 'Hvis du vil vokse, er en måte å gjøre det på å bli mer datadrevet.' Og jeg fortsatte med å si: 'Jeg er kreativ, jeg vil egentlig ikke studere hvor mange prosent som klikket på dette kontra det.' Men å gå gjennom denne prosessen, som sterkt stod på forskning og avdekke data, forskjøvet min oppfatning til å innse at menneskesentriske data faktisk gir gjenklang med meg. Jeg designet ikke bare i mørket. Resultatene var sterkere og mer tilfredsstillende fordi det var en inkluderende prosess. Jeg designet for folk jeg kjente og hadde en følelsesmessig investering i å skape noe som ville representere dem.

George: Jeg tror hele prosessen med å involvere menneskene du designer for, er nøyaktig hvordan design skal være. Min beste takeaway er hvor mye mer innflytelsesrikt og meningsfylt arbeidet ender med å bli når det er menneskesentrert. Når design drives av intensjon og å vite nøyaktig hvem publikum er, er sluttresultatet mer verdifullt.

Hvilket råd vil du gi til designere som ønsker å lage et logosystem for selskapets BRG, eller andre ansattes grupper / initiativer?

Rusten: Mitt råd til alle andre som ønsker å gjøre dette er veldig enkelt: snakk med menneskene du designer for og lag et rom for å ha åpne og ekte samtaler. Lytt nøye og reflekter tilbake det du hører. Det vil føre deg til dypere forbindelser og mer meningsfulle representasjoner.

George: Enhver designprosess skal begynne med nysgjerrighet og lære om menneskene du lager noe til. Det er nettopp derfor å ha en prosess som lar deg utlede mening er så viktig. Kvalitativ innsikt hjelper deg virkelig med å forstå menneskers motivasjoner, frykt og dypere interesser, det er her de rike dataene kommer fra.

Lær mer om karrierer hos Sprout

For å se BRG-logoene i aksjon og lære om hver gruppes oppdrag, sjekk ut vår Diversity Careers-siden . Hvis du er interessert i å jobbe med oss, kan du ta en titt på vår Ledige stillinger og søk i dag!

Del Med Vennene Dine: