Når du markedsfører et produkt eller en tjeneste til publikum, handler det om å løse et problem. Når publikum er klar over at de har et bestemt problem du tilbyr en løsning på, er det innebygd etterspørsel etter produktet eller tjenesten din. På den annen side, når du har identifisert et problem som publikummet ditt ikke vet at de har, må du utvikle etterspørselsgenereringstaktikker som en del av markedsføringsstrategien din. Å generere etterspørsel hjelper publikum med å forstå hva smertepunktene er, hvorfor de betyr noe og til slutt hvorfor løsningen din passer best.



Hva er etterspørselsgenerering?

Etterspørselsgenerering er en flertrinnsprosess som bringer inn elementer av utdanning og merkevarefortelling. Det viser publikum en potensiell utfordring de møter i arbeidet, livet eller på annen måte, og posisjonerer merkevaren din som svaret.



Vi ser begrepene etterspørselsgenerering, leadgenerering og inbound marketing brukt om hverandre, men disse strategiene har faktisk svært forskjellige fokus.

Etterspørselsgenerering vs leadgenerering vs inbound marketing

Etterspørselsgenerering skiller seg fra leadgenerering på noen få måter. Ledende generasjon gjelder når publikum oppdager at de har et problem og aktivt søker etter ulike tjenester eller produkter som kan gi løsningen. Når de finner merkevaren din, er de allerede klar over problemet du prøver å løse og klare til å vurdere om du er den rette løsningen. Hovedmålet med en potensiell generasjonskampanje er å skaffe informasjon om et prospekt. Du vil bruke denne informasjonen til å pleie forholdet gjennom resten av markedsføringstrakten, og til slutt selge dem produktet eller tjenesten din.

Hvis du regelmessig lager innhold, kommer potensielt potensielle kunder gjennom inbound marketing. Inbound marketing er når publikum søker etter informasjon om et problem som de prøver å løse og organisk ser merkevaren din som en potensiell løsning. Inbound marketing er mindre forstyrrende og mer målrettet enn utgående strategier, og kan derfor resultere i prospekter av høyere kvalitet når de implementeres effektivt.

Inbound marketing og leadgenerering utfyller hverandre. Når du lager innhold som har som mål å løse et vanlig problem, vil merkevaren din tiltrekke seg innkommende leads. Publikum er allerede klar over problemet og søker aktivt etter løsninger. Dette står i kontrast til etterspørselsgenerering, der du prøver å nå målgrupper som ennå ikke vet at produktet eller tjenesten har fordeler å tilby dem.

ser en engel

Etterspørselsgenerering krever mye mer utdanning og har en tendens til å fungere i det motsatte av lead gen og inbound marketing. For å skape etterspørsel, må du utdanne potensielle kunder ved å introdusere dem til en utfordring som eksisterer for dem, og forklare hvorfor det er betydelig nok å investere i en løsning for.



Med etterspørselsgenerering har tidslinjen fra kampanjestart til du foretar et salg en tendens til å være lengre. Du må gjøre en grundig jobb med å overbevise publikum om at et problem eksisterer før du viser dem hvorfor løsningen din er best. Etterspørselsgenerering tar en mer proaktiv tilnærming for å komme foran publikum.

Opp ned trekant som viser en etterspørselsgenereringstrakt.

Bilde via drift.com

Elementer i en vellykket kampanje for å generere etterspørsel

Hvert merkes etterspørselsgenereringskampanje vil se litt annerledes ut. Men det er visse trinn som hver kampanje bør inkludere for å gi deg den beste sjansen til å generere interesse for produktet eller tjenesten din. Strategiene du bruker bør være relevante for virksomheten din og for stadiet av etterspørselsgenerering du er i.



Generer et behov for ditt produkt eller tjeneste

I de fleste etterspørselsgenererende kampanjer vil publikum i utgangspunktet være uvitende om smertepunktene som produktet eller tjenesten din adresserer. Før du kan begynne å generere etterspørsel, må du forklare hvorfor utfordringene dine kunder står overfor er verdt å investere penger i å løse. På et veldig høyt nivå kan dette inkludere å demonstrere hvordan produktet ditt kan gjøre en del av potensielle kunders arbeid eller liv enklere, mer effektivt eller mer vellykket.

Lag informasjonsinnhold

Start med å lage innhold hvis eneste formål er å utdanne og introdusere folk til et problem de står overfor.

Før de fant mainstream suksess, investerte grunnleggerne av Squatty Potty sin første innholdsinnsats i å utdanne folk om hvordan de har brukt toalettet feil hele livet. I en video som siden har blitt viral bruker de humor og utdanning for å demonstrere de riktige og gale måtene å bruke toalettet på.

Denne svært delte Youtube-videoen gikk viralt og fikk over 35 millioner visninger og 1,6 millioner delinger på Facebook . Hvis du ikke har nok organisk rekkevidde til å skape bevissthet på dette nivået, kan du kjøre betalte annonser til innholdet ditt på Facebook, Instagram eller Twitter og spesifikt målrette mot ditt ideelle marked.

Del en gratis rapport

Når du introduserer publikum til problemet du ønsker å løse, hjelper det å ha konkrete og kvantitative data for å støtte påstandene dine. Å dele gratis rapporter eller statistikk om bransjen din kan hjelpe publikum med å forstå problemet du prøver å bringe lys over. Rapporten vil ikke bare skape synlighet for merkevaren din. Det vil gi verdifull informasjon til publikum som de kan bruke til å ta fremtidige kjøpsbeslutninger.

Hos Sprout Social deler vi den årlige Sprout Social Index som inkluderer analyse av dusinvis av sosiale medier-statistikker og verdifulle takeaways som merkevarer kan bruke til å forme sine sosiale mediestrategier. En rapport som denne tilfører verdi ettersom leserne kan referere til den over tid og dele den i hele organisasjonen – for eksempel når det gjelder indeksen vår, kan den hjelpe sosiale markedsførere med å utdanne andre i hele organisasjonen om de største utfordringene et sosialt team står overfor. Selv om et gitt prospekt har en lengre beslutningssyklus, hjelper en gratis rapport som de kommer tilbake til som en autoritativ kilde til å bygge merkevarebevissthet og tillit.

Publisert på Kategorier

    The Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate

    I årets Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate, vil markedsførere lære hvordan de kan overgå forventningene til samfunnet deres i dag og innovere for fremtiden.Publisert på

    Identifisere en produkt-marked-tilpasning

    Når du har introdusert potensielle målgrupper for et problem, er det på tide å begrense ditt ideelle målmarked ved å lage ressurser som hjelper deg å lære mer om målgruppen din. Du vil kunne bekrefte at innholdet du lager vil generere interesse blant de rette personene. Ved å legge innsats i målretting kan du analysere hvem som samhandler mest med innholdet ditt, og hvor vellykket innholdet er i å flytte dem mot konvertering.

    Lag et gratis verktøy

    Å tilby et gratis verktøy kan hjelpe publikum med å forstå løsningen din. Det vil også hjelpe deg å forstå mer om hva publikum trenger og ser etter i en løsning. Du kan lære mer om hvilket segment av publikum som er mest interessert og bedre definere smertepunktet som publikum bruker verktøyet ditt til å løse.

    Ahrefs laget en gratis tilbakekoblingskontroll som gir brukerne en smakebit på hva premiumverktøyet kan gjøre. Brukere vil bruke dette verktøyet til å sjekke antall tilbakekoblinger de mottar, og i prosessen blir de utsatt for ytterligere verdifulle funksjoner og innsikt. Disse dataene inkluderer informasjon som brukere kanskje ikke visste at de kunne få tilgang til, noe som genererer mer etterspørsel etter premiumverktøyet.

    Skjermbilde av Ahrefs gratis tilbakekoblingskontrollverktøy.

    Bruk en blymagnet

    Hvis et gratisverktøy føles for komplekst, kan det å lage en mer forenklet blymagnet hjelpe deg med å oppnå et lignende mål. En blymagnet kan være alt fra en gratis sjekkliste, e-bok, quiz eller tilgang til eksklusivt innhold. Hver gang du lager noe som publikum trenger å velge å motta, gir det deg verdifull informasjon om dem. Denne informasjonen kan hjelpe deg bedre å forstå hvem de er. All denne informasjonen vil styrke produkt-markedet-tilpasningen og hjelpe deg bedre å skreddersy løsningen for å møte publikums behov.

    Neil Patel bruker en quiz-magnet som hjelper til med å fange informasjon om publikums virksomhet og nettsted. Han bruker denne informasjonen til å lage målrettede kampanjer for hvert målgruppesegment for å øke etterspørselen etter nettkursene hans.

    Skjermbilde av påmeldingssiden for Neil Patel

    Øke merkekjennskapen

    Når publikum er klar over at problemet eksisterer, må de stole på merkevaren din nok til å velge ditt produkt eller tjeneste. Ved å komme foran et målrettet, informert publikum øker du sannsynligheten for at noen husker produktet ditt når de bestemmer seg for at det er på tide å kjøpe.

    Utvikle en strategi for sosiale medier

    Sosiale medier gir en enorm mulighet til å øke bevisstheten om merkevaren din blant målgruppen din. Ved å bruke en riktig markedsføringsstrategi for sosiale medier kan du bygge tillit og øke eksponeringen for merkevaren din som helhet. Å bygge et forhold til publikummet ditt på sosiale medier vil øke bevisstheten om merkevaren din og skape enda mer etterspørsel etter produktet eller tjenesten din.

    GoPro selger kameraer, men i stedet for å målrette mot fotografer, retter det seg mot folk som søker eventyr og elsker å fortelle historier. Den bruker sosiale medier for å skape etterspørsel etter produktet sitt. Men det bruker ikke mye tid på sosiale medier for å overbevise folk om at GoPro-kameraet er overlegent når det gjelder tekniske funksjoner. I stedet utnytter den følelsene bak historiene kundene forteller. Ved å dele brukergenerert innhold til sosiale medier, viser det nye publikum hvor enkelt det er å dele opplevelsen deres med en GoPro uten noen gang å selge produktet hardt. Publikummet er kanskje ikke i markedet for et nytt kamera, men annonsene vekker interessen til alle som ønsker et utløp for historiefortelling.

    Invester i blogging og gjesteinnlegg

    Bloggen din bør være en av hovedkanalene du bruker for å generere etterspørsel blant publikum. Å lage innhold som informerer og tilfører verdi vil bygge tillit og etablere deg som en autoritet på problemet du har som mål å løse. For å øke trafikken og engasjementet på innleggene dine kan du samarbeide med andre merker i bransjen din. Å samarbeide med merkevarer for å lage gjesteinnlegg eller samarbeidsinnhold kan hjelpe deg å nå ut til et større publikum.

    Gjesteinnlegg på industrinettsteder kan også øke bevisstheten om et problem du prøver å løse og øke eksponeringen av merkevaren din. Å posisjonere deg selv som en tankeleder i din bransje skaper muligheter for å pitche ideen din til mer etablerte publikasjoner. Å ha en tilstedeværelse i store bransjepublikasjoner vil øke rekkevidden og merkevarebevisstheten enda mer.

    Hvordan måle suksessen til etterspørselsgenerasjonskampanjen

    For å vite om etterspørselsgenereringsstrategien din fungerer, må du kunne måle hvor mye innvirkning strategiene dine har. Det kan være vanskelig å måle etterspørselen, spesielt hvis du ikke vet hva du skal se etter. Det er noen måter å angi forventninger nøyaktig og analysere resultatene av kampanjene dine for å generere etterspørsel på.

    Definer KPIer

    Før du kan måle innsatsen din nøyaktig, må du vite hva du skal se etter. For å spore suksessen til innsatsen din, må du først definere dine mål nøkkelresultatindikatorer. KPIene du velger bør alltid samsvare med dine overordnede forretnings- eller markedsføringsmål.

    Noen få KPIer som kan gjelde for kampanjene dine er:

    949 åndelig mening
    • Nettstedtrafikk
    • Nedlasting av blymagneter
    • Kostnad per kundeemne
    • Gratis prøveversjon/verktøyregistreringer
    • Kundeanskaffelseskostnad

    På denne måten kan du koble prikkene mellom etterspørselsinnsatsen din og faktisk virksomhetsvekst. Når du har bestemt hvilke KPIer som er relevante for forretningsmålene dine, kan du kartlegge dem på tvers av kundereisen din. Dette vil hjelpe deg å forstå hvilke områder som gir deg høyest avkastning på investeringen.

    Spor data over tid

    Å forstå hva potensielle kunder reagerer mest på, vil hjelpe deg med å endre etterspørselsstrategien for å tiltrekke potensielle kunder av høyere kvalitet fra mer pålitelige kilder. Undersøk konverteringsfrekvensene dine og hvordan de relaterer seg til strategiene du bruker. Se etter en sammenheng mellom disse prisene og hvem du målretter mot. Du kan bruke beste fremgangsmåter for testing for å isolere individuelle endringer i strategien din og gjennomgå resultatene.

    Hvis du bruker en administrasjonsplattform for sosiale medier som Sprout til å legge ut på sosiale medier, kan du bruke analysene våre for å se hvordan dataene dine endres over tid. Bruk denne informasjonen til å identifisere mønstre i dataene du ser. Du kan lære mye av hvordan brukerne samhandler med merkevaren din og antar hva de vil se mer av.

    Konklusjon

    Så mye av etterspørselsgenereringen avhenger av hvor godt du lager og distribuerer innhold til målgruppen din. Suksessen til etterspørselsgenereringskampanjen din avhenger av hvor godt du kan engasjere publikum på ulike kanaler. Når du beveger dem gjennom stadiene i trakten, blir de varmere og mer klare til å kjøpes. For en mer dyptgående titt på hvordan du setter opp en sosial medietrakt som utfyller din etterspørselsgenerasjonsstrategi, sjekk ut innlegget vårt om å bygge en vellykket markedsføringstrakt for sosiale medier. Med en trakt på plass, vil du se hvilke etterspørselsgenererende markedsføringsstrategier du kan inkludere i hver fase.

    Del Med Vennene Dine: