Innholdsfortegnelse



Se for deg to merker som begge selger babyerstatning.



Brand A har illustrasjoner av babyer og familier på tvers av markedsføringskanalene deres. De presenterer ingrediensene sine, viser frem variantene sine for ulike kostholdsbehov, og av og til comarket med andre babymerker.

Brand B fremhever ekte babyer og omsorgspersoner på tvers av kanalene deres, inkludert videoanbefaling og brukergenerert innhold. De oppfordrer kunder til å registrere seg for nyhetsbrevet deres for å motta regelmessige pedagogiske tips om fôring, og påminnelser om når babyen din kan være klar til å gå opp (eller ned) i formelinntaket. De samarbeider med respekterte barnelegepåvirkere som mange nye foreldre allerede følger.

Kjøper du allerede aksjer i merke B? I så fall er det kraften til kundesentrert markedsføring.

Fortsett å lese for å finne ut hvorfor det er nøkkelen til å øke merkevarelojalitet , hvilke (ekte) selskaper som får det riktig og hvordan bygge en kunde-først-strategi.

Del Med Vennene Dine: