Velkommen til Social Spotlight, der vi dykker dypt ned i det vi elsker ved et merkevares tilnærming til en bestemt sosial kampanje. Fra strategi til gjennomføring og resultater, vil vi undersøke hva som gjør de beste merkene på sosialt kryss - og gi deg noen viktige takeaways å ta hensyn til for ditt eget merkevares sosiale strategi.



Oversikt

En av universets uutslettelige opplevelser er følelsen av fellesskap - ofte det første samfunnet du får velge selv. Delte opplevelser og minner fra denne formative tiden strekker seg dypt inn i voksenlivet og ser ut til å forme måten vi ser på verden resten av livet. For eksempel kan jeg fortsatt ikke drikke tequila. Men det er en historie for en annen tid.



Å skape den følelsen av fellesskap kommer naturlig når du bor, spiller og lærer sammen på campus. Men hva med nå, når studenter og lærere er spredt, er e-læring den primære delte opplevelsen, og så mye av college-livet har blitt gjort foreldet? Nå som studenter, ansatte og fakultetet er spredt over hele verden, støtter Michigan State University seg på den sosiale strategien den er laget for å holde de som har forlatt campus - dets alumner - koblet til MSUs oppdrag, erfaring og fellesskap.

Hva du kan lære

1. Fremhev den store effekten samfunnet har under den nåværende globale situasjonen.

Et lyspunkt i avslutningen av universitetscampusene har vært spredningen av tusenvis av likesinnede, lidenskapelige individer til lokalsamfunn nært. Verdiene de delte på campus, strekker seg nå til lokalsamfunnene sine, og historiene kan holde campusfellesskapet ditt samlet langt fra. Siden stengingen av campus i mars, har MSU stolt på brukergenerert innhold (UGC) for å dele historiene til sine nå geografisk spredte studenter og alumner. Blant de mest engasjerende er innhold som deler historiene til Michigan State Spartans mens de jobber på pandemiens frontlinjer, samler inn penger til underordnede grupper og generelt bryr seg om samfunnene rundt dem.

nummer 999
  • Starter: Nettverket av 'hjelpere' knyttet til din institusjon er sannsynligvis like bredt og variert som effekten av COVID-19, og det å bruke sosialt for å finne og dele historiene deres er en fin måte å minne publikum på den dype effekten av universitetssamfunnet ditt på deres lokalsamfunn.

Se dette innlegget på Instagram

Til alle de spartanske heltene der ute: Takk. : @dinhpete



Et innlegg delt av Michigan State University (@michiganstateu) 8. april 2020 klokken 14:06 PDT

2. Gjør oppmerksomhet til institusjonens bidrag til den globale forståelsen av krisen.

Universitetene er brennpunkt for forskning og utvikling, og ditt er sannsynligvis ikke noe unntak. Verdens smarteste vitenskaps- og helsepersonell fokuserer på å diagnostisere, bekjempe og beskytte befolkningen mot COVID-19, og å dele historiene om hvordan institusjonen din bidrar til vår felles kunnskapsbase, vil inspirere stolthet, håp og tilknytning blant universitetssamfunnene dine.



  • Starter: Ta kontakt regelmessig med kommunikasjonsrepresentantene fra hver akademiske avdeling for å identifisere nye forskningsinitiativer eller resultater knyttet til koronaviruspandemien. Mens mange av disse kommer fra medisin eller vitenskap, kan det også være historier å fortelle fra arbeidet som blir gjort i sosiologi, historie eller handelshøyskoler, blant mange andre.

3. Del universitetsressurser som er tilgjengelige utenfor campus.

I likhet med mange organisasjoner og virksomheter har høyere utdanningsinstitusjoner tilbrakt de første ukene av pandemien på å reagere på begrensningene med ly på stedet og utvikle nye ressurser for å støtte samfunnene sine på avstand. Ofte er disse ressursene tilgjengelige for alle i universitetssamfunnet, men også for et bredere samfunn som serveres av institusjonen din. Å bevisstgjøre alle samfunn om ressursene som er tilgjengelige, bør være en prioritet i din sosiale planlegging. For å forstå: bruke Sprouts COVID-19 Featured Listening Topic, vi fant at det mest engasjerte innholdet for den samlede høyere utdanningsbransjen er lenker (en økning på 135% i forhold til 4. kvartal 2019), noe som viser at det er behov for relevant innhold fra pålitelige institusjoner.

  • Starter: I likhet med forskningen nevnt ovenfor, utvikles nye fellesskapsressurser på tvers av campus, av mange forskjellige avdelinger tilknyttet skolen. Sett opp en metode for å finne disse ressursene, enten gjennom et innholdsaggregeringsverktøy eller ved å nå ut til campusgrupper, og etabler en tråkkfrekvens for å dele dem sammenhengende og tydelig med publikum som trenger å se dem.

Del Med Vennene Dine: