HASHTAGS



911 bibelsk betydning

Her på Sprout tror vi at vi gjør jobbene våre best når vi kjenner kundene våre. På vårt sosiale team betyr det å se kundenes Twitter-profiler og eventuelle tidligere interaksjoner for øyeblikket vi svarer på dem. Har de stilt dette spørsmålet før? Er dette deres første samspill med oss? Er profilbeskrivelsen deres uformell eller profesjonell?



Med det i bakhodet har vi bestemt oss for å sette relevant informasjon foran og i sentrum, slik at du får den konteksten du trenger hver gang du sender et svar.

Twitter-Svar-screenshot01

10 i numerologi

Øyeblikkelig tilgang til alle tidligere interaksjoner

Nå ser du profilinformasjon, historie og hele konteksten rundt den nåværende samtalen din rett ved siden av svarboksen. Umiddelbar tilgang til denne informasjonen betyr at du kan svare raskt, med fullt informerte svar.

Du vet om den siste interaksjonen var for noen timer eller for noen måneder siden, med deg eller noen andre i teamet ditt, og hva som ble diskutert, slik at du kan fortsette der du slapp og forbløffe kundene dine hver gang.

Selvfølgelig kan du fremdeles velge hvilket håndtak du vil svare på, forkorte lenker, dra og slippe for å legge til bilder, se om et annet teammedlem er i ferd med å svare, og bytte til DM.



Vi håper at å ha tilgang til denne tilleggsinformasjonen når du engasjerer deg med publikum, gjør det lettere for deg å gjøre jobbene dine - det gjør det absolutt lettere for oss å gjøre vårt!

tallet 24

Del Med Vennene Dine: