Nesten hvert forbrukersøk starter med Google, noe som i hovedsak gjør Google My Business-oppføringen til din digitale butikkfront. En sterk tilstedeværelse på nettet er en absolutt nødvendighet for dagens virksomheter, spesielt i kjølvannet av COVID-19.Ettersom bedrifter i alle bransjer prøver å tilpasse seg nye digitale og operasjonelle utfordringer, henvender forbrukerne seg i økende grad til sosiale medier og online søk for å engasjere seg med merkevarer og finne oppdatert informasjon.



Vi prøver å gjøre det så enkelt som mulig for deg å holde kontakten med kundene dine, uansett situasjon. Derfor er vi glade for å kunne dele det som du nå kan legge ut i Google My Business (GMB) -profilene dine direkte fra Spireplattform og mobilapp .



bibelsk betydning av 17

Gi nytt innhold og relevante oppdateringer

Å tilby nytt innhold og forretningsoppdateringer på GMB-oppføringen din er en veldig effektiv måte å engasjere publikum på og få dem til å lære mer om virksomheten din.Du kan nå bruke Sprout til å publisere 'Hva er nytt' -innlegg for å gi publikum en generell oppdatering eller dele relevant innhold om din virksomhet, produkter, tjenester og mer. Du kan også publisere 'Event' -innlegg for å dele detaljer om kommende arrangementer (og de fungerer like bra for virtuelle arrangementer)!

Å ta med bilder og CTA-knapper (f.eks. 'Lær mer) i innleggene dine er en fin måte å øke engasjementet på. I følge Googles interne undersøkelser får bedrifter med bilder 40% flere forespørsler om veibeskrivelse og oppføringer med nettstedslinker får 25-35% flere klikk.

Å fremheve relevant produktinformasjon hjelper også virksomheten din med å skille seg ut fra mengden. Sprout-kunde Parsons Xtreme Golf (PXG), et luksusfirma for golfutstyr og klær, har holdt åpent med modifiserte operasjoner under COVID-19 karantene. De ønsket å sikre at kundene visste at de var tilgjengelige, og tilby fleksible tjenester i lys av retningslinjer for sosial distansering. PXG visste at Google ofte er stedet å henvende seg for informasjon, og la ut en oppdatering om at tilpassede klubbinnredninger fremdeles kunne skje via telefon.

Del merkevaren din

Det er viktig å huske at GMB-poster ikke alltid trenger å være direkte salgsorienterte. Disse innleggene er også en god mulighet til å skape dypere forbindelser med kunder ved å dele din unike stemme og fortelle historier som kaster lys over det som betyr noe for virksomheten din.

Liberty Humane Society , en ideell organisasjon med fokus på dyrevelferd, bruker GMB-tilstedeværelsen til å gjøre nettopp det. Adopsjon av dyr har hatt en enorm økning siden låsen startet, ettersom folk ønsker selskap av en furry venn og har mer tid hjemme til å ta seg av et nytt kjæledyr. Liberty Humane Society benytter seg av denne muligheten ved å legge ut hyppige GMB-oppdateringer fra Sprout om dyr som er tilgjengelige for adopsjon og glade kjæledyr som har funnet sine hjem for alltid. Historier som dette (og selvfølgelig søte bilder) kan hjelpe deg med å fange publikums oppmerksomhet.



443 nummer nummer
innlegg fra frihetens humane samfunn

Forbedre søkeytelsen

Google har bekreftet det å legge ut nytt innhold og oppdatert informasjon i GMB-profiler, bidrar til å forbedre virksomhetenes rangering i søkeresultatene. I en verden der de fleste kundereiser starter med et online søk, er synligheten din i søkeresultatene avgjørende for å introdusere nye kunder til virksomheten din.

I tillegg til innlegg er det flere andre komponenter i en GMB-profil du trenger for å optimalisere din online tilstedeværelse og forbedre ytelsen i Googles søkeresultater. For å sikre at din tilstedeværelse på nettet er så sterk som mulig, kan du bruke følgende taktikker:

  1. Sørg for at den vesentlige forretningsinformasjonen din er fullstendig og oppdatert. Denne informasjonen inkluderer din adresse, telefonnummer, åpningstid og nettsted. Selv om dette første trinnet kan virke åpenbart, er det et viktig grunnlag for din online tilstedeværelse (og du vil kanskje bli overrasket over hvor mange bedrifter som ikke klarer å oppdatere det!)
  2. Gi detaljer om produktene og tjenestene du tilbyr. Forbrukerne leter kanskje etter noe spesifikt, så gjør det så enkelt som mulig for dem å finne den informasjonen.
  3. Tilbyr en visuell sniktitt med bilder og videoer . Visuals hjelper med å fange forbrukernes oppmerksomhet og gi dem en bedre forståelse av opplevelsen de kan forvente.
  4. Ta kontakt med kunder gjennom online vurderinger . Å svare på anmeldelser viser forbrukerne at du bryr deg og øker deres tillit til merkevaren din. I følge Google sa forbrukere at bedrifter som svarer på anmeldelser er 1,7 ganger mer pålitelige enn bedrifter som ikke gjør det.

I dagens raskt skiftende økonomiske klima er det viktig at bedrifter utnytter deres online tilstedeværelse for å holde kontakten og være engasjert med kundene. Google My Business-innlegg er en enkel og effektiv måte å kommunisere viktige oppdateringer og gi relevant informasjon til søkende forbrukere. Begynn innlegg fra Sprout i dag!



Del Med Vennene Dine: