Make-a-Wish + Simply Measured

Om Make-A-Wish

Make-A-Wish er en av verdens ledende veldedighetsorganisasjoner for barn, og serverer barn med livstruende medisinske tilstander i alle samfunn i USA og dets territorier.



Med sjenerøse givere og mer enn 33 000 frivillige gir Make-A-Wish et ønske et sted i landet hvert 34. minutt; over 285 000 siden oppstarten i 1980.



Utfordringen

Få innsikt utover Native Analytics

Sosiale medieplattformer gir i dag bedrifter en mengde beregninger gjennom sin opprinnelige analyse. Dessverre er disse innfødte analysene ikke alltid åpenbare - som Jennifer Parsons, Social Media Strategy Manager hos Make-A-Wish, raskt innså.

For Jennifer betydde å få innsikt fra native analytics å konsolidere data fra flere plattformer i et regneark. Manuell datainnføring oghenting gjorde det vanskelig å måle effekten av hver kampanje, og ga henne lite tid til å handle på innsikt eller implementere forbedringer.

hebraisk nummer 4

“Innfødt måling var veldig vanskelig. Vi måtte lage regneark og manuelt skrive inn alt. Vi ville miste data, fordi vi ikke forventet å trenge det. Hashtag-sporing var praktisk talt fraværende. Det var mildt sagt frustrerende. ”

åndelig betydning av 13

- Jennifer Parsons, Social Media Strategy Manager hos Make-A-Wish



Løsningen

Trakt-bred analyse

Make-A-Wish trengte raskt en måte å konsolidere alle viktige beregninger på ett sted. Simply Measured løste dette behovet ved å samle analyser fra alle viktige plattformer og vise dem i en omfattende rapport.

Jennifer bruker disse rapportene for å vise fremgang for kollegaene sine på Make-A-Wish og for å dele kampanjepåvirkning med viktige sponsorer.



Sporing av innholdsdeling og konverteringssporing

Simply Measured gjør det mulig for Jennifer å spore trafikk og konvertering fra alle lenker som deles på sosiale medier, inkludert egne innlegg, nettadresserdelt på sosiale nettverk og til og med nettadresser delt gjennom mørkt sosialt.

For eksempel, hvis hun oppretter et innlegg som er ment å lede henvisninger, kan hun enkelt måle potensielle henvisninger som er oppnådd fra denne innsatsen.

Ved å bruke konverteringssporing har Jennifer også vært i stand til å fastslå at Make-A-Wishs opptjente innlegg konverterer på høyere nivåer enn deres eide innlegg, whsom har bedt henne om å prøve en annen tack med innholdsstrategien.

2929 nummer

Konkurransedyktig sporing

Med Simply Measured konkurransedyktige sporingsfunksjoner kan Jennifer se når andre ideelle organisasjoner kjører kampanjer og bruke den informasjonen til å planlegge utfyllende eller konkurrerende tiltak.

jeg fortsetter å se 999

Og med konkrete data innen fingertuppene, kan hun bedre kommunisere verdien og suksessen til deres sosiale medier til interne interessenter.

For eksempel kan Jennifer demonstrere hvordan, til tross for at et konkurrerende selskap har tre ganger så mange følgere, Make-A-Wish engasjerer sin følgebase tre ganger så effektivt.

Innholdsmerking

Endelig har Jennifer brukt Simply Measured sin innholdsmerkingsfunksjon for å enkelt samle og dele data med sitt interne sponsingteam.

Mens hun pleide å måtte eksportere alle innleggsdataene sine til et regneark og tildele hver enkelt en kategorikode, kan hun nå bare bruke en etikett på innholdet sitt i dashbordet.

Nå kan Jennifer enkelt spore aksjer og måle innvirkning - og hun kan raskt dele nøyaktige kampanje- og partnerskapsspesifikke rapporter når hun trenger det.

“Nå, med merking, kan vi tilby detaljert statistikk hyppigere og høste data raskere. For eksempel, hvis vi jobber med en spesifikk sponsorkampanje og ser at visse innlegg ikke gir gode resultater, kan vi nå gjøre justeringer i tide til det kommende innholdet.

Resultatet

Mer handlingsbar innsikt + økt engasjement

våkner 222

Alle løsningene Simply Measured har levert gjennom årene har hatt en dramatisk innvirkning på Make-A-Wishs sosiale kampanjer, og har bidratt til en økning på 41,5% i sosialt engasjement året over.

Jennifer er avhengig av Simply Measured daglig for å overvåke merkevarehelsen på alle sine store plattformer: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn og YouTube. De intuitive rapportene er viktige for å oppdage daglige resultatindikatorer og for å levere handlingsbar innsikt til sine kolleger og Make-A-Wish-sponsorer.

“Simply Measured er enklere å bruke enn de fleste native analytiske plattformer. Vi har blitt imponert over tilsetningen av merkeverktøyet og deres arbeid med konverteringssporing. Vi gleder oss til å se hva annet de vil legge til i suiten sin for å hjelpe oss å fortsette å forbedre kvaliteten og suksessen til våre sosiale medier.

Del Med Vennene Dine: