Finn Ut Antall Engel
Hvordan sette sammen en markedsføringsteknologistabel som skalerer virksomheten din ASAP
Hjelper din markedsføringsteknologi faktisk bedriften din å vokse?
betydningen av tall 111
Det er ingen hemmelighet at bedrifter i dag er avhengige av massevis av forskjellige verktøy for å nå målgruppen sin.
Men tenk på at gjennomsnittsbedriften sjonglerer hundrevis av apper om gangen og kretser hele tiden gjennom programvare.
Dette fenomenet resulterer i bortkastet tid for teamet ditt, for ikke å nevne liten eller ingen følelse av samhørighet mellom markedsføringsverktøyene dine.
Hør: En sterk martech-stabel gir teamet ditt mulighet til å jobbe smartere, samtidig som det fremskynder prosessen med å skaffe, pleie og konvertere kunder. Denne guiden bryter ned hvordan du bygger stabelen fra bunnen av.
Hva er en markedsføringsteknologistabel, forresten?
En markedsføringsteknologistabel representerer samlingen av verktøy og programvare som omfatter markedsføringssiden av virksomheten din, inkludert:
- Annonseringsverktøy (tenk: skjemaer for kundefangst, sosiale medier, e-postautomatisering)
- Kundedata og analyser (tenk: CRM, Google Analytics)
- Interne kommunikasjons- og samarbeidsverktøy (tenk: prosjektstyringsverktøy , Slack)
Konseptet med en stabel illustrerer hvordan programvaren ovenfor sømløst skal fungere sammen (og ikke siloes). Den gode nyheten er at de fleste store markedsføringsverktøy kan skryte av native integrasjoner eller kan kobles til via apper som Zapier.
Eksempelarbeidsflyten nedenfor fra Typeform fremhever hvordan en markedsføringsteknologistabel kan strømlinjeforme prosessene dine.
For eksempel kan team enkelt integrere elektroniske skjemaoppføringer med deres CRM, helpdesk-programvare og prosjektledelsesapp med bare et par klikk. Ser du hvordan det fungerer?
Hvorfor markedsføringsteknologistabelen din betyr så mye
Ikke for å være dramatisk, men appene du velger er ofte 'make-or-break' for bedriften din.
Og hvis du har valgt verktøy i farten eller bruker gratis prøveversjoner, forstår vi det.
Når det er sagt, er det viktig å sette markedsføringsteknologien din under lupen og ikke bruke visse verktøy bare fordi. La oss se på noen viktige fordeler ved å justere programvaren din nedenfor.
Øk skalerbarheten og veksten din umiddelbart
Dette er den store. Gjennom integrasjoner og automatisering kan du strømlinjeforme prosessene for kundeanskaffelse og -oppbevaring.
Tenk på hva som skjer når et kundeemne når ut til bedriften din eller en kunde har en presserende bekymring. Hvor raskt blir teamet ditt varslet? Er oppsøkingsprosessen konsekvent eller noe du er tvunget til å freestyle?
Med riktig markedsføringsteknologi kan du sette disse prosessene på autopilot og gjøre dem mer effektive. Dette gjør det lettere å skalere.
Spar seriøs tid (og stress) på vegne av teamet ditt
Enkelt sagt kan markedsføringsprogramvare automatisere kjedelige oppgaver og eliminere tidsbruk fra teamets timeplan.
Mat til ettertanke: en CRM kan redde et salgsteam ~14 timer i uken ved manuell inntasting av data. Når du har et verktøy som en CRM som kan logge interaksjoner og planlegge oppfølginger automatisk, lar du teamet ditt fokusere på mer presserende oppgaver som å faktisk snakke med kunder.
De samme tidsbesparende fordelene med et CRM gjelder for alle verktøyene i din markedsføringsteknologistabel når de jobber sammen. Kort sagt, kombinasjonen av apper bør øke medarbeidernes engasjement og gjøre alles liv enklere.
Gi din bedrift et konkurransefortrinn
Martech er en enorm faktor for å skille seg ut mot konkurrentene.
Hvis din nærmeste konkurrents teknologistabel produserer mer omfattende kundeemnedata eller en raskere responstid når du håndterer kunder, er det et tegn på at du må øke den.
Hver markedsføringsstabel er imidlertid helt forskjellig. Det som fungerer for en oppstart kontra en bedrift er epler og appelsiner: Det som betyr noe er å sette sammen en programvarekombinasjon som gir mening for virksomheten din.
Hva er grunnlaget for en sterk martech-stack?
Sjansen er stor for at du har sett den oppblåste Martech 5000 liste, og fremhever de tusenvis av markedsføringsappene som er tilgjengelige for bedrifter i dag.
Men du kan tydeligvis ikke demo alt (det skal du heller ikke).
Igjen, du må fokusere på å sette sammen en stabel som passer innenfor omfanget og budsjettet ditt, samtidig som du dekker dine største behov. Nedenfor har vi brutt ned hvordan en effektiv markedsføringsteknologistabel ser ut stykke for stykke.
Tiltreknings- og tilegnelsesverktøy
For det første har du de grunnleggende verktøyene som driver folk til virksomheten din. Fra innholdsmarkedsføring til registrering av potensielle salg og utover, dette er de beste verktøyene som omfatter følgende:
- Annonseringsplattformer (Google, Facebook-annonser)
- SEO (Ahrefs, SEMrush)
- E-postmarkedsføring og destinasjonssideverktøy (ActiveCampaign, Klaviyo, Mailmunch)
- Sosiale medier ( Sprout Social )
Disse appene jobber sammen og lar deg markedsføre innholdet ditt, øke synligheten og til slutt skaffe kunder. Sprout hjelper deg for eksempel med å samle alle sosiale feeder, innholdskalender og rapportering på ett sted, noe som øker effektiviteten i forhold til å logge inn og ut av individuelle plattformapper for å administrere disse funksjonene.
betydningen av 456
Verktøy for kundeengasjement
På dette stadiet er du opptatt av å administrere dine kunderelasjoner og skille potensielle kunder fra potensielle kunder.
Det er her CRM-verktøy som HubSpot, Zoho og Pipedrive (se nedenfor) kommer godt med. Ved å tilby et alt-i-ett-sted for å overvåke og engasjere listen din, fungerer en CRM som midtpunktet i din markedsføringsteknologistabel.
Verktøy for markedsanalyse
Å vurdere ytelsen til markedsføringstiltakene dine bør være en toppprioritet og noe som gjøres konsekvent.
Det er her rapporteringsverktøy som Google Analytics eller Hotjar kommer inn i bildet, og fremhever det beste innholdet, kampanjene og markedsføringsbudskapene dine. Tross alt kan du ikke finne ut hva som fungerer og ikke før du ser på dataene.
Verktøy for markedsføringsoptimalisering
Piggyback på punktet ovenfor, nesten ingenting er en og gjort når det kommer til markedsføringskampanjer.
Kontinuerlig overvåking av beregninger og ytelse oppmuntrer deg til å finjustere strategien din over tid. Optimaliseringsverktøy som Unbounce (se nedenfor) og Optimizely gjør det enkelt å teste kampanjer og meldinger ASAP.
Teamkommunikasjonsverktøy
Til slutt trenger du verktøy for å hjelpe deg med å kommunisere kampanjer, strategi og de daglige hendelsene i virksomheten din.
Interne verktøy som Slack , Trello og Zoom har blitt stiften på moderne arbeidsplasser, spesielt gitt fremveksten av eksterne team.
Det finnes også verktøy som Teamwork som kombinerer live chat og videomøter med kanban-tavler for å konsolidere intern kommunikasjon.
5 tips og vurderinger for å sette sammen din markedsføringsstabel
Hvis du fortsatt er overveldet over hvor du skal begynne eller hvordan du velger verktøy, ikke få panikk.
For å avslutte ting, la oss se på noen punkter du bør vurdere når du begynner å bygge din Martech-stabel.
1. Budsjett for både gratis, freemium og betalte verktøy
Du kan bygge en overraskende kraftig teknologistabel med gratis eller freemium-verktøy alene. Dette gjelder spesielt hvis du er en del av et mindre team.
Og på det notatet bør du teste vannet fullstendig med gratis prøveversjoner og demoer.
Ideelt sett bør du prøve å investere i verktøy som skaleres sammen med virksomheten din etter hvert som du vokser. Verktøy som Sendinblue oppfordrer brukere til å gjøre akkurat det basert på deres prisstruktur.
Når det er sagt, er mer avanserte verktøy absolutt verdt å betale for. Basert på bedriften din, trenger du ganske enkelt å vurdere kostnad kontra forretningseffekt.
Vær oppmerksom på at SaaS-lisenser kan være en stor belastning for virksomheten din hvis du er uforsiktig med dem. Jo flere verktøy i stabelen din, desto flere muligheter er det for å sprenge budsjettet ditt.
2. Vurder alt-i-ett-løsninger kontra individuelle verktøy
Husk at noen verktøy er unitaskers som takler et spesifikt behov versus fungerer som alt-i-ett-løsninger som kan håndtere flere oppgaver.
Som nevnt tidligere, kan et verktøy som Teamwork omfatte teamchatten din, videosamtaler og kanban-tavler ala Slack, Zoom og Trello, henholdsvis.
Multitasking-verktøy er vanligvis dyrere, selv om de kan hindre teamet ditt fra å sprette mellom en rekke forskjellige plattformer. I tillegg er det noen ganger ganske enkelt enklere å rulle med løsninger som bedriften din allerede er kjent med. Nøkkelen her er å sørge for at du ikke betaler for overflødige verktøy.
hva betyr 118
3. Vurder integrasjoner mellom eksisterende verktøy
Husk: målet ditt er å bygge en stabel, ikke en blanding av verktøy.
Igjen, de fleste SaaS-løsninger har innebygde eller tredjepartsintegrasjoner for å oppmuntre til tilkobling. Integrasjoner sikrer at teamet ditt ikke drukner i varsler og reduserer på samme måte unødvendige flaskehalser.
For eksempel integrerer Slack med verktøy som Asana og Google Drive for å strømlinjeforme samarbeid og holde lagkamerater i løkken uten å måtte forlate plattformen.
Før du investerer i programvare, dobbeltsjekk de tilgjengelige integrasjonene for å spare tid.
4. Vurder ønsker versus behov når det gjelder martech
Reality check: du kan ikke ha alt når det kommer til martech.
engel 77 som betyr
Det er ikke nok tid eller penger i verden til at du kan prøvekjøre hvert eneste verktøy.
For å prioritere og holde deg innenfor budsjettet ditt, spør deg selv følgende når du vurderer nye verktøy for virksomheten din:
- Hva er de spesifikke resultatene av å bruke dette verktøyet? Mer inntekt eller potensielle kunder?
- Hvor mange personer over hele organisasjonen støtter dette verktøyet? Noen få utvalgte eller hele selskapet?
- Er det mulig å oppnå [utfall] med en annen eller eksisterende løsning?
Spørsmålene ovenfor kan hjelpe med å luke ut impulskjøp og sikre at du holder deg til løsninger som faktisk vil hjelpe deg å vokse.
5. Vurder kostnadene ved ombordstigning
Dette er noe som ofte flyr under radaren når det kommer til kostnadene for din markedsføringsteknologistabel.
Jada, du bør være bekymret for kroner og øre når du investerer i programvare.
Men ikke glem tidsforpliktelsen også.
Å sette inn teamet ditt i et helt nytt system kan være en enorm tidsreduksjon hvis du ikke er forsiktig. Jo større teamet ditt er, jo mer skremmende kan det være å gjøre det. Ikke bare det, men ofte bytte mellom apper kan til slutt forstyrre arbeidsflytene dine (for ikke å nevne teamets produktivitet).
Enkel onboarding er et stort salgsargument for markedsføringsverktøy. For eksempel går apper som Zendesk ut av deres måte å gi nye brukere utallige ressurser for å komme i gang og faktisk lykkes med programvaren deres.
Og med det avslutter vi guiden vår!
Hvordan ser din markedsføringsteknologistabel ut?
Fra økende skalerbarhet til å skille seg ut i forhold til konkurrenter, din markedsføringsstabel utgjør hele forskjellen.
Å velge riktig verktøy kan være overveldende. Men når du først har funnet den rette kombinasjonen, kan du begynne å drive virksomheten din mer effektivt og øke markedsføringsytelsen din samtidig.
Trenger du hjelp til å velge mellom apper? Vi dekker deg.
Hvis du ikke allerede har gjort det, sjekk ut vår oppdaterte liste over de beste digitale markedsføringsverktøyene for å hjelpe deg å vokse.
Del Med Vennene Dine:
