Høyt vekstteknologiske selskaper har laget det når det gjelder ansattes engasjement - folk som blir med i disse teamene er ofte tidlig i karrieren, ivrige, fokuserte og er mer tilbøyelige til å ta en positiv holdning til sine arbeidsgivere sammenlignet med de i andre bransjer.



Når det er sagt, må arbeidsgivere ta proaktive tiltak for å bevare denne tankegangen og skape interne prosesser som gjør det mulig for ledere å benytte seg av entusiasme mens de forstår hvordan disse holdningene kan utvikle seg sammen med selskapets vekst og karriereutvikling.



Seksjon 1

Tidlig vekststadium

Tidlige selskaper som nærmer seg vekstfasen “hockey stick” er faktisk i den perfekte posisjonen til å utvikle et sterkt grunnlag for suksess bygget på en kommunikasjonskultur.

nummer nummer 355
35% gjennomsnittlig 6 måneders ansatt vekst, topp 10% av selskapene vokser 55% hver 6. måned, topp 5% vokser 70% hver 6. måned

Hvis bedrifter når disse vekstfasene og ikke er forberedt på å opprettholde dem, er det sannsynlig at eksisterende prosesser vil bryte sammen - derav viktigheten av å lage en plan på forhånd med en strategi i tankene for hvordan den skaleres sammen med selskapets vekst.

Avsnitt 2

Å bygge et sterkt rammeverk for kommunikasjon

Selv om teknologiteamene er perfekt egnet til å dyrke sterke nivåer av engasjement, husk at det ikke alltid er en enkel oppgave å administrere kommunikasjon i raskt voksende selskaper.



engasjement på topp 10% av teknologibedrifter er 91% mot 48% nederst 10%

Unnlatelse av å organisere din interne kommisjonsstrategi før du går inn i vekstfaser kan føre til:

Misalignment Among Your Organization

I tider med vekst trenger de ansatte tilgang til så mye informasjon som mulig. De ønsker å bli holdt i løkken med det som skjer i et internt perspektiv og gitt kontekst for hvordan det kan påvirke dem nedover linjen. Uten dette kommunikasjonsnivået kan rykter begynne å spre seg og skape en frikoblet eller urolig arbeidsstyrke.

Forvirring av ansvar

Mindre lag har smidighet på sin side. Ledere har en konstant puls på ytelsen til andre lag og hvor enkeltpersoner sporer mot mål, slik at ledere kan identifisere feiltrinn og raskt rette opp skipet.



Ettersom bedrifter opplever vekstperioder, noen ganger doblet eller tredoblet størrelsen på kort tid, går dette synlighetsnivået tapt, noe som resulterer i at ansatte plutselig har mindre veiledning og ofte mister synet av sin rolle i organisasjonen - spesielt ettersom jobbansvaret blir justert gitt nye roller.

Desentralisert informasjonsflyt

Fagpersoner i ethvert team trenger tilgang til informasjon på et sentralt sted og med jevne mellomrom - dette er en nøkkelkomponent for å opprettholde tilliten blant dine ansatte når arbeidsdynamikken skifter. Når gruppesammensetninger skifter sammen med vekst, må du sørge for at det er regelmessige kontrollpunkter for å evaluere interne funksjoner bygget under et annet sett med behov. Dette vil forhindre at ineffektive prosesser holder seg for lenge og hindrer effektiviteten.

Avsnitt 3

Hvordan få mest mulig ut av et teknologifokusert samfunn

Arbeidsgivere med en målrettet og tilpasset kommunikasjonsstrategi dyrker høyere nivå av engasjement blant ansatte, mer effektiv produktivitet og redusert omsetning - derimot går rundt 37 milliarder dollar tapt årlig på grunn av feilkommunikasjon.

Teknologibedrifter er i en ideell posisjon for å etablere sterke, men likevel smidige kommunikasjonsmål som et resultat av dette engasjementet - ansatte er mer villige til å delta i og drive frem virksomhetsinitiativer. I tillegg gjør de fleste som blir med i teknologibedrifter på oppstartsnivå det fordi de brenner for bransjen og har et teknologifokusert tankesett.

Arbeidsgivere kan bruke dette til sin fordel ved å få inn de beste teknologiske løsningene uten å måtte bekymre seg så mye for de ansattes evne til å tilpasse seg ny programvare eller innlemme den i sin daglige rutine - det er ofte å bygge teknologi som gjør livet enklere. stor driver bak hvorfor folk blir med i rommet.

Ikke bare forventer ansatte at smart, intuitiv teknologi er en naturlig del av arbeidsflyten, men unnlatelse av å levere riktig teknologi kan føre til misnøye og en generell kobling mellom selskapets misjon og interne prosesser.

Samtidig er det verdt å merke seg at implementering av riktig teknologi betyr at du også med hell kan samle viktigere medarbeiderdata om hvordan bedriften din presterer. Vekstteknologiske selskaper kan være spesielt dyktige til å bruke disse dataene til å ta viktige beslutninger om ressurstildeling, opprettholdelse av personalet og produktivitet.

Avsnitt 4

Kombinerer arbeidstakeradvokat og kommunikasjon

I dagens kommunikasjons-første miljø betyr det å lede bedriften din mot bærekraftig suksess hele tiden å oppdatere og tilpasse samarbeidsstrategier for å forberede seg på perioder med vekst.

Å veve elementer av ansattes fortalervirksomhet i din generelle kommunikasjonsstrategi fra begynnelsen er avgjørende for et vellykket program med en bedriftsadopsjon.

hva betyr 62

Sterkere sosial tilstedeværelse

Å utnytte ansatte som merkevareforkjemper og gjøre det mulig for dem å dele merkevaremeldinger med sine bredere nettverk, fører ofte til positiv muntlig markedsføring - som i sin tur posisjonerer virksomheten din som autentisk, pålitelig og lærerik.

Faktisk får innhold som deles av ansatte opptil 8 ganger mer engasjement enn innhold som deles på tvers av merkevarekanaler, og det deles 25 ganger så ofte.

innhold som deles av ansatte får opptil 8 ganger mer engasjement enn innhold som deles på tvers av merkevarekanaler, og det deles 25 ganger så ofte

Økte konverteringer

Når ansatte deler bransje- eller bedriftsinnhold til sine sosiale nettverk, blir de umiddelbart sett på som tankeledere som ønsker å legge til rette for samtale og ideer, i stedet for bare å presse et salg.

Det er mer sannsynlig at 34,9% av folk kjøper fra en salgsrepresentant som deler bransjenyheter og nyttig innhold på sosiale medier.

Det er mer sannsynlig at 34,9% av folk kjøper fra en salgsrepresentant som deler bransjenyheter og nyttig innhold på sosiale medier. Forskning viser også at potensielle kunder som ervervet gjennom arbeidstakeres arbeid kan konvertere opptil 7 ganger oftere enn potensielle kunder fra andre plattformer.

Å knytte dine interne prosesser til den innvirkning det har på eksterne resultater og lønnsomhet, er det som setter teknologibedrifter som fortsetter å innovere og vokse, bortsett fra de som ender med å treffe en vegg uten klar vei fremover.

forbrukerrespons på nyttig innhold fra salgsrepresentanter på sosialt

Høyt kvalifiserte ansettelser

Ettersom teknologibransjen vokser sterkt konkurransedyktig hver dag, er det vanskeligere å få tilgang til talent av høy kvalitet - det å bruke dine ansatte som en utvidelse av talentteamet ditt kan bidra til å kompensere for dette på en veldig stor måte.

Vinduet for å skaffe nytt talent i teknologirommet er lite. Mellom å tiltrekke seg kandidaten, evaluere potensialet som passer både fra et ferdighets- og kulturperspektiv, bli enige om lønn og fordeler og sikre sin posisjon i teamet, er det mange steder en skiftenøkkel blir kastet midt i prosessen.

Men når du oppfordrer ansatte til å utnytte sine sosiale nettverk for å dele åpne jobber, hjelper du dem ikke bare med å utvikle sin tilstedeværelse i techs lille, men mektige samfunn, du optimaliserer også sannsynligheten for å tiltrekke seg mer kvalifiserte kandidater som til slutt øker oppbevaring.

Så, hva er noen av de viktigste strategiene for å smelte intern kommunikasjon med ansattes advokat før de går inn i høyvekstfaser?

Avsnitt 5

Bruk riktig verktøy

For å oppnå suksess med kommunikasjons- og advokatstrategien, trenger du de riktige verktøyene på plass for å støtte innsatsen og forbedre tilkoblingen på alle nivåer i organisasjonen. Imidlertid er det ikke nok å bare identifisere og implementere disse verktøyene - du må forsterke prosesser ovenfra og ned, noe som betyr at ansatte på innledende nivå bruker de samme plattformene som C-Suite.

Dette er spesielt viktig i det tekniske området, hvor det er viktigere enn noensinne å redusere omsetningen gitt markedets konkurransedyktige natur. Det hjelper også til å sette tonen for justering mellom ledelsen når de distribuerer nye prosesser til resten av teamet. Faktisk fant TINYPulse Tech Industry Report at ansatte trodde sammenhenget i ledergruppen deres hadde blitt redusert det siste året.

statistikk for opprettholdelse av teknisk industri

Ingenting presenterer en enhetlig front mer enn ledere som holder seg til de samme standardene og følger de samme prosessene som det som forventes av resten av selskapet.

Avsnitt 6

Hold selskapets oppdrag i klart syn

Selv om vekst vanligvis indikerer endring, bør dine overordnede mål, verdier og oppdrag ideelt sett være konstant. Folk som blir med i voksende selskaper er forberedt på å svinge når det er nødvendig, men oppdraget ditt bør brukes som ledelys gjennom disse fasene for å holde ansatte fokuserte.

En måte å opprettholde dette fokuset på er å være åpen og gjennomsiktig om de underliggende ambisjonene til virksomheten. Hvis ikke, vil de ansatte slite med å forstå selskapets visjon og vil deretter ha en vanskelig tid å koble seg til teamet og rollen i organisasjonen.

nummer nummer 1121

Forskning utført av Gallup indikerer at bare fire av ti amerikanske ansatte er helt enige i at oppdraget eller formålet med deres selskap får dem til å føle at jobben deres er viktig - det vil si at det er en klar kobling mellom ansattes forståelse av selskapets identitet og hvordan den forholder seg til bedriftshelsen. .

Den samme undersøkelsen indikerer at en forbedring på 10% i ansattes tilknytning til oppdraget eller formålet med organisasjonen deres vil resultere i en 8,1% reduksjon i omsetningen og en 4,4% økning i lønnsomhet.

En strategi for å holde teamet ditt koblet til selskapets oppdrag er å skape en kommunikasjonskultur som er agnostisk med stillingstittel eller ansiennitet. Det er også viktig for merkevareteamene å trene sine jevnaldrende om hvordan de skal snakke om selskapet og kommunisere meldinger som er i samsvar med merkevaren.

Husk å segmentere formidlingen av informasjon der det er mulig. Mens interne kunngjøringer bør gjøres på et bedriftsnivå, bør innhold i tankelederskap dukke opp strategisk for å øke relevansen og optimalisere sannsynligheten for at ansatte tar en bestemt ønsket handling.

Å ha dette nivået av innsikt vil også identifisere team eller enkeltpersoner som ikke kommuniserer med bedriftens innhold, slik at HR kan komme seg foran de frikoblede ansatte og redusere potensiell omsetning.

I følge Gallups rapport :

Interne kommunikasjonsteam bør identifisere forretningsenheter som ikke har sterk tilknytning til organisasjonens identitet. Disse enhetene er utsatt for risiko, enten det er omsetning, lav produktivitet eller samsvar eller kundeserviceproblemer. Grupper innen organisasjonen som ikke forstår selskapets formål, ikke leverer merkevaren eller ikke klarer å legemliggjøre kulturen hver dag, bør identifiseres. I tillegg bør det være målrettet kommunikasjon til disse ansatte. For å lykkes kollektivt, må hele organisasjonen være samlet og forpliktet til en identitet.

Mens hvert av lagene dine fortsatt skal ha tilgang til de samme funksjonene og generelt bruke verktøyet på samme måte, vil gruppering av ansatte ha betydelig innvirkning på ytelse og fremtidig suksess.

Avsnitt 7

Gjør kommunikasjon sentralt i bedriftskulturen

Med riktig programvare på plass, er det relativt enkelt å skape teamsammenheng rundt kommende tiltak og veve i samarbeid som en mer naturlig del av arbeidsflyten. Ved å skissere når og hvordan ansatte kan forvente oppdateringer som lansering av markedsføringskampanjer, store interne kunngjøringer, kommende salgsutstillinger eller bransjehendelser, er hver avdeling tilpasset hverandres mål for å øke ytelsen i hele organisasjonen.

Jo lettere det er for ansatte å holde seg oppdatert på utviklingen - både internt i din bedrift og eksternt i din bransje - desto mindre sannsynlig er det at de ansatte vil føle seg overveldet eller forvirret av utviklingen som skjer i organisasjonen din.

Avsnitt 8

Mål effektiviteten til interne kommisjoner

Til slutt, for at enhver ansattes kommunikasjonsstrategi skal lykkes, må bedriftene måle programmets ytelse. Ved å bestemme et sett med beregninger som skal følges fra starten av strategien din, sammen med en tråkkfrekvens for hvor ofte du vil gjennomgå dem, blir det mer realistisk å måle avkastningen på disse initiativene i fremtiden.

Ifølge forskning mener 86% av organisasjonene at forbedring av “People Analytics” var et avgjørende element i deres langsiktige suksess. Riktig teknologi gir deg innblikk i om din ansattes advokatplattform fungerer som forventet, og gir deg innsikt i aksjer, klikk, engasjement, følgere og mer.

Å smelte ansattes fortalervirksomhet og intern kommunikasjon kan være en veldig naturlig prosess for voksende team, så lenge fundamentet er satt riktig. Nøkkelen er å etablere elementer som oppfyller teamets nåværende tilstand, med en forståelse av hvordan disse elementene kan skifte når bedriften din skaleres.

Ved å innlemme disse elementene, vil du være forberedt på å støtte bedriftens vekst i det konkurransedyktige teknologimarkedet, og til slutt vil se ytelsen begynne å sveve.

Del Med Vennene Dine: