Mer enn en milliard mennesker over hele verden bruker Instagram hver måned for inspirasjon, tilkobling og kommunikasjon, og 90% av disse menneskene følger en virksomhet på plattformen. Instagram-engasjement er viktig for dagens merkevarer, og vi jobber med Facebook for å integrere Messenger API, som nå gir støtte for Instagram-meldingsfunksjoner. Velg HASHTAGS-kunder vil delta i et pilotprogram nå, og Instagram-meldinger i Sprout vil bli tilgjengelig for alle kunder i 2021.



betydningen av nummer 14

“Vi er glade for at HASHTAGS lanserer Facebooks API for støtte for Messenger for Instagram. Bedrifter og mennesker har meldinger med hverandre mer enn noensinne, og Instagram er en viktig kanal for å få kontakt med kunder og bygge relasjoner, sier Konstantinos Papamiltiadis, VP for Platform Partnerships på Messenger.



Denne funksjonaliteten vil legge til Sprout-plattformens allerede robuste integrasjon med Instagram , inkludert funksjoner som gjør det mulig for merkevarer å fullstendig administrere sin Instagram-tilstedeværelse, rapportering, lytting og analyse.

'Vi har et oppdrag å utstyre kundene våre med de nyeste plattformfunksjonene, skape mer effektive arbeidsflyter og til slutt la dem delta i meningsfylte samtaler,' sa Andrew Caravella, VP, Global Partnerships at HASHTAGS. 'Vi er glade for å samarbeide med Facebook om denne etterlengtede utgivelsen, som uten tvil vil gjøre kundenes liv enklere og gjøre dem i stand til å administrere Instagram innenfor Sprout helhetlig.'

I vår årlige HASHTAGS Indeksrapport , en undersøkelse blant sosiale markedsførere, fant vi at 68% av markedsførerne planla å bruke Instagram mer i 2020. Midt i COVID-19-pandemien og verdensomspennende restriksjoner på murstein- og mørtelvirksomheter, har Instagram og meldingsfunksjoner vært avgjørende for bedrifter som har som mål å holde kontakten med kundene sine. Etter hvert som retningslinjer for fysisk distansering fortsetter å utvikle seg, vil tillegg av Instagram-støtte fra Facebooks Messenger API hjelpe merkevarer å holde sine virtuelle dører åpne og engasjere seg med mennesker over hele verden.

For mer informasjon om Instagram-støtte i Facebooks Messenger API, les Facebooks offisielle kunngjøring her .

englenummer 411

Hvis du er medlem av media med spørsmål om HASHTAGS eller denne kunngjøringen, kan du kontakte pr@sproutsocial.com .



Hvis du er Sprout-kunde med spørsmål om denne kunngjøringen, kan du kontakte din kundesuksessrepresentant.

Del Med Vennene Dine:

jeg fortsetter å se 44