Markedsførere er under stort press for å få kampanjene sine lagt merke til på sosiale medier. Med så mange selskaper aktive på sosiale medier, må innholdet du publiserer være mer innovativt, kreativt og engasjerende enn noen gang før.



Som en generell tommelfingerregel bør du unngå billige markedsføringsgimmicker og strategier. Og å gjenskape en tilnærming som fungerte for ett merke vil ikke alltid fungere for ditt. En vellykket strategi avhenger av en rekke elementer. Her er seks sosiale medier-taktikker du bør ta i bruk:



1. Vis din personlighet med bilder, GIF-er og memer

Det er vanskelig å benekte den økende kraften og verdien av visuelt innhold. Bare se på noen av suksesshistoriene på Instagram, Pinterest og Snapchat. Måten folk bruker innhold på har endret seg dramatisk siden Facebook ble lansert. Innlegg med bilder på sosiale nettverk har 650 % mer engasjement enn innlegg som kun inneholder tekst. Dette er en statistikk du ikke bør ignorere.

GIF-er

Det er ikke nok å bare legge ut stillbilder. Sosiale medier er dynamiske, og innholdsstrategien din må også være det. Bruk av GIF-er kan gjøre innholdet ditt mer engasjerende og hjelpe merkevaren din til å skille seg ut. Mer enn 1 million GIF-er ble delt på Twitter i 2015, og Tweets med GIF-er motta 167 % flere klikk enn de uten.

Hemmeligheten til å lykkes med GIF-er er å finne en som gir verdi til målet ditt. GIF-er kan legge til humor til et slitent emne, hjelpe med å informere publikum og gjøre innholdet ditt mer samtalerikt.

Her er noen eksempler på merker som bruker GIF-er for å støtte innholdsstrategiene deres:

Twitter gjorde GIF-er mer interaktive med skrubbeeffekten, som lar seeren bevege musen frem og tilbake og skape kule effekter.

memes

Hvis du holder deg til statiske medier, kan det å ha god timing når du bruker en meme hjelpe innholdet ditt til å få resonans hos publikum. Vet du ikke hva vi snakker om? Et meme er et bilde, en video eller en setning som ofte har en skjult betydning om en popkulturreferanse. Her siterer ikke Bark Box produktene sine, den viser bare vanskelighetene med nettrelasjoner i en flott GIF.

Memes er avhengige av humor, så før du begynner å bruke dem i innholdsstrategien din, sørg for at humoren stemmer overens med tonen i merkevaren og meldingene dine. Ellers kan de se ut til å være malplasserte eller skyve konvolutten. Dessuten har de fleste memer kort levetid, så du må bruke dem raskt. Hvis du bruker for mye tid på å tenke på hvordan du bruker et meme, kan det bli irrelevant.

2. Bygg lokale forbindelser ved hjelp av geotagger

Avhengig av hvilken type virksomhet du har, spiller beliggenhet enten en birolle eller en hovedrolle. For lokale bedrifter er beliggenhet en viktig del av deres markedsføringsstrategi. Hvis meldingene dine på sosiale medier ikke når den rette målgruppen, er tiden og energien du investerer i det bortkastet.

Det beste med sosiale medier er den store rekkevidden, som lett kan fragmenteres ved hjelp av segmenteringsverktøy. Men før du i det hele tatt begynner å segmentere publikummet ditt, kan du bruke geolokaliseringsfunksjoner som er tilgjengelige på noen sosiale nettverk for å øke bevisstheten om virksomheten din i bestemte markeder. Plattformer som Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest og til og med Snapchat tilbyr en form for innsjekking eller stedsmerking.

28 som betyr numerologi

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av JanSport (@jansport)

For eksempel, ved å merke bilder med posisjonen din (som by eller nabolag) på Instagram, kan du tiltrekke deg følgere som jobber eller bor i nærheten, og det kan være mer sannsynlig å samhandle eller gjøre forretninger med deg. Jansport brukte en hashtag for å representere posisjonen din, noe som er et flott alternativ hvis du ikke vil bruke Instagrams innebygde posisjonsfunksjon. Turister kan også søke etter et sted for å lære mer om bedrifter, restauranter og underholdning i området.

Plasseringsetiketter er også flotte for universiteter, konferanser, nettverksarrangementer og popup-butikker.

Markedsførere bruker også Snapchat geografiske filtre å engasjere kunder, lansere nye produkter, fremme bedriftskultur og støtte arrangementer. Ta en titt på disse eksemplene fra Disneyland og Taco Bell.

disney-snapchat-filter taco-bell-geofilter

3. Dra nytte av store begivenheter og høytider

Det er utfordrende å komme opp med ideer for å fylle alle tomrom i innholdskalenderen din. Gjør livet ditt enklere ved å dra nytte av enkle motivatorer som store begivenheter og høytider. Det er en minnedato for bokstavelig talt alt. Når det er sagt, ikke gå overbord med temadager. Nyhet kan forsvinne raskt, så bruk denne taktikken med måte.

En enkel måte å gjøre dette på er å inkludere sesongbaserte temaer i innholdsstrategien din, som denne nylige tweeten fra Lowe:

Når det kommer til tilfeldige arrangementer og høytider, velg de som passer best for merkevaren din. Se etter en relevant forbindelse som gir mening for følgerne dine. Du kan for eksempel ikke forestille deg at en byggevarebutikk kan forholde seg til en pris som Oscar-utdelingen. Og selv om det kan være sant, kan butikken tilby følgere gjør-det-selv-tips for å gjøre en stue om til en fantastisk plass for å kringkaste seremonien.

Og noen ganger trenger ikke temaet være så åpenlyst. Her er noen eksempler på merker som på en subtil måte relaterte meldingene sine til en nylig hendelse:

Det beste med dette er at du kan begynne å planlegge innholdskalenderen måneder i forveien siden du vet hvilke begivenheter og høytider som kommer. Bare sørg for at du er fleksibel nok til å inkludere rettidige oppdateringer.

4. Resirkuler permanent innhold

Innhold er den viktigste komponenten i markedsføringsstrategien din. Dette fører til mye press for å publisere innhold som vil bli sett og som vil drive bedriftens mål. Men det betyr ikke at alt innhold du deler må være originalt. Vel, det bør være unikt for merkevaren din, men gjenbruk av gammelt innhold er ikke en dårlig idé.

Velg for eksempel et av bloggens permanente innlegg og bruk dem til å planlegge en serie med tweets. Ikke bare vil dette bidra til å drive trafikk til nettstedet ditt, det vil også hjelpe deg med å dele verdifull innsikt som kan øke rekkevidden din på sosiale medier. Husk at langt innhold krever mer oppmerksomhet. Ved å bruke fengende og overbevisende utdrag kan du til og med forbedre statusen din som bransjeleder og sikre din posisjon som en fremragende innholdsskaper.

Hvis du administrerer flere blogger, som på et byrå, ikke glem å legge til et personlig preg. En av grunnene til at du bruker sosiale medier er å humanisere merkevaren din, så ikke la automatiske oppdateringer bli til robotvarsler. Pass på å gå gjennom alt før du publiserer og tilpass innholdet litt.

Sprout Social Planlagt Tweet

Du kan også gjøre alt fra bunnen av og planlegge oppdateringene dine ved å bruke et administrasjonsverktøy for sosiale medier som Sprout Social. Dette er flott hvis du ønsker å være mer selektiv med hensyn til hvilke utdrag du deler eller hvis du vil tilpasse budskapet ditt for en bestemt målgruppe.

Hvis du publiserer utdrag av en blogg på flere plattformer, må du også sørge for at innleggene dine er optimalisert for hver plattform. Prøv å levere det samme budskapet på forskjellige måter, slik at den samme setningen ikke publiseres annenhver dag på fem forskjellige nettsteder.

5. Bli med eller vert for en Twitter-chat

Kanskje du har mye å si om et emne, eller kanskje du ikke engang vet hvor du skal begynne når det gjelder å engasjere publikum. En god måte å komme i kontakt med emnet på er å delta i Twitter-chatter. De er en fin måte å få eksponering på, samtidig som de vokser og engasjerer publikum.

Som deltaker gir Twitter-chatter en flott mulighet til å bygge nettverk og få kontakt med kunder og jevnaldrende i din bransje. Det er også en fin måte å etablere merkevaren din som en autoritet på et bestemt emne eller innenfor et spesifikt marked. Etter hvert som du blir mer anerkjent i dette området, kan du være vert for dine egne chatterom og bygge et fellesskap på denne måten.

Twitter-chatter er et flott hjelpemiddel for å få de ansatte mer involvert. Medarbeidere som er aktive på sosiale medier og som du føler er i stand til å representere merkevaren din, bør oppmuntres til å delta i chatter på sosiale medier. Husk at uansett hvem som deltar, er dette ikke tiden for å være altfor salgsfremmende. Lag en kort introduksjon om hvem du er, men ikke fokuser på å selge.

6. Vær lydhør og samtalende

Dette bør være sunn fornuft. Sosiale nettverk er en toveis gate. Hvis du ignorerer innkommende meldinger, går du i strid med strategien din for sosiale medier. Å være lydhør bør være enhver bedrifts høyeste prioritet. Antall meldinger som venter på svar fra merkevarer økte med 18 % mellom 1. kvartal 2015 og 1. kvartal 2016.

indeks-q1-2016-05

Men la oss forestille oss at vi lever i en ideell verden der hver innkommende melding som trenger et svar faktisk får en. Hvordan kan merkevaren din skille seg ut? Overgå forventningene. For eksempel, en måte å legge til noe ekstra i svarene dine er å referere til den opprinnelige brukeren som bruker fornavnet. Selvfølgelig, forutsatt at navnet hans er tilgjengelig fra profilen eller brukernavnet hans - vi forventer ikke at du går etter den informasjonen.

Det er en liten respektfull gest som følgere vil legge merke til. En annen måte å overgå forventningene på er å se forbi kundestøtteproblemer. Vi foreslår på ingen måte at du ignorerer dem. Faktisk oppfordrer vi deg til å utvide overvåkingen din og se etter muligheter der du kan delta proaktivt. I stedet for å vente på at noen kommer til deg med et problem, vær den første til å kontakte dem. Det kan være en enkel gest, som å takke noen for å besøke butikken din eller svare på en følgers innlegg om dagen deres.

Se alltid etter muligheter for å overraske og glede følgere, selv om det ikke er direkte relatert til produktene eller tjenestene dine. Ikke bare hjelper dette med å humanisere merkevaren din, det er en flott snarvei til å etablere en forbindelse mellom deg og følgerne dine – noe som kan lønne seg senere for å bygge merkelojalitet.

Noen ganger kan du skille deg ut ved å samhandle med andre merker. Altfor ofte er bedrifter så fokusert på å presse innholdet og svare på tilbakemeldinger fra kunder at de glemmer å ha det gøy. Ta en titt på noen av disse Taco Bell, Old Spice, Xbox og Oreo-eksemplene for inspirasjon.

Vær tålmodig

Hvis du ikke ser suksess med en gang, ikke bli frustrert. Annonsering i sosiale medier dreier seg om eksperimentering. Du må finne det som passer best med målgruppen din og også med merkevaren din. Ikke kom så langt ut av komfortsonen at du begynner å legge ut innhold som ikke stemmer overens med kjerneverdiene dine. Engasjement er ikke verdt det hvis det strider mot det merkevaren din står for.

Vær oppmerksom på analysene dine og overvåk nøye hva som engasjerer følgere. Stol på sosiale medier-taktikker som gir resultater og juster de som ikke oppfyller målene du har satt.

Del Med Vennene Dine: