Jeg har mange samtaler med ledere for sosiale medier om strategi og beste praksis for en sosial plattform de nettopp tar på seg. Men jeg føler ofte at samtalen burde ha startet tidligere. Den savnede samtalen er om de bør starte den nye sosiale mediekontoen i utgangspunktet.



Når du starter en ny sosial mediekanal, bør det ikke være det første du gjør ved å trykke 'opprett konto'. Det bør være det siste. Her er fem spørsmål du bør stille deg selv når du vurderer en ny plattform.



1. Oppretter du kontoen fordi den er den 'skinnende nye tingen', eller kan denne plattformen hjelpe deg med å støtte oppdraget og målene dine?

Altfor ofte startes en ny konto på sosiale medier fordi en leder eller en leder stiller spørsmålet: 'Hvorfor er vi ikke på en slik og en slik plattform?' Eller kanskje det er en generell spenning for å hoppe inn på den nye nye plattformen umiddelbart. Men i stedet for å være bevisst på det, åpnes en konto med liten omtanke. Når du har kanalen, hva så? Å komme på en ny sosial medieplattform bare for å være på den er ikke ideelt.

Hvis du vet hva din oppdrag og mål er, vurdere om den nye plattformen kan hjelpe deg med å nå disse målene. Hvis målet ditt er å tilby et privat digitalt rom for et internt fellesskap, er det kanskje ikke Twitter eller Instagram som passer best.

2. Har du ressursene?

Dette inkluderer ikke bare riktig type innhold, men en jevn strøm av det, sammen med de riktige verktøyene for å lage innholdet.


englebudskap gjennom tall

Si for eksempel at du har bestemt deg for det starte en TikTok-konto . TikTok er ikke bare en annen plattform du kan dele eksisterende innhold på. Innholdsopprettingsprosessen er helt forskjellig fra Twitter eller Facebook, og etter min mening er læringskurven brattere. Har du de rette folkene til å produsere innhold for den nye plattformen, og hvor regelmessig kan du legge ut innhold til den? Hvis du for øyeblikket ikke har de riktige ressursene, hvor mye er du villig til å investere i denne innsatsen for å gjøre det riktig?

Det er millioner av innlegg på sosiale medier som deles hvert sekund. Å legge ut det du har tilgjengelig, uavhengig av hvilken plattform det ble produsert for, kommer ikke til å kutte gjennom støyen.



Hvis du ønsker å starte en Instagram, men ikke har tilgang til en fotograf eller et bibliotek med originale bilder, er ikke utgangspunktet å tenke gjennom strategi. Utgangspunktet ditt er å finne ut hvor du skal hente bilder. Og hvis du ikke har en umiddelbar løsning, er Instagram kanskje ikke et levedyktig alternativ for øyeblikket.

Se dette innlegget på Instagram

Et innlegg delt av MIT (@mitpics)




betydningen av nummer 888

For oss på MIT innså vi at vi hadde personalet og innholdet til å legge ut til Instagram-feeden og historier regelmessig, men manglet ressursene til å støtte Reels. Vi tok beslutningen om å gi avkall Sneller inntil vi følte at det var et nødvendig verktøy for å støtte vår sosiale strategi og vi sikret ressursene som trengs for å gjøre det på et nivå som forventes av institusjonen vår.

3. Er publikum på denne plattformen?

Det er viktig å gjøre litt research på plattformen på forhånd. Hva er det primære alder demografisk av brukere på plattformen? Er publikummet du søker å nå også der? For eksempel, hvis du prøver å nå det kinesiske markedet, vil ikke Twitter eller Facebook fungere. Det er bedre å starte en konto i WeChat eller Weibo.

Se på om dine kolleger og konkurrenter er på plattformen for øyeblikket. Hvis de er det, og innholdet deres ikke blir engasjert eller hvis de har svært få følgere, kan det tyde på at publikum ikke er aktivt i det området. Kvaliteten på innholdet deres kan være en faktor, men hvis industrien generelt ikke er på plattformen eller ikke får mye innflytelse på den, er det talende.


åndelig betydning av 25

4. Hva vil innholdsbehandlingsprosessen din være?

Borte er dagene da vi bare skulle kaste noe på våre sosiale mediekanaler. Opprettingsprosessen og administrasjonen av hver plattform har blitt mye mer sofistikert og spesialisert. Det er godt å vite trinnene for hvordan ideer om dannede innlegg skrives og hvem som må godkjenne dem. Du kan alltid gjøre justeringer underveis, men det er greit å ha en plan før du starter.

5. Hvordan vil du spore fremgangen din?

Det er nyttig å identifisere hva du vil måle før du begynner. Igjen, det er greit å ombestemme seg eller gjøre justeringer underveis. Men hvis du forplikter deg til å se på én eller to beregninger regelmessig, viser det at du bryr deg om hvorvidt arbeidet ditt faller i smak hos publikummet ditt.


nummer 444 som betyr kjærlighet

Å legge ut innhold for å bare legge ut innhold er det jeg kaller «bokssjekking av sosiale medier». Jeg ser at folk gjør det hele tiden. De fortsetter å legge ut det samme innholdet som aldri får noen engasjementer – sjansen er stor for at folk blar rett forbi det. Det er som om personen krysser noe av oppgavelisten sin og ikke er interessert i om innholdet i det hele tatt er sett. Jeg tenker alltid: 'Hva er poenget?'

På MIT startet vi en Snapchat-konto i 2016 støttet av en strategi med student-'overtakelser' (min foretrukne term var 'verter'). Det var en velprøvd strategi som fungerte for vår avdeling for studentliv (DSL), så vi tenkte at hvis det fungerer for dem, vil det sikkert fungere for en konto på instituttnivå.

Den viktigste beregningen vi fokuserte på var følgere. Etter å ha vært på plattformen i flere år avtok imidlertid følgerveksten vår, og antallet følgere var ikke der vi håpet det skulle være. Vi lærte at selv om det var en effektiv strategi for DSL, fungerte den ikke for oss. Hvis publikummet vårt kunne få dette innholdet på DSL-kontoen, hvorfor skulle de ønske å følge oss? Så vi sluttet å poste på Snapchat. Ingen savnet det egentlig.

Hold det enkelt. Hvis du prøver utvide publikummet ditt eller du eksperimenterer med innholdstyper, er engasjementer et flott sted å starte. Sett mål for å se hvordan du utvikler deg. Hvis månedens beste innlegg fikk fem likes, gjenta det du tror gjorde det vellykket og se om du kan få seks eller syv likes neste måned. Fortsett å eksperimentere og hvis det ikke føles som om det får noen trekkraft, vurder på nytt eller vurder å ta en pause helt.

Før du trykker 'opprett konto'

Før du starter en ny sosial mediekanal er det viktig å ha et klart mål, de riktige ressursene og en ledelsesprosess på plass. Identifiser beregningene du vil spore på forhånd, slik at du kan måle fremgangen din og gjøre justeringer underveis. Hvis noen av disse faktorene er i tvil før du trykker på «opprett konto», ta det som et tydelig tegn på at det ikke er tiden for å utvide nå – å innse dette tidlig kan være en seier i seg selv.


nummer nummer 888 som betyr

Ser du etter mer veiledning for merkevarens nettverksstrategi? Sjekk ut dette rammeverket for å finne ut hvilket sosiale mediekanaler gir mening for virksomheten din .

Del Med Vennene Dine: