11 Sprout-funksjoner du kanskje ikke visste om

Fra publisering til rapportering fortsetter Sprout Social å utvikle nye funksjoner utviklet for å forbedre arbeidsflyten din. Med alle funksjonene som er tilgjengelige på Sprout, overser du kanskje noen få enkle muligheter for å spare tid og få større innsikt i sosiale prestasjoner.

For å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Sprout-funksjonene, har ekspertene våre på kundestøtteteamet laget en liste med 11 gode Sprout-tips som kan hjelpe deg å få mest mulig ut av din sosiale markedsføring.

Publisering

1. Lag innlegg skreddersydd for hver sosiale plattform

Planlegging til Facebook, Instagram og Twitter samtidig sparer tid, men det kan være lurt å endre innholdet for å passe til plattformen. På Instagram vil du kanskje legge til hashtaggene dine, men på Facebook og Twitter kan det være lurt å inkludere lenker til nettstedet ditt.

Du trenger ikke å kopiere og lime inn innhold gjentatte ganger for å lage tilpassede innlegg for hvert nettverk. Denne Sprout-funksjonen gir en mer strømlinjeformet løsning: Tidsplan + duplikat.

Du kan lage innlegget ditt for Instagram med hashtags, og deretter klikke Planlegg + Dupliser for å se at innlegget automatisk åpnes igjen i Skriv-vinduet med tekst og vedlegg. Derfra velger du Facebook-siden din, rediger innlegget som du vil og send det ut! Dette lar deg også raskt planlegge den samme meldingen på tvers av flere Twitter-profiler.

Slik utfører du:

1. Åpne skriv-vinduet > lag innlegget for dine første plattform(er).
2. Klikk på den grønne linjen for å åpne rullegardinmenyen > velg Tidsplan + Dupliser.
3. Klikk på Tidsplan og innlegget åpnes igjen i Compose.
4. Gjør dine endringer > send ut innlegget på nytt.

Pro-type: Bruk denne funksjonen til å publisere lenker til Twitter og Facebook. Du kan slette URL-en til Facebook slik at bare forhåndsvisningen av koblingen vises, men inkludere URL-en til Twitter for å sikre at et Twitter-kort opprettes når det er publisert.

2. Forhåndsvis Instagram-nettverket ditt på mobil

Når du publiserer på Instagram, kan du forhåndsvise rutenettet ditt ved å bruke Sprouts mobilapp. Denne Sprout-funksjonen lar deg se for deg hvordan alle innleggene dine vil se sammen når de er publisert.

Slik utfører du:

1. Åpne Sprout-mobilappen.
2. Klikk på Publisering > Kalender > rull for å finne Instagram-innlegget ditt.
3. Klikk på rutenettikonet nederst i innlegget.

Pro-type: Rutenettet forhåndsviser datoen da meldingen er planlagt å publiseres. For å forhåndsvise alle de planlagte meldingene dine på rutenettet samtidig, klikk på rutenettikonet mens du ser på meldingen som er planlagt lengst ut.

3. Motta varsler for mislykkede meldinger og repost

Selv om vi håper at innleggsfeil ikke skjer ofte, vet vi også at midlertidige serverfeil eller formateringsproblemer kan føre til at et innlegg blir avvist av de opprinnelige nettverkene. For å være sikker på at du ikke mister noe av det nøye utvalgte innholdet, aktiver mislykkede meldings-push-varsler i Sprout-mobilappen.

Slik utfører du:

1. Klikk på tannhjulikonet i Sprout-mobilappen > Varslingsinnstillinger > slå på mislykkede innlegg.
2. Hvis du mottar en push-varsling for et mislykket innlegg, klikker du på bjelleikonet i øvre venstre hjørne av Sprout-appen > Publisering.
3. Derfra klikker du på innlegget under mislykkede innlegg.
4. Rediger innlegget om nødvendig i Skriv-vinduet > klikk deretter på Send.

Pro-type: Du kan også aktivere flere Sprout-push-varsler – som vellykkede planlagte innlegg og tildelte oppgaver – i varslingsinnstillinger på Sprout-mobilappen.

4. Planlegg direkte fra nettleseren din med Sprouts utvidelser

Når du jobber fra Google Chrome og Firefox, kan du installere Sprouts utvidelse for å dele en lenke hver gang du kommer over interessant innhold.

Slik utfører du:

1. Åpne Utilities & Goodies i Sprout mens du jobber i Google Chrome eller Firefox.
2. Klikk for å installere Chrome-utvidelsen eller Firefox-bokmerket.
3. Åpne utvidelsen mens du ser på en nettside du vil dele > planlegg innlegget ditt!

Pro-type: Mens du er i Verktøy og godbiter-fanen, kan du ta en titt på Sprouts andre tidsbesparere, som tastatursnarveier!

5. Målrett automatisk de optimale sendetider i Compose

Det er ikke alltid en enkel oppgave å identifisere de beste tidspunktene å legge ut for målnisjen eller det sosiale nettverket, og det kan ta mye av planleggingstiden din hvis du ikke har hjelp til å optimalisere timeplanen din.

Sprout sin ViralPost er her for å gjøre planleggingen mye enklere ved å fremheve Optimale sendetider (tilgjengelig i profesjonelle og avanserte planer) rett i skrivvinduet.

Slik utfører du:

1. Sett opp innlegget ditt i skrivvinduet som vanlig
2. Velg Bruk optimale sendetider under Posttider
3. De beste innleggstidene vil bli foreslått av vår ViralPost-algoritme

Engasjement

6. Optimaliser merkevaresøkeordene dine med søkeoperatører

Hvis du ikke allerede har Merkesøkeord konfigurert på kontoen din, er dette en Sprout-funksjon du definitivt vil sjekke ut.

Hvis du allerede har satt opp merkevaresøkeord, kan du likevel optimalisere disse ved å bruke Søkeoperatører . Omtaler brukere ofte til merkevaren din som Sprout Coffee Inc. i stedet for Sprout Coffee Co.? Du kan få mest mulig ut av merkevaresøkeord ved å bruke OR-søkeoperatoren. Lag følgende merkevaresøkeord for å sikre at du ikke går glipp av noen muligheter til å engasjere fansen din:

Sprout Coffee Co. ELLER Sprout Coffee Inc.

---

nummer 8 åndelig betydning

---

For flere ideer til merkevaresøkeord kan du sjekke ut vår fullstendige liste over søkeoperatører nedenfor:

Slik utfører du:

1. Rediger merkevaresøkeordet ditt i den smarte innboksen
2. Legg til et nytt filter som OR eller -@sproutcoffeeco.

Pro-type: hvis du kjører en kampanje og innboksen din er overfylt med @omtaler for den kampanjen, kan du filtrere dem ut ved å opprette et midlertidig merkevaresøkeord.

Hvis for eksempel Sprout Coffee Co. har en kampanje for å @nevne håndtaket og bruke #50percentoff, kan de slå av hovedfilteret @ omtale for kampanjens varighet og i stedet opprette et merkevaresøkeord med @sproutcoffeeco -#50percentoff for å filtrere gjennom støyen.

7. Moderer annonsekommentarer i Smart Inbox

Mange markedsførere av sosiale medier lager annonseinnhold for å engasjere publikum. Når du har opprettet annonsene dine, kan du også svare på innkommende kommentarer på disse innleggene for Facebook og Instagram.

Du kan koble til Facebook-annonsekontoen din i Sprout (som ikke teller som tilleggsprofiler) for å begynne å samhandle med annonsekommentarene dine sammen med det organiske innholdet ditt.

Slik utfører du:

1. Klikk på +-ikonet øverst til høyre på Sprout.
2. Følg instruksjonene for å koble til Facebook-annonsekontoen din.
3. Engasjer deg med de nye annonsekommentarene dine i Smart Inbox, merket med $-ikonet.

Pro-type: Etter å ha koblet til Facebook-annonsekontoen din, kan du også øke innlegg direkte fra Sprout, og spore betalt ytelse i Sprouts profesjonelle og avanserte planer.

8. Slett eller skjul kommentarer fra innboksen

Mens du blar gjennom smartinnboksen din, kan du finne en spam-kommentar på Facebook-siden din. Du kan slette eller skjule dette rett fra innboksen din med denne Sprout-funksjonen, som også nylig ble utgitt for Instagram!

Slik utfører du:

1. I den smarte innboksen holder du musepekeren over meldingen du vil skjule eller slette > klikk på tannhjulikonet øverst til høyre i meldingen.
2. Velg Skjul på Facebook eller Slett.

Pro-type: Du finner denne funksjonen på Sprouts mobilapp ved å klikke på ikonet med tre prikker nederst i høyre hjørne av kommentaren.

9. Fullfør automatisk kun kommentarer med @omtale

Mens følgere tagger vennene sine i en kommentar øke merkevarens synlighet , kan disse kommentarene fortrenge innboksen din. For å spare tid kan du aktivere Fullfør @omtale kommentarer i Innboksinnstillinger.

Slik utfører du:

1. Åpne Innstillinger > Innboksinnstillinger.
2. Slå på Fullfør @omtale kommentarer.

Pro-type: Bruk massemodus for raskt å merke andre meldinger som fullførte.

Rapporter

10. Merk meldinger for å spore meldingsytelse etter type

Meldingsmerking er en Sprout-funksjon på Sprouts profesjonelle og avanserte planer. Med Tagging kan du tilpasse sporingen av utgående og innkommende meldinger slik at de passer best til dine sosiale mediemål.

Du kan for eksempel spore hvor mange negative kommentarer sammenlignet med positive kommentarer du mottok på et bestemt innlegg. Du kan også spore hvor mange innkommende kommentarer en kampanje genererer.

I tillegg til innkommende meldinger kan du spore hvilke innlegg eller typer innlegg som gir best resultater. Hvis @SproutCoffeeCo legger ut ett bilde av en islagt latte og ett bilde av en varm latte hver dag på Twitter, kan forfatteren merke det utgående innlegget med enten is eller varmt. I Tag-rapport , kan brukerne sammenligne hvilke typer innlegg som fikk flest visninger, engasjementer og klikk.

Slik utfører du:

1. Opprett en tag fra Skriv-vinduet, Tagging-innstillinger, Smart-innboksen eller Sendte meldinger-rapporten.
2. Bruk denne taggen på gjeldende innkommende og utgående meldinger.
3. Se tag-rapporten for å spore meldingsvolum og postytelse.

Pro-type: På Sprouts avanserte plan kan du aktivere automatiserte regler for å automatisk bruke tagger på spesifikke innkommende meldinger.

11. Eksporter rapporten Sendte meldinger for å filtrere innlegg

Sprout sin Sendte meldinger rapport gir dybdemålinger på individuelle innlegg i løpet av rapporteringsperioden. For å søke gjennom rapporten etter hvilken som helst tilgjengelig informasjon – inkludert forfatter, tekst og tagger – eksporter rapporten som en CSV. Når du åpner rapporten, kan du filtrere etter disse kolonnene eller søke for å finne et innlegg. Eksporten inkluderer også en direkte lenke til innleggene for å se innleggene.

For Facebook-innlegg kan du oppdage flere beregninger i eksporten, som reaksjoner skilt ut etter type.

Slik utfører du:

1. Åpne Rapporter > Cross-Channel > Sendte meldinger.
2. Velg nettverket du vil se i høyre sidefelt.
3. Klikk Eksporter > Eksporter CSV.

Pro-type: Twitter-videoer og -bilder inkluderer en kobling til videoen eller bildet i meldingskolonnen i eksporten, som skiller disse innleggene. Filtrer meldingskolonnen etter video eller bilde for å isolere medieinnlegg i CSV-en.

Konklusjon

Mellom planlegging av innhold, engasjement med følgere og rapportering om merkevarens sosiale fremgang, vet vi at du har en travel dag. Disse Sprout-tipsene kan hjelpe deg med alt!

Har du en favoritt Sprout-funksjon for å optimere arbeidsflyten din? Gi oss beskjed på Twitter kl @SproutSocial .

Del Med Vennene Dine: